ICT Support Medewerker

NEOMAX; Rotterdam; On-site; EUR 29,016 - 33,480; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto met tankpas

Kosteloos certificaten halen

Persoonlijke ondersteuning van Fieldcoach

Premievrij pensioenopbouw

Job summary

Een vooruitstrevend bedrijf zoekt een ICT Support Medewerker die het eerste aanspreekpunt is voor klanten bij het oplossen van IT-incidenten. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het coördineren van incidenten met betrekking tot Windows, Microsoft Azure en Office 365. Je krijgt de kans om je vaardigheden te ontwikkelen met ondersteuning van een Fieldcoach en certificaten te behalen die je salaris verhogen. Dit is een geweldige kans voor iemand die zijn carrière in de IT wil versnellen en wil groeien naar rollen zoals Cloud- of Cyber Security Specialist. Sluit je aan bij een organisatie die jouw vooruitgang centraal stelt en waar je kunt bijdragen aan uitdagende IT-projecten.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar ervaring als helpdeskmedewerker of in een soortgelijke functie.
• Bezit van ITIL 4 of relevante Microsoft certificaten.

Responsibilities

• Aannemen en oplossen van eerste- en tweedelijns incidenten.
• User management in Azure Active Directory en Office 365.
• Deelnemen aan migratieprojecten.

Skills

Helpdeskvaardigheden

Communicatie

Probleemoplossend vermogen

Education

MBO 3 opleiding

Tools

Windows

Microsoft Azure

Office 365

InTune

Active Directory

Job description

- Een salaris tussen de €2600 en €3000
- Een leaseauto met tankpas, waar je ook privé mee mag rijden;
- Kosteloos certificaten halen bij ons opleidingscentrum

De baan in het kort:

Neomax is op zoek naar een ICT Support Medewerker. Jij bent bij onze klanten het eerste aanspreekpunt voor het aannemen en oplossen van eerste- en tweedelijns incidenten. De incidenten variëren en kunnen betrekking hebben op Windows, Microsoft Azure of Office 365.

Wat wij jou bieden

- Een salaris tussen de €2600 - €3000;
- Een leaseauto met tankpas, waar je ook privé mee mag rijden;
- Certificaten die je kunt behalen via de Neomax Academy. En wist je dat wij per behaald certificaat jouw salaris verhogen?
- Persoonlijke ondersteuning van onze Fieldcoach. Zo kun je sneller doorgroeien naar jouw zelfgekozen doel (bijvoorbeeld Cloud- of Cyber Security Specialist);
- Bij ons bouw je premievrij je pensioen op;
- Onderzoek naar de best passende opdrachtgevers die voldoen aan jouw persoonlijkheid en wensen

Daarom past deze baan bij jou

- Je hebt minimaal een afgeronde MBO 3 opleiding
- Je hebt 3 of meer jaren recente ervaring als helpdeskmedewerker of in een soortgelijke functie
- Je communiceert makkelijk en professioneel
- Je bent in het bezit van een ITIL 4, of minimaal 1 van de volgende Microsoft certificaten (MS, AZ of SC-900, MD-102, MS-102 of AZ-104)

Werkzaamheden als ICT Support Medewerker

- Het aannemen, coördineren, monitoren en oplossen van eerste- en tweedelijns incidenten met betrekking tot de Windows omgeving
- User management in (Azure) Active Directory en Office 365
- Mobile device management met behulp van InTune
- Informeren en adviseren van gebruikers over toepassingsmogelijkheden van nieuwe apparatuur en systemen
- Inwerken van collega’s
- Deelnemen aan diverse (migratie) projecten

Je thuisbasis bij Neomax

Neomax helpt bedrijven met IT-projecten, maar op een unieke manier. We zoeken niet gewoon kandidaten, we vinden de perfecte match voor onze teams. Ons doel? Jouw zien groeien in kennis, carrière en als persoon. Bij Neomax draait alles om jouw vooruitgang.

Solliciteer nu

Begin met groeien bij Neomax. Geef je carrière een boost en solliciteer nu!

Nog vragen voordat je solliciteert? Neem gerust contact op!