Hotel Receptionist(e)

Zeeland; Koudekerke; Remote; EUR 21,000 - 30,000; Part time

Benefits offered by this job

Salaris conform Horeca CAO

Minimaal 2 dagen vrij achter elkaar in

1 volledig weekend vrij per maand

Rooster 6 weken van tevoren bekend

Job summary

Zeeland zoekt een hotel receptionist(e) voor een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je ondersteunt gasten bij het in- en uitchecken, beantwoordt vragen en deelt toeristische tips, en verwerkt reserveringen per e-mail en telefoon.

Je hebt ervaring aan een hotelreceptie, werkt graag in team maar kan ook zelfstandig. Je beheerst Nederlands in woord en schrift en kunt basis Duits verstaan en spreken; Engels en Frans vormen een plus.

Qualifications

• Gastvrijheid, klantgericht handelen en representatief optreden.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
• Vloeiend in NL, basis Duits; Engels/Frans is een plus.
• Flexibele werktijden en inzet in wisseldiensten en weekenden.
• Bereidheid BHV-diploma te halen (wij betalen).
• Snel nieuwe systemen aanleren en computervaardig zijn.

Responsibilities

• Gasten helpen bij in- en uitchecken.
• Vragen beantwoorden en toeristische tips geven.
• Reserveringen via e-mail en telefoon afhandelen.
• Reserveringen verwerken en controleren.
• Administratieve taken voor gastrekeningen uitvoeren.

Skills

Gastvrijheid

Teamwerk

Taal NL

Duits basis

Engels/Frans pré

Flexibiliteit

Education

BHV-diploma (certificaat)

Job description

Hotel Receptionist(e)

Wil jij werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is?
Ben jij (bijna) afgestudeerd in travel en/of hospitality of heb je ervaring opgedaan bij een hotelreceptie?
Ben je daarnaast tussen de 24 en 38 uur per week beschikbaar?
Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

• De gasten ondersteunen bij het in- en uitchecken.
• Vragen beantwoorden en toeristische tips delen.
• Reserveringen via e-mail en telefoon afhandelen.
• Binnengekomen reserveringen verwerken en controleren.
• Administratieve taken voor gastrekeningen uitvoeren.

Wie ben jij?

• Je hebt enige jaren ervaring bij een hotelreceptie en werkt met plezier in een team maar kan ook goed zelfstandig werken.
• Gastvrijheid zit in jouw DNA.
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift en kan ook in de Duitse taal minimaal de basis begrijpen en spreken. Engels en Frans is een pré.
• Flexibele werktijden zijn voor jou geen probleem. Je bent bereid te werken in wisseldiensten en weekenden waarbij je ook diensten van 07:00 tot 15:00 en 15:00 tot 23:00 uur kan werken.
• Je bent in het bezit van een BHV diploma of bent bereid deze te behalen (wij betalen).
• Je beheerst goede computervaardigheden en nieuwe systemen heb jij snel in de vingers.

Wat bieden wij jou?

• Salaris conform de Horeca CAO. De functie medewerker Receptie wordt bij ons ingedeeld in functieschaal 5.
• Lange werkdagen en overwerken is zeer zeldzaam. Ook in het hoogseizoen heb jij minimaal 2 dagen per week achter elkaar vrij en kan je vakantie opnemen.
• Je bent, als je dat wilt, 1 volledig weekend per maand vrij.
• Rooster 6 weken van tevoren bekend.
• Voor of na je dienst lekker naar het strand!