HubSpot CRM Beheerder | Data & IT | 24-uur/Remote

Blink Media; 's-Hertogenbosch; Hybrid; EUR 42,000 - 47,000; Part time

Benefits offered by this job

Kantoor Den Bosch nabij CS

24-uur werkweek (32 uur bespreekbaar)

Deels thuis werken

Maatschappelijke impact

Prettige werksfeer

Schaal VII €3.754–€4.206 (36 uur)

Persoonlijk keuzebudget 12%

Job summary

Blink Media zoekt een Applicatiebeheerder CRM die verantwoordelijk wordt voor het HubSpot-platform. Je vertaalt wensen van Marketing, Sales en Onderwijssupport naar een werkende inrichting en bewaakt databetrokken processen en koppelingen met omliggende systemen.

Je werkt in team Data & IT en rapporteert aan de Director Information & Data. Je draagt bij aan betere onderwijsresultaten en een efficiënte CRM-omgeving.

Qualifications

• Hebt HBO-niveau (Informatica of vergelijkbaar).
• Heeft 3–7 jaar ervaring met CRM-beheer en applicatie-uitrol in een enterprise- of scaleup omgeving.
• Kent HubSpot of een vergelijkbaar CRM (zoals Salesforce), inclusief gebruikersbeheer en troubleshooting.
• Heeft ervaring met integraties en koppelingen via API’s of integratieplatformen.
• Heeft gedegen ITIL-kennis, bij voorkeur ITIL Foundation.
• Heeft basiskennis van marketing automation (zoals HubSpot Marketing Hub), van datamodellen en rapportagetools, en van IT-beveiligingsrichtlijnen, gegevensbescherming (AVG) en toegangsbeheer.
• Bent zelfstandig, gestructureerd en scherp op detail, en werkt tegelijk graag samen met gebruikers, collega’s en externe partijen.
• Toont eigenaarschap: je wacht niet tot iets bij je wordt neergelegd, maar signaleert en handelt zelf.
• Bent nieuwsgierig naar onderwijs; het vermogen om je te verplaatsen in de collega die dagelijks met het systeem werkt is essentieel.
• Woont in Nederland en spreekt vloeiend Nederlands.

Responsibilities

• Je bouwt en beheert de pipelines, workflows, e-mailtemplates en automatiseringen in HubSpot.
• Je bepaalt samen met de gebruikers hoe een proces in HubSpot landt, richt het in, test het en legt het vast.
• Je richt rapportages en dashboards in, zodat Marketing, Sales en Onderwijssupport op de juiste cijfers kunnen sturen – in overleg met de Data Analist.
• Je beheert de koppelingen tussen HubSpot en de omliggende systemen, via API’s of een integratieplatform.
• Je monitort de datastromen, signaleert vervuiling en zorgt dat de data betrouwbaar blijft.
• Je regelt gebruikers, rollen, rechten en licenties.
• Je lost incidenten op en helpt gebruikers verder – van een snelle vraag tot een korte training.
• Je maakt en bewaakt de planning van wijzigingen en releases.
• Je begeleidt de uitrol: van impactanalyse en afstemming met de betrokken teams tot testen, livegang en gebruikersinstructie.
• Je monitort en evalueert achteraf, en zorgt dat geleerde lessen ook echt in de praktijk worden gebracht.

Skills

HubSpot

CRM-beheer

API-integraties

ITIL-(Foundation)

Gebruikersbeheer

Marketing kennis

Stakeholder samenwerking

Education

HBO-niveau (Informatica of vergelijkbaar)

Tools

HubSpot

Salesforce

Integratieplatformen

Job description

Blink Media zoekt een Applicatiebeheerder CRM die verantwoordelijk wordt voor het HubSpot-platform. Je vertaalt wensen van Marketing, Sales en Onderwijssupport naar een werkende inrichting en bewaakt databetrokken processen en koppelingen met omliggende systemen.

Je werkt in team Data & IT en rapporteert aan de Director Information & Data. Je draagt bij aan betere onderwijsresultaten en een efficiënte CRM-omgeving.