ICT Support Medewerker

NEOMAX; Leiden; Sur place; EUR 29 016 - 33 480; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Leaseauto met tankpas

Kosteloos certificaten halen

Persoonlijke ondersteuning van Fieldcoach

Premievrij pensioen opbouw

Résumé du poste

Een vooruitstrevend bedrijf zoekt een ICT Support Medewerker die de eerste lijn vormt voor klanten bij het oplossen van IT-incidenten. Deze rol biedt een unieke kans om te groeien in je carrière met ondersteuning van een Fieldcoach en mogelijkheden om certificaten te behalen die je salaris verhogen. Je zult werken met technologieën zoals Windows, Microsoft Azure en Office 365, en betrokken zijn bij diverse projecten. Als je passie hebt voor IT en klantenservice, is dit de perfecte kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en bij te dragen aan de groei van een innovatief team.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar ervaring als helpdeskmedewerker of in een vergelijkbare rol.
• ITIL 4 certificaat of relevante Microsoft certificaten vereist.

Responsabilités

• Aannemen en oplossen van eerste- en tweedelijns incidenten.
• User management in Azure Active Directory en Office 365.

Connaissances

Helpdesk ervaring

Communicatieve vaardigheden

ITIL 4 certificaat

Microsoft certificaten (MS, AZ, SC-900, MD-102, MS-102, AZ-104)

Formation

MBO 3 opleiding

Outils

Windows

Microsoft Azure

Office 365

InTune

Description du poste

- Een salaris tussen de €2600 en €3000
- Een leaseauto met tankpas, waar je ook privé mee mag rijden;
- Kosteloos certificaten halen bij ons opleidingscentrum

De baan in het kort:

Neomax is op zoek naar een ICT Support Medewerker. Jij bent bij onze klanten het eerste aanspreekpunt voor het aannemen en oplossen van eerste- en tweedelijns incidenten. De incidenten variëren en kunnen betrekking hebben op Windows, Microsoft Azure of Office 365.

Wat wij jou bieden

- Een salaris tussen de €2600 - €3000;
- Een leaseauto met tankpas, waar je ook privé mee mag rijden;
- Certificaten die je kunt behalen via de Neomax Academy. En wist je dat wij per behaald certificaat jouw salaris verhogen?
- Persoonlijke ondersteuning van onze Fieldcoach. Zo kun je sneller doorgroeien naar jouw zelfgekozen doel (bijvoorbeeld Cloud- of Cyber Security Specialist);
- Bij ons bouw je premievrij je pensioen op;
- Onderzoek naar de best passende opdrachtgevers die voldoen aan jouw persoonlijkheid en wensen

Daarom past deze baan bij jou

- Je hebt minimaal een afgeronde MBO 3 opleiding
- Je hebt 3 of meer jaren recente ervaring als helpdeskmedewerker of in een soortgelijke functie
- Je communiceert makkelijk en professioneel
- Je bent in het bezit van een ITIL 4, of minimaal 1 van de volgende Microsoft certificaten (MS, AZ of SC-900, MD-102, MS-102 of AZ-104)

Werkzaamheden als ICT Support Medewerker

- Het aannemen, coördineren, monitoren en oplossen van eerste- en tweedelijns incidenten met betrekking tot de Windows omgeving
- User management in (Azure) Active Directory en Office 365
- Mobile device management met behulp van InTune
- Informeren en adviseren van gebruikers over toepassingsmogelijkheden van nieuwe apparatuur en systemen
- Inwerken van collega’s
- Deelnemen aan diverse (migratie) projecten

Je thuisbasis bij Neomax

Neomax helpt bedrijven met IT-projecten, maar op een unieke manier. We zoeken niet gewoon kandidaten, we vinden de perfecte match voor onze teams. Ons doel? Jouw zien groeien in kennis, carrière en als persoon. Bij Neomax draait alles om jouw vooruitgang.

Solliciteer nu

Begin met groeien bij Neomax. Geef je carrière een boost en solliciteer nu!

Nog vragen voordat je solliciteert? Neem gerust contact op!