Host(ess)

Van Mossel Automotive Groep; Amsterdam; On-site; EUR 22,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

24 vakantiedagen op fulltime basis

Pensioenregeling

8% vakantiegeld

Van Mossel Academy trainingen

Doorgroeimogelijkheden

Fijne werksfeer

Job summary

Van Mossel Automotive Groep Amsterdam-Duivendrecht zoekt een gastvrije Host(ess) die klanten hartelijk verwelkomt bij Citroën DS en MG en een uitstekende eerste indruk verzorgt.

Als host(ess) ben jij het gezicht van de vestiging: jij zorgt voor een warme ontvangst, verwelkt bezoekers, begeleidt naar sales of aftersales, schenkt koffie en registreert lichte administratie, terwijl je een representatieve en servicegerichte houding behoudt.

Qualifications

• Gastvrije ontvangst en klantgerichte service.
• Representatieve en servicegerichte houding.
• Goede communicatieve vaardigheden en proactieve werkhouding.

Responsibilities

• Hartelijk ontvangen van klanten en bezoekers.
• Gasten naar de juiste afdeling begeleiden (sales/aftersales).
• Gastvrije ontvangst met koffie/thee en hospitality verzorgen.
• Telefonische gesprekken aannemen en doorverbinden.
• Licht administratieve en ondersteunende werkzaamheden.
• Zorgen voor een nette, representatieve ontvangstruimte.

Skills

Gastvrijheid

Klantgerichtheid

Communicatief

Representatief

Job description

Ben jij gastvrij, representatief en krijg jij energie van het ontvangen en ontzorgen van mensen? Voor onze vestiging in Amsterdam-Duivendrecht, waar wij de merken Citroën DS en MG vertegenwoordigen, zijn wij op zoek naar een Host(ess) die onze klanten een warm welkom geeft en zorgt voor een uitstekende eerste indruk.

In deze rol ben jij het visitekaartje van onze vestiging. Of een klant nu langskomt voor de aankoop van een nieuwe auto, onderhoud of een andere afspraak: jij zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt en met een goed gevoel wordt geholpen.

Wat ga je doen?

Als Host(ess) ben jij verantwoordelijk voor de ontvangst en begeleiding van onze klanten en bezoekers. Dankzij jouw gastvrije instelling en organisatorische vaardigheden verloopt ieder bezoek soepel en professioneel.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het hartelijk ontvangen van klanten en bezoekers;
• Het begeleiden van gasten naar de juiste afdeling, zoals sales of aftersales;
• Het verzorgen van een gastvrije ontvangst met koffie, thee en andere hospitality;
• Het aannemen en doorverbinden van inkomende telefoongesprekken;
• Het uitvoeren van licht administratieve en ondersteunende werkzaamheden;
• Het zorgen voor een nette, verzorgde en representatieve ontvangstruimte.

Wie ben jij?

Jij bent van nature gastvrij en vindt het leuk om mensen een warm welkom te geven. Je hebt oog voor detail, bent representatief en weet goed in te spelen op de wensen van onze klanten. Je bent servicegericht en houdt ervan om in een dynamische omgeving te werken.

Daarnaast:

• Beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Heb je een representatieve en klantgerichte uitstraling;
• Beheers je de Nederlandse taal goed;
• Heb je een proactieve en servicegerichte werkhouding;
• Ben je beschikbaar voor vaste werkdagen (in overleg).

Wat bieden wij jou?

Je komt te werken in een moderne en professionele werkomgeving waar klanttevredenheid en gastvrijheid centraal staan. Samen met een enthousiast team zet jij je iedere dag in om onze klanten de beste service te bieden.

Daarnaast kun je rekenen op:

• Een marktconform salaris passend bij jouw ervaring;
• 24 vakantiedagen op fulltime basis;
• Een goede pensioenregeling;
• 8% vakantiegeld;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en trainingen via de Van Mossel Academy;
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;
• Een fijne werksfeer binnen een professioneel en betrokken team.

Enthousiast?

Ben jij de gastvrije Host(ess) die onze klanten bij Van Mossel Citroën DS en MG Amsterdam-Duivendrecht iedere dag een warm welkom geeft?