Head of IT Operations & Security (Retail 7x24)

Werkenbijmandemakers; Waalwijk; Remote; EUR 61,000 - 84,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 5.500–7.500 bruto/maand

Leaseauto

Laptop en telefoon van de zaak

Vast contract voor onbepaalde tijd

Flexibel uren indelen

Opleidingen via Mandemakers Academy

Job summary

Bij De Mandemakers Groep leidt u een team van systeembeheerders, servicedeskmedewerkers en een security specialist en geeft richting aan domeinen als werkplek, netwerk en cloud. U bewaakt continuïteit, regisseert beveiliging en stuurt op resultaat terwijl u de business kent en ondersteunt.

De operatie draait zeven dagen per week; u zorgt voor beschikbaarheid, afspraken met de business en een professionele samenwerking met de CIO en partners.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau met ruime leidinggevende ervaring.
• Aantoonbare ervaring met professionaliseren van een IT-beheerorganisatie.
• Inhoudelijke kennis van moderne infrastructuur, cloud, netwerken en werkplekbeheer.
• Affiniteit met security: toegangsbeheer, patchmanagement, monitoring en incidentrespons.

Responsibilities

• Sturing en eigenaarschap: mandaat geven per domein en resultaat sturen.
• De servicedialoog voeren: afspraken over wat geleverd wordt en meetbare resultaten.
• Continuïteit en risico: beschikbaarheid, back-up en herstel op orde; structureel oplossen van storingen.
• Security in de praktijk: vertalen van securitybeleid naar operatie en escalaties leiden.
• AI beheersbaar houden: beoordelen van AI-toepassingen en beheren van licenties.
• Coördinatie waar het schuurt: business, team en partners bij elkaar brengen.
• Leveranciers, contracten en budget: regie op contracten en facturenstroom.

Skills

Leadership

Team management

IT operations

Security

Cloud

Networking

Workplace management

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

ITIL

Job description

Bij De Mandemakers Groep leidt u een team van systeembeheerders, servicedeskmedewerkers en een security specialist en geeft richting aan domeinen als werkplek, netwerk en cloud. U bewaakt continuïteit, regisseert beveiliging en stuurt op resultaat terwijl u de business kent en ondersteunt.

De operatie draait zeven dagen per week; u zorgt voor beschikbaarheid, afspraken met de business en een professionele samenwerking met de CIO en partners.