ICT Contract Manager | SLA/KPI, NIS2 & TPRM

Bright Professionals; Delft; Hybrid; EUR 60,000 - 85,000; Full time

Job summary

Bright Professionals zoekt een Contractmanager ICT om de centrale ICT-contractportefeuille te beheren en te verbeteren. Je werkt tussen operationeel contractbeheer en tactisch leveranciersmanagement en stemt prioriteiten af met de senior contractmanager.

Je bewaakt SLA’s/KPI’s, bereidt contractgesprekken voor en levert input voor inkooptrajecten. Ervaring met PROSA en TOPdesk is gewenst, evenals kennis van NIS2 en BIO.

Qualifications

• Heeft HBO-niveau en aantoonbaar analytisch denkvermogen.
• Is accuraat, werkt graag samen en kan zelfstandig werken.

Responsibilities

• Beheer en managet zelfstandig een toegewezen deel van de ICT-contractportefeuille binnen kaders.
• Bewak leveranciersprestaties en naleving van SLA’s en KPI’s.
• Bereid contract- en leveranciersgesprekken voor en voer ze uit.
• Analyseer managementrapportages en vertaal bevindingen naar concrete acties.
• Beoordeel en begeleid contractmutaties, verlengingen, indexeringen en addenda.
• Adviseer contracteigenaren en interne stakeholders over contractuele vraagstukken.

Skills

Analytisch vermogen

Accuraat werken

Teamwork

Zelfstandig werken

Education

HBO-niveau

Tools

PROSA

TOPdesk

Job description

Bright Professionals zoekt een Contractmanager ICT om de centrale ICT-contractportefeuille te beheren en te verbeteren. Je werkt tussen operationeel contractbeheer en tactisch leveranciersmanagement en stemt prioriteiten af met de senior contractmanager.

Je bewaakt SLA’s/KPI’s, bereidt contractgesprekken voor en levert input voor inkooptrajecten. Ervaring met PROSA en TOPdesk is gewenst, evenals kennis van NIS2 en BIO.