Head of Inside Sales — Build a Scalable Logistics Team

Pultrum Rijssen B.V.; Rijssen; Sur place; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Kansen om afdeling op te bouwen

Ruimte voor eigen initiatief

Marktconforme arbeidsvoorwaarden

Samenwerking met sales en operatie

Résumé du poste

Pultrum Rijssen BV zoekt een Manager Inside Sales die de commerciële binnendienst naar een hoger niveau tilt. Je geeft leiding aan het Inside Sales-team en optimaliseert commerciële processen, klantinformatie en samenwerking tussen Sales en Operatie.

Je verzorgt structuur, overzicht enContinue verbetering met CRM, dashboards en klantanalyses als basis voor acties die klanttevredenheid en resultaten verhogen.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring in een commerciële binnendienst / inside sales.
• Ervaring met opzetten of professionaliseren van processen of teams.
• Affiniteit met transport en logistiek.
• Klantgericht en commercieel scherp.
• Communicatief sterk richting interne en externe stakeholders.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels (Duits is een pré).
• Ervaring met CRM-systemen, MS Office en bij voorkeur een TMS.

Responsabilités

• Het opzetten, structureren en doorontwikkelen van de Inside Sales afdeling.
• Het aansturen en coachen van Sales Support medewerkers.
• Het borgen van correcte tarieven, prijsafspraken en commerciële afspraken.
• Het opstellen en uitwerken van offertes en prijsvoorstellen.
• Het zorgdragen voor een soepele overdracht van nieuwe klanten naar de operatie.
• Fungeren als centraal aanspreekpunt voor zakelijke klanten.
• Analyseren van klantdata, klachten en prestaties en vertalen naar verbeteracties.
• Intensief samenwerken met Accountmanagers Buitendienst, Planning en Finance.

Formation

HBO niveau (werk- en denkniveau)

Outils

CRM

MS Office

TMS

Description du poste

Pultrum Rijssen BV zoekt een Manager Inside Sales die de commerciële binnendienst naar een hoger niveau tilt. Je geeft leiding aan het Inside Sales-team en optimaliseert commerciële processen, klantinformatie en samenwerking tussen Sales en Operatie.

Je verzorgt structuur, overzicht enContinue verbetering met CRM, dashboards en klantanalyses als basis voor acties die klanttevredenheid en resultaten verhogen.