HR Reward Specialist Operations

de Volksbank; Utrecht; Hybrid; EUR 51,000 - 68,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

13e maand

208,8 uur verlof per jaar

Goede collectieve pensioenregeling

€ 750,- per jaar om jezelf te blijven

€ 900,- elke 5 jaar voor thuiswerkplek

NS-Business Card

Kilometervergoeding bij fietsen

Job summary

ASN Bank zoekt een HR Reward Specialist Operations in Utrecht. Je vertaalt beleid van Reward & Employee Relations naar uitvoering en werkt mee aan vereenvoudigde processen met Oracle HCM, voor een betere medewerkersbeleving.

Je beheert belonings- en arbeidsvoorwaarden, registreert besluiten in HR-systemen en verbetert werkinstructies en de personeelsgids. Een klantgerichte, accurate aanpak is vereist.

Qualifications

• Hbo-niveau met minimaal vier jaar relevante ervaring, of wo-niveau met minimaal twee jaar relevante ervaring.
• Ervaring met beloning en arbeidsvoorwaarden, bij voorkeur in een uitvoerende of dienstverlenende HR-rol.
• Goede kennis van arbeidsvoorwaardenregelingen en een personeelsgids.
• Ervaring met het afhandelen en vastleggen van complexe vragen en casuïstiek.
• Ervaring met HR-processen en HR-systemen en met het verbeteren van werkinstructies of processen.

Responsibilities

• Behandel complexe vragen over beloning en arbeidsvoorwaarden en onderhoud contact met medewerkers en leidinggevenden.
• Beoordeel uitzonderingsverzoeken en leg besluiten vast in HR-systemen.
• Beheer de personeelsgids en verbeter kennisartikelen en werkinstructies.
• Zorg dat processen, systemen en administratieve verwerking aangepast worden bij nieuw of gewijzigd beleid.
• Signaleer knelpunten in de uitvoering en rapporteer onderbouwd terug aan Reward & Employee Relations.

Skills

Beloning en arbeidsvoorwaarden

HR-processen

HR-systemen

Communicatie

Klantgerichte dienstverlening

Education

Hbo-niveau

WO-niveau

Tools

HR-systemen

Job description

Complexe vragen over beloning en arbeidsvoorwaarden vragen om een deskundige en eerlijke aanpak. Als HR Reward Specialist Operations bij ASN Bank in Utrecht vertaal jij het beleid van Reward & Employee Relations naar een juiste uitvoering. Met de komst van Oracle HCM help je mee om processen eenvoudiger te maken en de beleving voor medewerkers te verbeteren.

• Plaats Utrecht, Croeselaan 1 / Utrecht, Croeselaan 1

Wat ga je doen?

Als HR Reward Specialist Operations ga jij aan de slag met complexe vragen over beloning en arbeidsvoorwaarden. In het People Experience Center (PEC) vertaal je het beleid van Reward & Employee Relations naar een juiste en eerlijke uitvoering. Met de komst van Oracle HCM werk je mee aan eenvoudigere processen en een betere beleving voor medewerkers.

Jouw verantwoordelijkheden zijn:

• Je handelt complexe vragen af over beloning en arbeidsvoorwaarden. Waar nodig heb je direct contact met medewerkers en leidinggevenden.
• Je beoordeelt uitzonderingsverzoeken en zorgt dat besluiten juist worden vastgelegd in de HR-systemen.
• Je beheert de personeelsgids en verbetert kennisartikelen en werkinstructies op basis van terugkerende vragen
• Bij nieuw of gewijzigd beleid zorg je dat processen, systemen en administratieve verwerking goed worden aangepast.
• Je signaleert knelpunten in de uitvoering en koppelt deze onderbouwd terug aan Reward & Employee Relations waar het beleid wordt ontwikkeld.

Hier kom je te werken

Ons journeyteam Reward & Leave binnen het PEC telt zes collega's in beloning, functiewaardering en mobiliteit. We delen kennis en geven elkaar eerlijke feedback. Samen met HR People Services en andere HR-collega’s werk je aan een uniforme en klantgerichte dienstverlening en maak je HR eenvoudig en persoonlijk.

Wat breng jij mee?

Je vertaalt complexe beloningsvraagstukken naar heldere, zorgvuldige oplossingen en werkt nauwkeurig, ook als meerdere zaken tegelijk spelen. Je communiceert helder en afgestemd op je gesprekspartner en kent je standpunt, ook in gesprekken met medewerkers en leidinggevenden.

Verder heb je:

• Hbo-niveau met minimaal vier jaar relevante ervaring, of wo-niveau met minimaal twee jaar relevante ervaring
• Ervaring met beloning en arbeidsvoorwaarden, bij voorkeur in een uitvoerende of dienstverlenende HR-rol
• Goede kennis van arbeidsvoorwaardenregelingen en een personeelsgids
• Ervaring met het afhandelen en vastleggen van complexe vragen en casuïstiek
• Ervaring met HR-processen en HR-systemen en met het verbeteren van werkinstructies of processen

Wat krijg je van ons?

Deze functie valt in schaal 9, met een bruto maandsalaris tussen € 4.552,48 en € 6.069,97 (op basis van 36 uur per week).

Verder bieden wij:

• Een flexibel in te delen 36-urige werkweek, zoals 4x9 en thuiswerken
• 8% vakantiegeld en een 13e maand, op een moment dat het jou goed uitkomt
• Op basis van een fulltime dienstverband: 208,8 uur verlofuren per jaar
• Een goede collectieve pensioenregeling
• € 750,- per jaar om jezelf te blijven ontwikkelen (te sparen tot € 3.000,-)
• Elke 5 jaar € 900,- om je thuiswerkplek weer helemaal op orde te maken
• Een NS-Business Card en een kilometervergoeding voor als je op de fiets komt

Over ons

ASN Bank is een toegankelijke en vooruitstrevende bank met oog voor mens, maatschappij en de toekomst. We dragen op duurzame wijze bij aan financiële oplossingen voor onze klanten én aan maatschappelijke vraagstukken in Nederland. Daarbij hebben we bijzondere aandacht voor duurzaamheid, financieel welzijn en goed wonen. Als bank combineren we het gemak van veilig mobiel bankieren met de kracht van persoonlijk advies. Dankzij ons landelijk dekkend netwerk van kantoren zijn we ook fysiek dichtbij op de momenten die ertoe doen.