Handhaver Openbare Ruimte (BOA) - Gemeente Amersfoort

Incipias B.V.; Amersfoort; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Job summary

Incipias B.V. is voor de Gemeente Amersfoort op zoek naar een Handhaver Openbare Ruimte (BOA). Je bent de ogen en oren in de wijk en draagt bij aan een veilige leefomgeving voor ruim 160.000 inwoners.

Je werkt in een flexibel team bij de afdeling Vergunningen, Toezicht en Handhaving (VTH), en pakt samen met een collega-casemanager complexe handhavingsvraagstukken aan.

Qualifications

• MBO-niveau en kennis van wet- en regelgeving voor de openbare ruimte.
• Geldig BOA-certificaat en RTGB-3 certificaat.
• Ervaring als handhaver is vereist; horeca-ervaring of alcoholwetcertificaat is een pluspunt.
• Inzicht in menselijke situaties, empatisch kunnen handelen en objectief kunnen oordelen.
• Klantgerichte instelling en verantwoordelijkheid.

Responsibilities

• Toezicht houden in de wijk in duo's.
• Inwoners te woord staan en helpen bij vragen en problemen.
• Letten op naleving van Wegenverkeerswet, APV en Afvalstoffenverordening.
• Meldingen en klachten oppakken en zo nodig andere instanties inschakelen.
• Samenwerken met wijkagent en interne/externe partners.
• Informatie delen met collega's en externe partners.

Skills

MBO-niveau

BOA-certificaat

RTGB-3 certificaat

Klantgerichte houding

Samenwerken

Education

MBO-opleiding openbare ruimte

Job description

Reageren kan tot 1 oktober 2026.

Over de functie

Voor onze opdrachtgever, de Gemeente Amersfoort, zijn wij op zoek naar een Handhaver Openbare Ruimte (BOA). In deze rol ben jij de ogen en oren in de stad en zet je je dagelijks in voor een veilige en prettige leefomgeving voor de ruim 160.000 inwoners van Amersfoort. Je werkt in een flexibel en jong team bij de afdeling Vergunningen, Toezicht en Handhaving (VTH), waar zo'n 30 handhavers in een prettige sfeer samenwerken. Samen met een collega-casemanager en de bouwinspecteur van jouw wijk pak jij zowel kleine ergernissen als complexere handhavingsvraagstukken aan.

Wat ga je doen?

• Toezicht houden in de wijk tijdens wisselende diensten, altijd in duo's.
• Inwoners te woord staan op straat en hen helpen bij vragen en problemen.
• Toezien op de naleving van wetgeving zoals de Wegenverkeerswet, de APV en de Afvalstoffenverordening.
• Meldingen en klachten van de gemeente oppakken en waar nodig andere instanties inschakelen.
• Een signalerende rol vervullen en een sterke verbinding onderhouden met interne en externe partners, zoals de wijkagent.
• Informatie delen met collega's en externe partners als onderdeel van de dagelijkse werkzaamheden.
• Preventief optreden om kleine criminaliteit, overlast en overtredingen te voorkomen.

Jouw profiel

• Je hebt mbo-niveau en kennis van wet- en regelgeving voor de openbare ruimte.
• Je beschikt over een geldig BOA-certificaat en een RTGB-3 certificaat.
• Ervaring als handhaver is vereist; ervaring in de horeca en het certificaat Alcoholwet (of de bereidheid dit te halen) zijn een pluspunt.
• Je kunt mensen goed inschatten, je in hen verplaatsen en situaties overzien.
• Je weet wanneer een waarschuwend gesprek werkt en wanneer lik-op-stukbeleid de juiste aanpak is.
• Je hebt een klantgerichte instelling en zoekt naar duurzame oplossingen.
• Je kunt helder uitleg geven, kweeekt begrip en schrikt niet van weerstand bij inwoners.
• Je werkt actief samen binnen het team en neemt verantwoordelijkheid.

Wat bieden wij?

• Een afwisselende opdracht van 36 uur per week bij de Gemeente Amersfoort, van 1 november 2026 tot en met 31 oktober 2027 met mogelijkheid tot verlenging.
• Een dynamische werkomgeving in een van de meest aantrekkelijke steden van Nederland (European City of the Year 2023).
• Een positieve, resultaatgerichte en collegiale werksfeer waarbij je niet alleen staat.
• Ruimte om je functie en ontwikkeling zelf mede vorm te geven.
• Inschaling in schaal 7 van de CAO Gemeenten, met een bruto maandsalaris bij fulltime van 2.875 tot 4.065 euro. Daarbovenop ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van het brutosalaris.

Voor vragen kun je bellen naar [phone] of mailen naar [e-mail].