HubSpot CRM & Customer Journey Architect

Infomedics; Almere; On-site; EUR 53,568 - 59,148; Full time

Benefits offered by this job

Thuiswerkbudget & vergoeding

Minimaal 26 vakantiedagen

Ruim opleidingsbudget

Pensioenregeling

Job summary

MSPS Groep B.V. zoekt een Marketing CRM & Customer Journey Specialist voor onze marketing & communicatie afdeling in Almere. Je bouwt en beheert HubSpot als centraal CRM-systeem en koppelt HubSpot aan Sugar CRM.

Je ontwerpt end-to-end customer journeys, zet marketing automation flows op, bewaakt data-kwaliteit en AVG-compliance. Je ontwikkelt dashboards en rapporteert aan het management, met ruimte om te groeien en ownership te nemen.

Qualifications

• HBO/WO werk- en denkniveau in marketing, communicatie, business of data.
• Ervaring met marketing CRM-systemen, bij voorkeur HubSpot.
• Ervaring met customer journey mapping en marketing automation.
• Affiniteit met data, dashboards en KPI’s.
• Gestructureerd werken en eigenaarschap nemen.
• Proactief en stakeholdermanagement.
• Inzichten vertalen naar concrete acties.

Responsibilities

• Opzetten, inrichten en beheren van HubSpot als centraal marketing CRM-systeem.
• Borgen van CRM-structuur, datakwaliteit en AVG-compliance.
• Begeleiden koppeling van HubSpot met Sugar CRM.
• Ontwerpen en optimaliseren van end-to-end customer journeys.
• Inrichten van marketing automation flows, campagnes en lead nurturing.
• Analyseren van klantdata en campagneresultaten en doorvertalen naar verbeteracties.
• Ontwikkelen van dashboards en rapportages voor marketing en management.
• Adviseren en meenemen van collega’s in CRM- en customer journey-denken.
• Samenwerken met marketing-, communicatie-, IT- en business stakeholders.

Skills

HubSpot

Marketing CRM

Customer journeys

Data analytics

Dashboards

Stakeholder management

Marketing automation

Education

HBO/WO werk- en denkniveau

Tools

Sugar CRM

Job description

MSPS Groep B.V. zoekt een Marketing CRM & Customer Journey Specialist voor onze marketing & communicatie afdeling in Almere. Je bouwt en beheert HubSpot als centraal CRM-systeem en koppelt HubSpot aan Sugar CRM.

Je ontwerpt end-to-end customer journeys, zet marketing automation flows op, bewaakt data-kwaliteit en AVG-compliance. Je ontwikkelt dashboards en rapporteert aan het management, met ruimte om te groeien en ownership te nemen.