Hospitality Intern: Duty Manager & Guest Experience

NH Hotel Group; Noordwijkerhout; On-site; EUR 7,800 - 8,900; Full time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding €750/maand

Minor Hotels University training

Aanbrengbonus €500 bruto

Medewerkerkortingen en F&B korting

Teambuilding en bedrijfsfeesten

Doorgroeimogelijkheden wereldwijd

Job summary

NH Hotels & Resorts in Nederland zoekt een enthousiaste stagiair voor Stage Duty Management bij NH Conference Centre Leeuwenhorst. Je doorloopt alle hotelafdelingen, wordt ingewerkt en vervult daarna zelfstandig de rol van Manager on Duty als onderdeel van het Management Team.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten en assisteert bij vragen en klachten, met mogelijkheden om door te groeien binnen NH Hotels.

Qualifications

• Een enthousiaste persoonlijkheid die klantgerichte service levert.
• Flexibel, maar sta sterk in je schoenen.
• Goede service gerichtheid en oplossingsgericht handelen.
• Beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift.

Responsibilities

• Tijdens de stage maak je kennis met alle facetten van het hotelwezen en doorloop je afdelingen.
• Je vervult zelfstandig de rol van Manager on Duty en maakt onderdeel uit van het Management Team.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten en behandelt vragen, verzoeken en klachten.
• Je werkt samen met collega’s en ondersteunt andere afdelingen waar nodig.

Skills

Enthousiaste persoonlijkheid

Servicegericht

Teamwork

Nederlandse taal

Engelse taal

Proactief

Job description

NH Hotels & Resorts in Nederland zoekt een enthousiaste stagiair voor Stage Duty Management bij NH Conference Centre Leeuwenhorst. Je doorloopt alle hotelafdelingen, wordt ingewerkt en vervult daarna zelfstandig de rol van Manager on Duty als onderdeel van het Management Team.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten en assisteert bij vragen en klachten, met mogelijkheden om door te groeien binnen NH Hotels.