Contractmanager ICT

Bright Professionals; Delft; Hybrid; EUR 60,000 - 85,000; Full time

Job summary

Bright Professionals zoekt een Contractmanager ICT om de centrale ICT-contractportefeuille te beheren en te verbeteren. Je werkt tussen operationeel contractbeheer en tactisch leveranciersmanagement en stemt prioriteiten af met de senior contractmanager.

Je bewaakt SLA’s/KPI’s, bereidt contractgesprekken voor en levert input voor inkooptrajecten. Ervaring met PROSA en TOPdesk is gewenst, evenals kennis van NIS2 en BIO.

Qualifications

• Heeft HBO-niveau en aantoonbaar analytisch denkvermogen.
• Is accuraat, werkt graag samen en kan zelfstandig werken.

Responsibilities

• Beheer en managet zelfstandig een toegewezen deel van de ICT-contractportefeuille binnen kaders.
• Bewak leveranciersprestaties en naleving van SLA’s en KPI’s.
• Bereid contract- en leveranciersgesprekken voor en voer ze uit.
• Analyseer managementrapportages en vertaal bevindingen naar concrete acties.
• Beoordeel en begeleid contractmutaties, verlengingen, indexeringen en addenda.
• Adviseer contracteigenaren en interne stakeholders over contractuele vraagstukken.

Skills

Analytisch vermogen

Accuraat werken

Teamwork

Zelfstandig werken

Education

HBO-niveau

Tools

PROSA

TOPdesk

Job description

Voor Hoogheemraadschap van Delfland zoeken wij een Contractmanager ICT. Door de centralisatie van de ICT-contracten groeit de centrale ICT-contractportefeuille van het waterschap. Tegelijkertijd nemen de eisen rond leveranciersbeheersing, informatiebeveiliging, privacy en compliance, waaronder NIS2 en BIO, toe. Je ontlast de huidige contractmanager en contractbeheerder en schakelt tussen operationeel contractbeheer en tactisch contract- en leveranciersmanagement. Je stemt inhoudelijke prioriteiten en de verdeling van werkzaamheden af met de senior contractmanager.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je beheert en managet binnen de afgesproken kaders zelfstandig een toegewezen deel van de ICT-contractportefeuille.
• Je bewaakt de prestaties van leveranciers en de naleving van contractuele afspraken, zoals SLA’s en KPI’s.
• Je bereidt periodieke contract- en leveranciersgesprekken voor en voert deze.
• Je analyseert managementrapportages en vertaalt je bevindingen naar concrete acties en verbeterpunten.
• Je beoordeelt en begeleidt contractmutaties, verlengingen, indexeringen en addenda.
• Je adviseert contracteigenaren en interne stakeholders over contractuele vraagstukken, nieuwe contracten, bundeling van contracten en pakketvorming.
• Je levert inhoudelijke input voor inkoop- en aanbestedingstrajecten.
• Je voert leveranciersbeoordelingen en onafhankelijke kwaliteitscontroles uit en helpt deze verder te professionaliseren.
• Je controleert of offertes en facturen aansluiten op de contractuele afspraken.
• Je bewaakt contracttermijnen, verlengingen, expiratiedata en opzegtermijnen.
• Je houdt contractdossiers en de contractadministratie in PROSA actueel en volledig.
• Je ondersteunt bij bestellingen van hardware en software via TOPdesk.
• Je zorgt voor een goede overdracht van documentatie van inkoop naar contractbeheer en stemt af met operationele contractuitvoerders.
• Je springt waar nodig bij in de contractadministratie, zonder deze structureel over te nemen.
• Je draagt bij aan de verdere ontwikkeling van Third Party Risk Management (TPRM).
• Je signaleert, bespreekt en legt contractuele en leveranciersrisico’s en tekortkomingen vast.
• Je bewaakt contractueel overeengekomen beheersmaatregelen.
• Je werkt samen met operationele contractuitvoerders, zoals functioneel beheerders, met CCA op het gebied van privacy en verwerkersovereenkomsten en met andere deskundigen.
• Je helpt vanuit contractmanagement NIS2 en de BIO te vertalen naar de beheersing van ICT-leveranciers.

Beoogd resultaat

Je draagt bij aan een beheerste en actuele ICT-contractportefeuille, aantoonbare dossiervorming en de verdere ontwikkeling van risicogestuurd contract- en leveranciersmanagement.

Jouw profiel

• Je hebt analytisch vermogen.
• Je werkt accuraat.
• Je werkt goed samen.
• Je kunt zelfstandig werken.

Over de organisatie

Het waterschap werkt met inwoners en bedrijven aan een klimaatbestendige en prettige leefomgeving. Het richt zich op het voorkomen van wateroverlast, het groener maken van de leefomgeving en het verbeteren van de waterkwaliteit. Daarbij werkt het samen met gebiedspartners en bewoners aan de bescherming en verbetering van het leefmilieu en aan een optimaal maatschappelijk effect.

Functie-eisen

• Je hebt aantoonbaar hbo werk- en denkniveau.
• Je hebt in de afgelopen 5 jaar minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als contractmanager of leveranciersmanager in een ICT-omgeving.
• Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring met het bewaken van SLA's/KPI's en het voeren van leveranciersgesprekken.
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Functie-wensen

• Je hebt ervaring met ICT-contractmanagement binnen een (semi-)overheidsorganisatie.
• Bij voorkeur heb je aantoonbare ervaring met contractmutaties, verlengingen, indexeringen en addenda, bijvoorbeeld onder ARBIT/AWBIT.
• Je hebt kennis van en ervaring met NIS2, BIO, TPRM en/of leveranciersrisicomanagement.
• Je hebt ervaring met contractbeheer, bijvoorbeeld met PROSA en TOPdesk.

Extra Informatie

• Aantal uur 32
• ZZP mogelijk? Nee
• Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
• Startdatum 01-01-2027
• Opleidingsniveau HBO