Hub Operatieleider: Teamcoach & Procesverbetering

Picnic Technologies; Utrecht; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Lunch & snacks

Healthcare discount

Leadership development

Vacation days

Travel allowance

Pension plan

Phone and laptop

Job summary

Picnic zoekt een Hub Supervisor die samen met de Hub Lead de dagelijkse operatie op onze hub in Utrecht stuurt. Je coacht een team van circa 200 Runners en teamleiders en zorgt voor een veilige, efficiënte en klantgerichte dienstverlening.

Je draait fulltime shiften, coördineert processen, ondersteunt administratie en draagt bij aan continue verbetering. Daarnaast ben je een verbindende leider, stressbestendig en gestructureerd, met een rijbewijs B en vloeiende Nederlandse taal.

Qualifications

• Minimaal een MBO- of HBO-diploma in Supply Chain, Logistiek of Hotel & Event Management.

Responsibilities

• Team coaching: Je coacht, motiveert en stuurt een team van ongeveer 200 Runners aan, samen met de Hub Lead en meerdere operationele teamleiders.
• Een shift leiden: Als Supervisor draai je ongeveer 3 operationele shiften.
• Procescoördinatie: Je coördineert de dagelijkse processen zodat we een soepele en veilige operatie kunnen draaien.
• Administratieve ondersteuning: Je ondersteunt bij administratieve taken zodat Runners goed hun werk kunnen doen.
• Training & onboarding: Je coacht de trainers en verwelkomt onze trainees met een warm welkom bij Picnic.
• Materiaal beheer: Je zorgt dat onze EPVs, onze materialen en het gebouw op orde zijn.
• Procesverbetering: Je identificeert procesverbeteringen en/of operationele uitdagingen en helpt om deze pragmatisch te verbeteren en/of op te lossen.
• Projecten: Samen met de Hub Lead zet je initiatieven op om de Hub en onze kwaliteit van service continu naar een hoger niveau te brengen.

Skills

Team coaching

Shift leadership

Process coordination

Administrative tasks

Training & onboarding

Materials management

Process improvement

Project management

Education

MBO- of HBO-diploma in Supply Chain, Logistiek of Hotel & Event Management

Job description

Picnic zoekt een Hub Supervisor die samen met de Hub Lead de dagelijkse operatie op onze hub in Utrecht stuurt. Je coacht een team van circa 200 Runners en teamleiders en zorgt voor een veilige, efficiënte en klantgerichte dienstverlening.

Je draait fulltime shiften, coördineert processen, ondersteunt administratie en draagt bij aan continue verbetering. Daarnaast ben je een verbindende leider, stressbestendig en gestructureerd, met een rijbewijs B en vloeiende Nederlandse taal.