Groups, Conference & Events Executive

Hotelprofessionals - DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station; Amsterdam; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Hilton Team Member voordelen

Reiskostenvergoeding

50% Food & Beverage korting

Toegang tot fitnesscentrum

Internationale werkomgeving

Job summary

Hotelprofessionals - DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station zoekt een Groups, Conference and Events Executive in het centrum van Amsterdam. Je beheert groeps- en evenementenverkoop en bouwt langdurige relaties met klanten op in een dynamische horecasector.

Je werkt aan omzetgroei, ontvangt en converteert vragen en voert up-selling uit terwijl je testimonials en hoge serviceniveaus levert voor internationale gasten en lokale klanten.

Qualifications

• Goede organisatorische en administratieve vaardigheden zijn vereist.
• Positieve houding en heldere communicatieve vaardigheden.
• Toewijding aan hoog serviceniveau van klantenservice.
• Vertrouwen in telefonische communicatie en verkoopgesprekken.
• Werkervaring in een verkoopomgeving is gewenst.
• De kandidaat spreekt vloeiend Engels; Nederlands is een voordeel.

Responsibilities

• Maximaliseer omzetkansen op groepsreserveringen, conferenties en evenementen door leadgeneratie en conversie.
• Veel contact met gasten en klanten om repeat- en uitbreidingsopdrachten te verdienen.
• Inkomende vragen ontvangen en converteren om doelen en inkomsten te maximaliseren.
• Upselling-initiatieven consequent uitvoeren en relaties met klanten opbouwen.

Skills

Organisatievaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Klantenservice

Telefonische vaardigheden

Verkoopervaring

Engels vloeiend

Job description

Altijd al willen werken in het grootste hotel in het centrum van Amsterdam?

Bij DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station zijn we op zoek naar een Groups, Conference and Events Sales Executive om deel uit te maken van onze getalenteerde Groups, Conference and Events team.

Ons hotel biedt de bekroonde rooftopbar LuminAir, het bruisende nieuwe WE ARE EDN restaurant en bar, het meest uitgebreide ontbijtbuffet van Amsterdam en een eigen LOT61 coffeestore. Onze onlangs gerenoveerde 557 kamers en vijftien veelzijdige vergaderzalen maken van ons hotel een dynamische en opwindende plek om te werken.

Ben je op zoek naar een werkplek die een hoog serviceniveau combineert met een ongedwongen sfeer? Zoek niet verder!

En, voordat we het vergeten, naast de vele faciliteiten binnen ons hotel, kunt u natuurlijk zelf genieten van Hilton service, wereldwijd en met korting!

Ben je op zoek naar een werkplek die een hoog serviceniveau combineert met een ongedwongen sfeer? Zoek dan niet verder!

Wie zoeken we / Wat ga je doen?

Sluit je aan bij ons fantastische team als onze nieuwe Groups, Conference and Events Executive. Gelegen in het bruisende hart van Amsterdam, is het Boekingskantoor een geweldige plek om je Groepen, Conferentie en Evenementen Carrière te starten met blootstelling aan een diversiteit aan gasten.

Deze functie omvat de volgende hoofdtaken:

• Maximaliseren van omzetkansen op het gebied van groepsreserveringen, conferenties en evenementen door het stimuleren van sales leads en het verhogen van conversies
• Je hebt veel contact met gasten en klanten met de bedoeling om herhaal- en uitbreidingsopdrachten te verdienen.
• Inkomende vragen ontvangen en converteren om doelen te bereiken en inkomsten te maximaliseren
• Focus op een consequent uitgevoerde up-selling aanpak.
• Bouw sterke relaties op met klanten om hun behoeften volledig te begrijpen
• Regelen en uitvoeren van hotel showrondes
• Deelnemen aan promotionele activiteiten van het hotel

Wie zoeken we?

• Goede organisatorische en administratieve vaardigheden
• Positieve houding en goede communicatieve vaardigheden
• Toewijding aan het leveren van een hoog niveau van klantenservice
• Zelfverzekerde manier van telefoneren
• Aantoonbare werkervaring in een verkoopomgeving
• De perfecte kandidaat spreekt vloeiend Engels (Nederlandse taalvaardigheid is een voordeel).

Even belangrijk, wat bieden wij?

Deel uitmaken van ons team als Groups, Conference and Events Executive betekend teamlid worden van een van de beste werkgevers van Nederland. Want zorgen voor ons team is onze topprioriteit!

Dit merk je onder andere aan het volgende:

• Een marktconform salaris en arbeidsvoorwaardenpakket
• Hilton Team Member-voordelen, dat betekent overnachtingen vanaf €40 incl. Ontbijt in Hilton hotels (+7.000 bestemmingen) over de hele wereld.
• De mogelijkheid om kortingstarieven aan te bieden aan dertig Friends & Family-leden
• Groei- en trainingsmogelijkheden, onder andere via Harvard Learning en Hilton University
• Wereldwijde carrièremogelijkheden
• Wellness-initiatieven om je te helpen je te ontwikkelen en je beste zelf te zijn
• Reiskostenvergoeding vanaf 0 km met een maximum van 8.39 euro per dag
• Een aangename, internationale werkomgeving
• De beste personeelsfeesten
• 50% Food & Beverage korting in onze F&B Outlets
• Tot 50% Food & Beverage korting in verschillende restaurants in Amsterdam die aangesloten zijn bij het UPNL programma
• 50% Food & Beverage korting in andere Hilton Hotels in Nederland
• Gratis gebruik van ons fitnesscentrum

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Contract: fulltime

Uren: Fulltime

Dienstverband: fulltime

Type vacature: Intern