Helpdeskmedewerker Zorgapplicaties | HiX

The Impact Group

Nederland

On-site

EUR 32,000 - 42,000

Part time

4 hours ago

Be an early applicant

Application generator

A complete application in a minute — tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

28–32 uur per week

Jaarcontract met uitzicht op vast

Opleidingsmogelijkheden

Goede arbeidsvoorwaarden en pensioen

Informeel en deskundig team

Job summary

The Impact Group in Overijssel zoekt een Helpdeskmedewerker Zorgapplicaties met HiX-ervaring om het eerste aanspreekpunt te zijn voor zorgprofessionals bij vragen en incidenten. Je verstaat en registreert incidents, beheert toegangsrechten en draagt bij aan proces- en applicatieverbeteringen.

Je werkt in een informeel, deskundig team, 28–32 uren per week en een jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband. Training en goede arbeidsvoorwaarden worden geboden.

Qualifications

Ervaring met HiX of zorgapplicaties
Achtergrond in support, helpdesk of digitale zorg
Servicegericht, communicatief en proactief

Responsibilities

Oplossen van incidenten en gebruikersvragen
Beheren van rechten en autorisaties
Signaleren van verbeterpunten
Doorzetten van complexere issues
Ondersteunen bij updates en nieuwe modules
Begeleiden van nieuwe gebruikers

Job description

Helpdeskmedewerker Zorgapplicaties | HiX

Overijssel

Helpdeskmedewerker Zorgapplicaties | HiX

Ben jij servicegericht, nauwkeurig en heb je affiniteit met zorg en ICT? Voor een moderne zorgorganisatie in Oost-Nederland zoeken wij een Medewerker Helpdesk Functioneel Beheer Zorg.

In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor zorgprofessionals bij vragen en incidenten rondom HiX en andere zorgapplicaties. Je lost verstoringen op, beheert autorisaties, ondersteunt collega’s en denkt mee over verbeteringen in processen en applicaties.

De rol