Hoofdcontroleur Arnhem (32-40 uur)

P1; Arnhem; On-site; EUR 30,132 - 32,364; Full time

Benefits offered by this job

27 verlofdagen

1 week extra verlof te kopen

Onregelmatigheidstoeslagen 10%-50%

Pensioenregeling

Bedrijfsfitness

Zakelijke telefoon

Reiskostenvergoeding

Job summary

P1 in Arnhem zoekt een tweede Hoofdcontroleur die samen met de Locatiemanager het BOA-team aanstuurt en zorgt voor heldere roosters, verlof en orde op straat.

Je controleert parkeerhandhaving, bewaakt de kwaliteit van dienstverlening en werkt mee op straat tussen 7:00 en 23:15. Een jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband hoort erbij.

Qualifications

• BOA-certificaat en ervaring als BOA of parkeercontroleur vereist.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Bereid om wisselende diensten te werken en leiding te geven.
• Proactieve, klantgerichte teamspeler met communicatieve vaardigheden.

Responsibilities

• Coördineren, begeleiden en coachen van het BOA-team.
• Roosters maken en administratie verwerken.
• Routes samenstellen voor de scanauto’s.
• Overleggen met opdrachtgever en kwaliteitsbewaking.
• Behouden van werking parkeerapparatuur; bij storingen schakelen met leverancier.
• Meedraaien in dienstrooster op straat.
• Rapporteren van bevindingen en schakelen met stakeholders.
• Inwerken van nieuwe collega’s en begeleiden van stagiairs.

Job description

Ben jij in staat om de stad veilig te houden? Jij neemt het team hierin mee en zorgt dat alles soepel verloopt.

Hoe ziet jouw dag eruit?

Als tweede Hoofdcontroleur ben jij samen met de Locatiemanager en de andere Hoofdcontroleur het aanspreekpunt voor het team van BOA's, dat handhaaft op vastgesteld parkeerbeleid in gemeente Arnhem. Dit doen wij in opdracht van de gemeente. P1 is namelijk dé expert op het gebied van parkeerbeheer. Het team controleert fysiek en door middel van de scanauto’s of de parkeerbelasting is voldaan en of er geparkeerd wordt op de daarvoor bestemde plaatsen. Wanneer dat nodig is, wordt er een naheffingsaanslag of beschikking uitgeschreven. Juiste bebording en werking van de parkeerautomaten op straat zijn ook onze verantwoordelijkheid. Daarnaast controleren we de zero-emissie zone, dit gebeurt met vaste camera’s en de scanauto’s. Vervolgens controleer je de camerabeoordelingen zodat alles secuur wordt afgehandeld. Je coördineert en geeft leiding aan het team van BOA's en pakt andere taken op om de Locatiemanager te ondersteunen. Daarnaast draai je ook een aantal uren per week mee op straat. Je werkt in wisselende diensten tussen 7:00 en 23:15 van maandag t/m zondag. Jij maakt zelf de roosters ruim op tijd, dus jij (en je team) weten altijd waar je aan toe bent.

Jouw taken op een rij

• Coördineren, begeleiden en coachen van het BOA team (parkeercontroleurs);
• Roosters maken en administratie verwerken;
• Routes samenstellen voor de scanauto’s;
• Overleggen met de opdrachtgever bijwonen en de kwaliteit van onze dienstverlening bewaken;
• Behouden van werking parkeer apparatuur en bij storingen schakelen met de leverancier;
• Meedraaien in het dienstrooster (meewerken op straat);
• Rapporteren van bevindingen en schakelen met interne stakeholders;
• Schakelen met onze afdeling bezwaar en beroep m.b.t. bezwaarschriften;
• Inwerken van nieuwe collega’s en begeleiden van stagiairs.

Wat krijg je van ons?

Je werkt 32 of 40 uur per week en krijgt een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.

• Salaris tussen de €2700,- en €2900,- bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring;
• 27 verlofdagen én de mogelijkheid om 1 week per jaar bij te kopen;
• Per jaar heb je de mogelijkheid om 2 nationale feestdagen om te ruilen naar andere feestdagen;
• Onregelmatigheidstoeslagen tussen de 10% - 50% afhankelijk van jouw diensten;
• Ontwikkelmogelijkheden (zowel praktisch als via opleidingen);
• Zakelijke telefoon;
• Pensioenregeling;
• Bedrijfsfitness (korting op je sportabonnement);

Reiskostenvergoeding: € 0,23 per km vanaf de eerste kilometer die je rijdt van huis naar werk en terug, tot maximaal 75 kilometer. Het openbaar vervoer wordt volledig vergoed. Voor de registratie van de reiskosten werken wij met de Fynch-app.

Wat neem je mee?

• Een BOA-certificaat en werkervaring als BOA of parkeercontroleur;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Bereid om wisselende diensten te werken;
• Aantoonbare leidinggevende capaciteiten;
• Duidelijk in communicatie, dienstverlenend en een proactieve houding;
• Je bent een teamspeler en kunt ook goed zelfstandig zaken oppakken;
• VOG-P: Je kunt een verklaring omtrent gedrag overleggen.

Interesse?

Heb je interesse in deze functie? Solliciteer online. Voor vragen of informatie kun je contact opnemen met de Locatiemanager Benno Doldersum op 06-22751939.

Wij zijn P1

Een innovatief Nederlands parkeerbedrijf. Wij bieden parkeer gerelateerde diensten aan gemeenten en bedrijven in heel Nederland. Parkeren lijkt misschien simpel, maar er zit een hele wereld achter. Daardoor is bij P1 geen dag hetzelfde. We zijn onderdeel van Q-Park en voor ieder project leveren wij maatwerk. Op de werkvloer houden we van een persoonlijke, pure, professionele aanpak. We zijn laagdrempelig, no-nonsense en we halen het beste uit onszelf en de ander. Alles start bij P1!