Hotel Operations Manager - Hotel MAI Amsterdam

Hotelprofessionals; Amsterdam; On-site; EUR 35.000 - 65.000; Full time

Job summary

Een unieke kans om deel uit te maken van een jong en ambitieus team in de hotellerie. Als Hotel Operations Manager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie van twee prachtige hotels in Amsterdam. Je zorgt voor een hoge servicekwaliteit en creëert een inspirerende werkomgeving voor je team. Met een focus op gastbeleving en teamontwikkeling, biedt deze rol volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en een dynamische werkplek. Sluit je aan bij een innovatieve hotelgroep en maak een verschil in de hospitality sector!

Benefits

Reiskostenvergoeding

8% vakantiegeld

25 betaalde vakantiedagen

Collectieve zorgverzekering

40% korting bij hotelverblijf

20% korting in restaurants

Interne doorgroeimogelijkheden

Canal Cruise bij contractverlenging

Verjaardags- en jubileumvieringen

Employee of the Year Award

Qualifications

• Leidinggevende ervaring in de hotellerie is essentieel.
• Effectief communiceren met gasten en personeel is cruciaal.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor de operatie van twee hotels.
• Coachen en motiveren van personeel voor optimale service.

Skills

Leidinggevende ervaring

Effectieve communicatie

Oog voor detail

Creatieve probleemoplossing

Resultaatgericht werken

Education

MBO of HBO opleiding in Hotel Management

Job description

Inspired by history, imagined for today. A place to Meet Asia In Amsterdam. Midden in het Amsterdamse China Town, één van de meest historische wijken van de Nederlandse hoofdstad. Gelegen aan de gracht en met vele must-see bezienswaardigheden op loopafstand is MAI Amsterdam de ideale thuisbasis voor geluks-reizigers en het ontdekken van de stad. 81 stijlvol ingerichte kamers, een adembenemend uitzicht op Amsterdam en haar grachten en vele artistieke eye-catchers zorgen voor een unieke hotelervaring.

Functiebeschrijving

Functieomschrijving

Heb jij leidinggevende ervaring in de hotellerie? Weet jij effectief te communiceren met zowel medewerkers als gasten? Deel je graag jouw passie met anderen en heb je oog voor detail en kwaliteit? Zoek je een uitdagende baan waarin je de volledige verantwoordelijkheid hebt voor twee hotels? Dan is de positie van Hotel Operations Manager bij Hotel MAI Amsterdam en Hotel Pontsteiger in Amsterdam dé baan voor jou!

Als Hotel Operations Manager ben jij verantwoordelijk voor de gehele operatie van deze twee hotels, van het voeren van functioneringsgesprekken met het personeel tot het verlenen van service aan gasten. Je staat midden in de operatie, werkt mee, begeleidt, coacht en motiveert. Je weet het beste uit het team te halen en creëert een veilige en fijne werksfeer in de hotels.

Jij werkt doelgericht en streeft naar een hoog serviceniveau in de hotels, zodat elke gast de ultieme Vondel Hotels ervaring beleeft. Administratieve taken zoals het maken van roosters, urenregistratie en voorraadbeheer behoren ook tot de verantwoordelijkheid van een Hotel Operations Manager.

Wat bieden wij jou?

• Een marktconform salaris;
• Reiskostenvergoeding, indien je meer dan 10 km van werk woont;
• 8% vakantiegeld en 25 betaalde vakantiedagen (op basis van 38 uur per week);
• Collectieve zorgverzekering en pensioenregeling;
• 40% korting bij een verblijf in een van onze hotels op basis van beschikbaarheid - hallo weekendje Amsterdam of Maastricht!;
• 20% korting in onze restaurants;
• Kennismaking van de hotels met gratis drankjes, cheers!;
• Interne doorgroeimogelijkheden;
• Bij verlenging van je eerste contract ontvang je van ons een Canal Cruise voor twee door Amsterdam!;
• Wij vieren jouw verjaardag ieder jaar en jubileum (al vanaf 2.5 jaar);
• Mogelijkheden om jezelf continue te blijven ontwikkelen door interne en externe trainingsmogelijkheden;
• Ieder jaar reiken we een Employee of the Year Award uit, dus wie weet staat deze volgend jaar bij jou op de kast;
• Een werkplek omgeven door kunst, geschiedenis en reizigers.

Functie-eisen

Wie zoeken wij?

Jij weet als geen ander hoe je op een passende manier met gasten omgaat. Als gepassioneerde manager krijg jij er energie van om jouw passie op de gasten en je collega's over te brengen. Verder weet jij iedere situatie op te lossen door jouw creatieve en out-of-the-box mindset. Je bent resultaatgericht en wordt gemotiveerd door het werken met vooraf gestelde doelstellingen.

Een afgeronde MBO of HBO opleiding op het gebied van Hotel Management is een pré. Mocht je alleen relevante werkervaring hebben, dan zien we je sollicitatie ook graag tegemoet: wij zoeken per slot van rekening vooral een gastvrije collega.

Over Vondel Hotels

Vondel Hotels is een verzameling van hotels, short-stay appartementen en restaurants in Amsterdam en Maastricht. Elk van onze locaties heeft een unieke geschiedenis, stijl en karakter, waardoor onze gasten altijd een bijzondere ervaring hebben.

Maak het waar

Wil jij deel uitmaken van een jong en ambitieus team? Wacht niet langer en solliciteer snel! Voor eventuele vragen, aarzel niet om het HR-team te bellen op 020 515 02 82. Wie weet verwelkomen wij jou binnenkort als onze nieuwe collega.