Groups & Events Sales Specialist - Upsell & Guest Experience

Hotelprofessionals - Hilton Amsterdam Airport Schiphol; Schiphol; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Go Hilton Travel Program

Go Hilton Team Meals

25 vakantiedagen en vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

Job summary

Hilton Amsterdam Airport Schiphol zoekt een Groups, Conference & Events Sales Coördinator. Je werkt commercieel en gastvrij, beheert groepsreserveringen en vergaderingen, en onderhoudt contacten zodat gasten terugkeren en positieve reviews achterlaten.

Samen met collega’s draag je bij aan awards en ben je een gedreven up-seller. Je plant evenementen tot in detail in samenwerking met afdelingen; fulltime en met reisvoordelen via ons Go Hilton-programma.

Qualifications

• Ervaring in een commerciële rol (bij voorkeur in een hotel).
• Teamplayer met hands-on mentaliteit en gastvrije instelling.
• Goede up-sell technieken en commerciële focus.
• Sterke communicatieve vaardigheden in Engels en Nederlands.
• In het bezit van een geldig verblijfs- en werkvergunning voor Nederland.

Responsibilities

• Beheer van groepsreserveringen (10+ kamers) en afspraken voor vergaderingen, conferenties en events.
• Onderhoud contact met gasten en klanten en zorg voor nieuwe boekingen.
• Plan het event tot in de puntjes in overleg met betrokken afdelingen.
• Wees een proactieve up-seller om de omzet te maximaliseren.

Skills

Commerciële ervaring

Gastvrije instelling

Up-sell technieken

Teamplayer

Goede Engels & Nederlands

Job description

Hilton Amsterdam Airport Schiphol zoekt een Groups, Conference & Events Sales Coördinator. Je werkt commercieel en gastvrij, beheert groepsreserveringen en vergaderingen, en onderhoudt contacten zodat gasten terugkeren en positieve reviews achterlaten.

Samen met collega’s draag je bij aan awards en ben je een gedreven up-seller. Je plant evenementen tot in detail in samenwerking met afdelingen; fulltime en met reisvoordelen via ons Go Hilton-programma.