Hybrid Modern Workplace Engineer

InWork LLC; Utrecht; Hybrid; EUR 36,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Job summary

InWork LLC zoekt een Modern Workplace Engineer om eindgebruikers te ondersteunen bij dagelijks gebruik van de digitale werkplek. Je behandelt eerstelijns- en tweedelijnsmeldingen, beheert accounts en apparaten en zorgt voor veilig en probleemloos werken, zowel op kantoor als op afstand.

Je werkt aan Windows 10/11, Intune-configuraties en Microsoft 365-apps met een focus op security en compliance. Een hybride werkmodel en reiskostenregeling maken deel uit van de arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• Eerstelijns en tweedelijns ondersteuning ervaring.
• Kennis van Microsoft Entra ID en Intune.
• Ervaring met Windows 10/11 en Microsoft 365 apps.

Responsibilities

• Biedt eerstelijns- en tweedelijnsondersteuning aan eindgebruikers.
• Registreert, analyseert en oplost incidenten en serviceverzoeken.
• Beheert gebruikersaccounts, rechten en groepen in Entra ID.
• Beheert en configureert laptops en mobiele apparaten via Intune.
• Rolt werkplekken uit met Windows Autopilot.
• Ondersteunt Microsoft 365, Teams, Outlook, OneDrive en SharePoint.
• Oplost problemen binnen Windows 10/11.
• Beheert beveiligingsinstellingen en compliancebeleid.
• Ondersteunt medewerkers die hybride of volledig op afstand werken.
• Escaleert complexe incidenten naar IT-beheer of leveranciers.
• Documenteert oplossingen en verbetert kennisartikelen.

Skills

First line support

Second line support

Entra ID

Intune

Windows Autopilot

Microsoft 365

Teams

OneDrive

SharePoint

Windows 10/11

Security policies

Tools

Microsoft Intune

Microsoft Entra ID

Windows Autopilot

Job description

InWork LLC zoekt een Modern Workplace Engineer om eindgebruikers te ondersteunen bij dagelijks gebruik van de digitale werkplek. Je behandelt eerstelijns- en tweedelijnsmeldingen, beheert accounts en apparaten en zorgt voor veilig en probleemloos werken, zowel op kantoor als op afstand.

Je werkt aan Windows 10/11, Intune-configuraties en Microsoft 365-apps met een focus op security en compliance. Een hybride werkmodel en reiskostenregeling maken deel uit van de arbeidsvoorwaarden.