ICT-servicedeskmedewerker

DC Klinieken; Amsterdam; Hybrid; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Eindejaarsuitkering 8,33%

Vakantietoeslag 8,33%

160 vakantie-uren/jaar

72 PLB-uren/jaar

Reiskostenvergoeding €0,25/km tot 50km

Open kantoor, gratis parkeerplek

Dagelijks vers fruit en lunch tegen -e

DC Academy

Job summary

DC Klinieken zoekt een ICT-servicedeskmedewerker die goed kan luisteren, doorvragen en het overzicht bewaart met een oplossingsgerichte houding. Je dagelijkse contact met collega’s vormt de kern van de rol.

Wij vragen minimaal een ICT-opleiding niveau 3/4 of relevante ervaring in ICT-servicedesk, 1e lijn support-ervaring en bereidheid tot storingsdienst. Rijbewijs B is vereist vanwege locatiebezoek. Na inwerkperiode is flexibel thuiswerken mogelijk.

Qualifications

• Minimaal een afgeronde ICT-opleiding niveau 3/4 of relevante werkervaring in ICT-servicedesk
• Specialist in leveren van 1e lijn support of richting daarop
• Bereid om storingsdienst buiten reguliere uren mee te draaien

Skills

Luister- en doorvraagvaardigheden

1e lijn support

Flexibel werkschema

Rijbewijs B

Education

ICT-opleiding niveau 3/4

Job description

Wat vragen we van jou?

Jij kunt goed luisteren en doorvragen, dit is belangrijk voor de communicatie met de collega’s die je dagelijks spreekt. Ook kun je makkelijk schakelen en het overzicht behouden en werk je oplossingsgericht. Bovendien ben jij ook:

• in het bezit van een afgeronde ICT-opleiding op niveau 3/4 of je hebt relevante werkervaring als ICT-servicedeskmedewerker of een verwante (interne) functie.
• specialist in het leveren van 1e lijn support of wil graag deze richting op.
• bereid om mee te draaien in de storingsdienst buiten de reguliere openingstijden.
• in het bezit van rijbewijs B vanwege locatiebezoek.

Bij DC Klinieken werken we aan zorg op het hoogste niveau. Om dit te blijven waarborgen voeren we bij nieuwe medewerkers die in dienst komen een referentiecheck uit bij voorgaande werkgevers en vragen we een recente positieve Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).

Wat krijg je van ons?

• Je ontvangt een bruto maandsalaris van minimaal € 2.867,- en maximaal € 4.143,- per maand (cao ZKN schaal 35) op basis van een 40-urige werkweek (inschaling is afhankelijk van kennis en ervaring);
• Je krijgt een jaarcontract voor 32-40 uur per week met de intentie tot een vast dienstverband;
• Een eindejaarsuitkering van 8,33% (conform de cao ZKN) en een vakantietoeslag van 8,33%;
• 160 vakantie-uren per jaar en 72 PLB (persoonlijk levensfasebudget)-uren per jaar op fulltimebasis die je naar eigen inzicht mag inzetten.
• Je ontvangt een reiskostenvergoeding van € 0,25 cent per kilometer bij een enkele reisafstand van maximaal 50 kilometer of een volledige vergoeding als je met het openbaar vervoer komt.
• Nadat je volledig bent ingewerkt is het mogelijk om één dag per week vanuit huis te werken in onderling overleg en afstemming.
• Je werkt in het mooie Planetarium, gelegen in de groene omgeving van het Gaasperpark, met een gratis parkeerplek voor jou naast het kantoor.
• We bieden een stimulerende werkomgeving met een open cultuur in waarin we goed voor jou zorgen met dagelijks vers fruit, een goed verzorgde lunch tegen een kleine vergoeding en een gezellige maandelijkse borrel.
• We investeren in jouw persoonlijke ontwikkeling met trainingen en opleidingen.
• Je krijgt gratis en onbeperkt toegang tot onze online leeromgeving DC Academy.