Growth & Customer Success Specialist

Rotterdam Innovation City; Goes; On-site; EUR 30,690 - 44,640; Full time

Benefits offered by this job

Goed salaris

25 vakantiedagen

Laptop en telefoon van de zaak

Inspirerende werkplek

Ruimte voor eigen initiatief

Job summary

Een innovatieve organisatie in Goes zoekt een Growth & Customer Success Specialist die de spil vormt tussen marketing en sales. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het verhogen van zichtbaarheid en klanttevredenheid door strategieën te ontwikkelen en uit te voeren. Het salaris ligt tussen de €2750 en €4000 per maand, afhankelijk van ervaring. Je krijgt 25 vakantiedagen en een inspirerende werkomgeving.

Qualifications

• Minimaal 32 uur per week beschikbaar.
• Ervaring met marketingstrategieën en klantondersteuning.
• Vaardig met tools en software.

Responsibilities

• Schrijven van blogs en ontwerpen in Canva.
• Beheren van sociale media kanalen.
• Aansturen van het callcenter.
• Monitoren van supportkanalen.

Skills

Strategische denkwijze

Klantgerichtheid

Creativiteit

Digitale vaardigheid

Communicatieve vaardigheden

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Overzicht

Lance Free is hét platform voor slimme freelancers en opdrachtgevers. Wij bouwen aan een toekomst waarin zelfstandig werken makkelijker, efficiënter en leuker wordt – met slimme tools, goede support en een sterk netwerk.

Ben jij een strategische alleskunner met een passie voor groei, klantgerichtheid én creativiteit? Krijg jij energie van een dynamische werkomgeving waar je impact kunt maken? Dan zoeken wij jou als onze nieuwe Growth & Customer Success Specialist!

Wat ga je doen?

In deze veelzijdige functie ben jij de spil tussen marketing, sales en klantcontact. Jij zorgt voor zichtbaarheid, klanttevredenheid én groei. Concreet ga je aan de slag met:

• Schrijven van blogs, creëren van video\'s en ontwerpen in Canva
• Beheren van onze social media kanalen (LinkedIn, Facebook, Instagram)
• Bedenken én uitvoeren van marketingstrategieën
• Beheren van het marketingbudget
• Aansturen van het callcenter
• Monitoren van supportkanalen en leveren van klantondersteuning
• Opnemen van inkomende telefoontjes en klantvragen beantwoorden
• Geven van softwaredemo’s en klantacquisitie
• Opvolging van salestrajecten en bijwerken van CRM en leadlijsten
• Opstellen van rapportages voor marketing en sales

Wie ben jij?

• Je bent een strategische en hands-on duizendpoot
• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau
• Je houdt van de snel veranderende energie van een start-/scale-up
• Je bent digitaal vaardig en werkt soepel met tools en software
• Je bent klantgericht, enthousiast en communicatief sterk
• Je bent leergierig en zoekt continu naar manieren om te verbeteren
• Je denkt in kansen, ziet ze ook en weet ze te benutten
• Je bent beschikbaar voor minimaal 32 uur per week

Wat bieden wij jou?

• Een goed salaris tussen €2750 – €4000 per maand (afhankelijk van ervaring en niveau)
• 25 vakantiedagen (o.b.v. fulltime)
• Laptop en telefoon van de zaak
• Een inspirerende werkplek op ons kantoor in Goes
• Veel ruimte voor eigen initiatief en groei
• Werken in een enthousiast team met grote ambities

Enthousiast?

Stuur je CV en motivatie naar [e-mail] ter attentie van Juliëtte Waard. We kijken ernaar uit je te ontmoeten!

Interesse in deze vacature?

Wij kijken uit naar jouw sollicitatie! Solliciteer direct, neem voor meer informatie contact met ons op via [e-mail] of 010 200 5666

Solliciteer nu

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.