Hotel Operations Supervisor

WestCord Hotels; Vlieland; On-site; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Opleidingsmogelijkheden

Huisvestingsmogelijkheden

Korting op hotelovernachtingen en maaltijden

Maandelijkse verrassingen voor medewerkers

Bonus voor het aandragen van nieuwe collega’s

Gratis hotelovernachting na proeftijd

Job summary

Een groeiende hotelketen op Vlieland zoekt een enthousiaste Hotel Operations Supervisor. In deze rol ben je de schakel tussen verschillende afdelingen en zorg je voor een soepele dagelijkse operatie binnen het hotel. Je hebt minimaal 2 jaar leidinggevende ervaring, uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels, en een passie voor service. Wij bieden groei- en ontwikkelmogelijkheden, een passende beloning en aantrekkelijke medewerkersvoordelen.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar leidinggevende ervaring, bij voorkeur in F&B, Housekeeping of Front Office.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels; een derde taal is een plus.
• Woonachtig op Vlieland of bereid te verhuizen.

Responsibilities

• Ondersteunen en aansturen van teams binnen Housekeeping, F&B en Front Office.
• Coachen van medewerkers 'on the job'.
• Actief bijdragen aan verbeteringen in service en efficiëntie.

Skills

Leidinggevende ervaring

Gastvrijheid

Flexibiliteit

Commerciële blik

Job description

Klaar voor een nieuwe stap in jouw hospitality carrière op één van de mooiste plekken van Nederland?

Bij Strandhotel Seeduyn direct aan zee, omringd door rust, natuur en ruimte—zoeken wij een enthousiaste Hotel Operations Supervisor die ons team komt versterken. Ben jij een ervaren leidinggevende binnen de hotellerie en heb je affiniteit met F&B, Housekeeping of Front Office? Vind je het leuk om samen te werken met een hecht en gedreven team dat elke dag klaarstaat voor onze gasten? Dan is deze functie iets voor jou!

Als Hotel Operations Supervisor vorm jij de verbindende schakel tussen Rooms Division en F&B en zorg je voor een soepele dagelijkse operatie binnen het hotel. Je werkt nauw samen met de afdelingshoofden en ondersteunt hen in het aansturen van de teams. Met jouw energie en voorbeeldrol motiveer jij medewerkers om elke dag het beste uit zichzelf te halen en samen te zorgen voor een warm welkom én onvergetelijk verblijf.

Hoe ziet jouw dag eruit?

• Je werkt operationeel mee binnen zowel Housekeeping, F&B als Front Office;
• Je ondersteunt en stuurt de teams op de werkvloer aan;
• Je coacht en traint medewerkers ‘on the job’ en draagt bij aan hun ontwikkeling;
• Je werkt nauw samen met de afdelingshoofden en denkt actief mee over verbeteringen in service en efficiëntie;
• Je draait wisselende diensten, waaronder avonden, weekenden en feestdagen;
• Je bent zichtbaar op de werkvloer en hét gezicht voor gasten—van check-in tot een gastvrij moment in ons restaurant.

Wat maakt jou de perfecte Hotel Operations Supervisor?

• Je hebt minimaal 2 jaar leidinggevende ervaring, bij voorkeur in van de afdelingen;
• Je straalt energie, enthousiasme en gastvrijheid uit;
• Je hebt oog voor detail en een sterke passie voor service;
• Je beheerst zowel Nederlands als Engels uitstekend (een derde taal is een plus);
• Je bent flexibel inzetbaar en hebt een representatieve uitstraling;
• Je hebt een commerciële blik en ziet kansen om onze gastenbeleving te verbeteren;
• Je bent woonachtig op Vlieland, bereid te verhuizen of verblijft tijdens je werkweek op het eiland.

Wat biedt WestCord Hotels?

• Groei: Werken binnen een groeiende hotelketen, met doorgroeimogelijkheden.
• Trainingen: Zodat jij jezelf kan blijven ontwikkelen.
• Salaris: Een passende beloning voor ieders inzet vinden wij belangrijk.
• Huisvesting mogelijkheden.
• 40/30 member:
  • Overnachten voor € 40,- inclusief ontbijt in alle WestCord Hotels;
  • 30 % korting op de rekening als je een hapje komt eten (combinatie eten en drinken);
  • 30 % korting op de WestCord producten en op de Wellness in de WestCord Hotels.
• Surprise Our OneTeam: Elke maand een leuke verrassing speciaal voor jou. Alle collega’s genieten van de Surprise Our One Team dagen. Dat maakt een werkdag niet gewoon leuk, maar ook verrassend, net als voor onze gasten.
• Een netto bonus van € 250,- wanneer jij een nieuwe collega aandraagt en deze wordt aangenomen!
• Een gratis hotelovernachting inclusief diner als jij door je proeftijd bent!