Hypotheek Support Specialist

Sinvae; Eindhoven; Hybrid; EUR 31,000 - 46,000; Full time

Job summary

Sinvae in Eindhoven zoekt een Hypotheek Support Specialist die klanten begeleidt tijdens het hypotheektraject en zorgt voor duidelijkheid en vertrouwen. Je onderhoudt contact met klanten, verzamelt documenten en schakelt met financieel adviseurs, banken en makelaars.

Je werkt nauw samen met partners zoals Intersant en Van Santvoort, en behandelt momenten tussen advies, nieuwbouw en klantvragen. De rol biedt doorgroeimogelijkheden richting buitendienst en certificaatontwikkeling.

Qualifications

• Ervaring in financiële dienstverlening is welkom maar niet vereist.
• Wft-certificaten (indien beschikbaar) zijn een pluspunt; bereidheid om certificaten te behalen.
• Beschikbaarheid voor een fulltime functie in de regio Eindhoven.

Responsibilities

• Begeleiden van klanten tijdens het hypotheekproces en onderhouden van persoonlijk klantcontact.
• Coördineren van hypotheekaanvragen en afstemmen met financieel adviseurs, banken en makelaars.
• Bewaken van de voortgang en zorgen voor een correcte administratieve afhandeling.

Skills

Klantcontact

Coördinatie

Administratieve vaardigheden

Education

HBO-opleiding

Job description

Functieomschrijving

Klanten begeleiden bij één van de belangrijkste financiële beslissingen in hun leven.

Als Hypotheek Support Specialist ben jij degene die klanten begeleidt tijdens het hypotheekproces en ervoor zorgt dat alles achter de schermen goed geregeld is. Je onderhoudt contact met klanten, verzamelt de juiste documenten en schakelt met financieel adviseurs, banken en makelaars. Zo maak jij het verschil: je zorgt voor overzicht, vertrouwen en een soepel verloop van het financiële traject. Of je nu al ervaring hebt binnen de financiële dienstverlening of juist jouw carrière in deze wereld wilt beginnen.

Belangrijkste taken van een Hypotheek Support Specialist

• Begeleiden van klanten tijdens het hypotheekproces en onderhouden van persoonlijk klantcontact.
• Coördineren van hypotheekaanvragen en afstemmen met financieel adviseurs, banken en makelaars.
• Bewaken van de voortgang en zorgen voor een correcte administratieve afhandeling.

Wat wordt je nieuwe rol?

Als Hypotheek Support Specialist ben jij een belangrijke schakel tussen klanten, financieel adviseurs en banken. Je begeleidt klanten vanaf de eerste stappen in het hypotheekproces en zorgt ervoor dat zij weten waar ze aan toe zijn. Je verzamelt documenten, bewaakt deadlines en zorgt dat hypotheekaanvragen zorgvuldig worden voorbereid en verwerkt.

Je werkt nauw samen met de financieel adviseurs van Intersant en de makelaars van Van Santvoort. Hierdoor ben je betrokken bij het volledige traject rondom de aankoop van een woning.

Je hebt regelmatig telefonisch contact met klanten, beantwoordt vragen en zorgt ervoor dat iedereen over de juiste informatie beschikt.

Daarnaast ben je betrokken bij nieuwbouwprojecten in de regio. Je onderhoudt contact met makelaars, sluit aan bij nieuwbouwevenementen en krijgt de mogelijkheid om potentiële klanten persoonlijk te ontmoeten. Hierdoor is jouw functie een mooie combinatie van klantcontact, administratie en samenwerking.

Wat deze functie extra interessant maakt, zijn de ontwikkelmogelijkheden. Heb je al ervaring binnen de financiële dienstverlening? Dan krijg je de ruimte om jouw kennis verder te verdiepen. Heb je een afgeronde hbo-opleiding, maar nog geen ervaring of Wft-certificaten? Dan biedt Intersant je de mogelijkheid om het vak te leren en de benodigde certificaten te behalen.

Op termijn kun je bovendien doorgroeien naar een adviserende buitendienstfunctie. Zo krijg je de kans om jouw carrière binnen de financiële dienstverlening verder vorm te geven.

Denk hierbij aan

• Een klant begeleiden bij het verzamelen van documenten voor een hypotheekaanvraag en zorgen dat alles tijdig bij de bank ligt.
• Schakelen met een financieel adviseur en makelaar om een klant duidelijkheid te geven over de voortgang van het aankoopproces.
• Aanwezig zijn bij een nieuwbouwevenement en geïnteresseerde kopers informeren over de mogelijkheden voor financieel advies.