Healthcare Front- & Backoffice Specialist

GGZ Oost Brabant; Helmond; On-site; EUR 31,000 - 40,000; Full time

Job summary

GGZ Oost Brabant zoekt een Front- & Backoffice Specialist in Helmond voor een 36-urige werkweek. Je werkt achter de schermen en ondersteunt behandelteams met administratieve informatie en cliëntdossiers.

Je bent communicatief vaardig, werkt nauwkeurig met privacygevoelige gegevens en schakelt tussen systemen. Je komt terecht in de administratieve organisatie van de volwassenen zorg afdeling en werkt samen met collega’s om dossiers tijdig en correct te verwerken.

Qualifications

• Mbo+ werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie binnen de zorg of klachtenafhandeling/klantenservice.
• Ervaring met privacygevoelige gegevens en werken volgens vaste procedures.
• Een nauwkeurige, gestructureerde werkhouding en kunnen schakelen tussen verschillende systemen en contacten.
• Affiniteit met de doelgroep binnen de GGZ is een pré, sensitiviteit in omgang met mensen.

Responsibilities

• Verwerken van administratieve en cliënt gerelateerde informatie op tijd en juist.
• Contacten met cliënten, verwijzers en collega's (vaak via telefoon en mail).
• Schakelen tussen verschillende processen en systemen met vaste kwaliteitsnormen.
• Zorgdragen voor volledige en juiste dossiers en deadlines.
• Ondersteunen van behandelaren en teams binnen de administratieve organisatie.

Skills

Zorgadministratie

Privacygevoelige gegevens

Systeemvaardigheden

Communicatie

Education

Mbo+ werk- en denkniveau

Job description

GGZ Oost Brabant zoekt een Front- & Backoffice Specialist in Helmond voor een 36-urige werkweek. Je werkt achter de schermen en ondersteunt behandelteams met administratieve informatie en cliëntdossiers.

Je bent communicatief vaardig, werkt nauwkeurig met privacygevoelige gegevens en schakelt tussen systemen. Je komt terecht in de administratieve organisatie van de volwassenen zorg afdeling en werkt samen met collega’s om dossiers tijdig en correct te verwerken.