Cluster GM&E Sales Coordinator (Dutch required)

Hotelprofessionals - Hilton Rotterdam; Rotterdam; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Part time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Pensioenopbouw Horeca & Catering

Opleidingsmogelijkheden Hilton Uni/L&D

Gratis overnachting incl. diner en ont

Hilton GO! teamkortingen

50% korting op F&B bij deelnemendeHil…

Job summary

Hilton Rotterdam is op zoek naar een Cluster GM&E Sales Coordinator die als eerste aanspreekpunt fungeert voor meetings, congressen en events in Rotterdam, Den Haag en Soestduinen. Je zet aanvragen om in voorstellen en contracten en bewaakt consistentie van afspraken tijdens site-inspections.

Je werkt samen met de GM&E Sales Manager en Commercial Director, leert het vak van binnenuit en bouwt duurzame relaties op met klanten en bureaus. Parttime positie met mogelijkheden tot ontwikkelprogramma's.

Qualifications

• Een scherpe, commerciële blik en aanpakkersmentaliteit; HBO-diploma is een pré maar geen must.
• Enige ervaring in hospitality, sales of events.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, in woord en geschrift.
• Commerciële drive: werken naar targets en proactief vragen wat er nog mogelijk is.
• Sterke organisatorische vaardigheden; contracten kloppen tot op de komma.
• Goede kennis van Microsoft Office; ervaring met hotel- of CRM-systemen is een pré.
• Flexibiliteit om te werken op Rotterdam, Den Haag en Soestduinen.

Responsibilities

• Aanvragen voor meetings, events en groepen opvolgen en omzetten in voorstellen en contracten.
• Kansen signaleren, zoals extra diner of beter arrangement, passend bij de klant.
• Klanten rondleiden tijdens site-inspections in drie hotels en afspraken vastleggen.
• Duurzame relaties opbouwen met klanten en bureaus zodat ze terugkomen.
• Boekingen, systemen en rapportages up-to-date houden.
• Meedoen aan salesactiviteiten zoals sales blitzes en klantcalls en eigen ideeën inbrengen.

Skills

Sales mindset

Klantgerichtheid

Commerciële drive

Taalvaardigheid NL en ENG

Organisatiekracht

Education

HBO-diploma in Hospitality, Commerciële Economie of Eventmanagement

Tools

Microsoft Office

CRM-systemen

Job description

Word jij blij van een simpele aanvraag die uitgroeit tot een onvergetelijk event? Ben je een echt mensenmens met oog voor detail en wil je je carrière in hotel sales een vliegende start geven? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als onze Cluster GM&E Sales Coordinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor iedereen die een meeting, congres, groepsverblijf of event wil organiseren in een van onze drie hotels: Hilton Rotterdam, Hilton The Hague en DoubleTree by Hilton Royal Parc Soestduinen. Of het nu gaat om een tweedaags congres, een boardmeeting met uitzicht of een groot feest: jij maakt van de aanvraag een bevestigde boeking en vindt het hotel dat het beste past. Klanten voelen zich gehoord, van de eerste mail tot het getekende contract. Je zit niet vast aan één bureau: je verdeelt je tijd over onze drie hotels en leert ze daardoor allemaal door en door kennen. Je werkt nauw samen met onze GM&E Sales Manager, binnen het commerciële team onder leiding van onze Commercial Director, en leert het salesvak van binnenuit bij een van de grootste hotelketens ter wereld.

Wat ga je doen?

• Aanvragen voor meetings, events en groepen opvolgen en omzetten in voorstellen en contracten die precies passen bij de klant.

• Kansen zien, zoals het extra diner, een beter arrangement of het zusterhotel dat nog beter aansluit.

• Klanten rondleiden tijdens site inspections in alle drie de hotels en ervoor zorgen dat alle afspraken helder worden vastgelegd.

• Duurzame relaties opbouwen met klanten en bureaus, zodat ze steeds weer bij ons terugkomen.

• Boekingen, systemen en rapportages nauwkeurig en up-to-date houden.

• Meedoen aan salesactiviteiten zoals sales blitzes en klantcalls, en je eigen ideeën inbrengen tijdens teamoverleggen.

Wat vragen wij van jou?

• Een scherpe, commerciële blik en een aanpakkersmentaliteit. Een hbo-diploma in Hospitality, Commerciële Economie, Eventmanagement of een vergelijkbare richting is een pré, maar geen must. Relevante ervaring en de drive om te leren tellen net zo zwaar.

• Enige (stage- of werk)ervaring in hospitality, sales of events.

• Uitstekende beheersing van zowel het Nederlands als het Engels, in woord en geschrift.

• Commerciële drive: je werkt graag naar targets toe en durft te vragen “wat kunnen we nog meer voor je doen?”

• Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail, want een contract moet tot op de komma kloppen.

• Goede kennis van Microsoft Office. Ervaring met hotel- of CRM-systemen is een pré.

• De flexibiliteit om te werken op onze drie locaties in Rotterdam, Den Haag en Soestduinen.

Wat bieden wij?

• Een contract van 30,4 uur per week, verdeeld over 4 dagen, waarin je werkt in al onze drie hotels.

• Een salaris van €2.116,38 bruto per maand op basis van 30,4 uur per week (€2.645,47 bruto per maand op basis van 38 uur), conform salarisschaal VI van de Horeca-cao.

• 25 vakantiedagen per volledig jaar (op basis van een fulltime contract).

• Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer volgens de regeling van Hilton Rotterdam, als je meer dan 5 km van het hotel woont. Reizen naar onze andere hotels vergoeden we via een declaratie.

• Pensioenopbouw via Pensioenfonds Horeca & Catering.

• Volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via Hilton University, LinkedIn Learning, Harvard ManageMentor en eCornell.

• Een onvergetelijke Guest Experience: een gratis overnachting in Hilton Rotterdam, inclusief diner en ontbijt voor jou en je plus-one.

• Exclusieve Hilton GO! Team Member-tarieven en Friends & Family-kortingen bij Hilton-hotels wereldwijd.

• 50% korting op Food & Beverage bij deelnemende Managed Hilton Hotels in Nederland.

• 24/7 toegang tot onze fitnessfaciliteiten, ook op je vrije dagen.

• De kans om je carrière op te bouwen bij een van ’s werelds toonaangevende hospitalitymerken.

Uren: Parttime

Dienstverband: parttime

Type vacature: Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Contract: parttime