Hoofdcontroleur Tilburg

P1; Tilburg; On-site; EUR 30,132 - 33,480; Full time

Benefits offered by this job

Salaris tussen €2700-€3000 bruto per月

27 verlofdagen

Pensioenregeling

Bedrijfsfitness

Reiskostenvergoeding

Job summary

P1 zoekt een hoofdcontroleur BOA in Tilburg die leiding geeft aan het team parkeercontroleurs en ervoor zorgt dat handhaving op parkeerbeleid vlot verloopt. Je werkt aan roosters, coördineert controles met de scanauto’s en bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening samen met de opdrachtgever.

Je draait regelmatig mee op straat. Een BOA-certificaat en aantoonbare leidinggevende capaciteiten zijn vereist; uitstekende beheersing van het Nederlands is essentieel.

Qualifications

• BOA-certificaat is vereist.
• Aantoonbare leidinggevende capaciteiten.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Responsibilities

• Coördineren, begeleiden en coachen van het BOA-team (parkeercontroleurs).
• Roosters maken en administratie verwerken.
• Routes samenstellen voor de scanauto’s.
• Overleggen met opdrachtgever bijwonen en kwaliteit bewaken.
• Behouden van werking parkeer apparatuur en bij storingen schakelen met leverancier.
• Meedraaien in het dienstrooster op straat.
• Rapporteren van bevindingen en schakelen met interne stakeholders.
• Inwerken van nieuwe collega’s en begeleiden van stagiairs.

Skills

Leidinggevende capaciteiten

Nederlandse taal (mondeling & schrift)

Education

BOA-certificaat

Job description

Zorg jij ervoor dat het parkeren in onze stad eerlijk en overzichtelijk verloopt? Jij neemt het team hierin mee en zorgt dat alles soepel verloopt.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Als hoofdcontroleur ben jij het aanspreekpunt voor het team van BOA’s dat handhaaft op vastgesteld parkeerbeleid in gemeente Tilburg. Dit doen wij in opdracht van de gemeente. P1 is namelijk dé expert op het gebied van parkeerbeheer.

Het team controleert fysiek en door middel van de scanauto’s of de parkeerbelasting is voldaan en of er geparkeerd wordt op de daarvoor bestemde plaatsen. Wanneer dat nodig is, wordt er een naheffingsaanslag of beschikking uitgeschreven. Juiste bebording en werking van de parkeerautomaten op straat zijn ook onze verantwoordelijkheid.

Daarnaast controleren we de zero-emissie zone, dit gebeurt met vaste camera’s en de scanauto’s. Vervolgens controleer je de camerabeoordelingen zodat alles secuur wordt afgehandeld.

Je coördineert en geeft leiding aan het team van BOA’s en pakt andere taken op om de Locatiemanager te ondersteunen. Daarnaast draai je ook een aantal uren per week mee op straat.

Je werkt in wisselende diensten tussen 8:45 en 00:00. Jij maakt zelf de roosters ruim op tijd, dus jij (en je team) weten altijd waar je aan toe bent.

Jouw taken op een rij

• Coördineren, begeleiden en coachen van het BOA team (parkeercontroleurs);
• Roosters maken en administratie verwerken;
• Routes samenstellen voor de scanauto’s;
• Overleggen met de opdrachtgever bijwonen en de kwaliteit van onze dienstverlening bewaken;
• Behouden van werking parkeer apparatuur en bij storingen schakelen met de leverancier;
• Meedraaien in het dienstrooster (meewerken op straat);
• Rapporteren van bevindingen en schakelen met interne stakeholders;
• Schakelen met onze afdeling bezwaar en beroep m.b.t. bezwaarschriften;
• Inwerken van nieuwe collega’s en begeleiden van stagiairs.

Wat krijg je van ons?

Je werkt 40 uur per week en krijgt een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.

• Salaris tussen de €2700,- en €3000,- bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring;
• 27 verlofdagen én de mogelijkheid om 1 week per jaar bij te kopen;
• Per jaar heb je de mogelijkheid om 2 nationale feestdagen om te ruilen naar andere feestdagen;
• Onregelmatigheidstoeslagen tussen de 10% - 50% afhankelijk van jouw diensten;
• Ontwikkelmogelijkheden (zowel praktisch als via opleidingen);
• Zakelijke telefoon;
• Pensioenregeling;
• Bedrijfsfitness (korting op je sportabonnement);
• Reiskostenvergoeding: € 0,23 per km vanaf de eerste kilometer die je rijdt van huis naar werk en terug, tot maximaal 75 kilometer. Het openbaar vervoer wordt volledig vergoed. Voor de registratie van de reiskosten werken wij met de Fynch-app.

Wat neem je mee?

• Een BOA-certificaat en enige jaar werkervaring als BOA of parkeercontroleur;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Bereid om wisselende diensten te werken;
• Aantoonbare leidinggevende capaciteiten;
• Duidelijk in communicatie, dienstverlenend en een proactieve houding;
• Je bent een teamspeler en kunt ook goed zelfstandig zaken oppakken;
• VOG-P: Je kunt een verklaring omtrent gedrag overleggen.

Interesse?

Wij zijn P1

Een innovatief Nederlands parkeerbedrijf. Wij bieden parkeer gerelateerde diensten aan gemeenten en bedrijven in heel Nederland. Parkeren lijkt misschien simpel, maar er zit een hele wereld achter. Daardoor is bij P1 geen dag hetzelfde. We zijn onderdeel van Q-Park en voor ieder project leveren wij maatwerk. Op de werkvloer houden we van een persoonlijke, pure, professionele aanpak. We zijn laagdrempelig, no-nonsense en we halen het beste uit onszelf en de ander. Alles start bij P1!