Globale Functioneel Applicatiebeheerder|Impact & Samenwerking

Van Oord; Rotterdam; Ibrido; EUR 60.000 - 85.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Marktconform salaris

Reiskostenvergoeding

Thuiswerkvergoeding

32 verlofdagen per jaar

Variabele bonus

Pensioenregeling

Collectieve zorgverzekering (optie)

Flexibel hybride werken

Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden

GoodHabitz trainingen

Descrizione del lavoro

Van Oord zoekt een functioneel applicatiebeheerder voor het Ship Management Department (SMD) in Rotterdam. Je zorgt voor een stabiele, toekomstbestendige applicatieomgeving die planners en gebruikers wereldwijd ondersteunt en fungeert als verbinding tussen business, eindgebruikers en IT.

Je werkt in een internationale setting met een hybride werkomgeving (fulltime, 3 dagen op kantoor, 2 dagen thuis) en draagt bij aan doorontwikkeling, testen en documentatie van de Workforce & Resource

Competenze

• Een afgeronde HBO-opleiding of vergelijkbaar werk- en denkniveau.
• Meerdere jaren ervaring binnen een soortgelijke functie, bij voorkeur in een grotere en complexe organisatie.
• Ervaring met functioneel applicatiebeheer en ondersteuning van eindgebruikers.
• Ervaring met Workforce- en Resource Management-systemen is een pré; affiniteit met maritieme sector.
• Kennis van IT Service Management is een pré (ITIL).
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk.
• Bereidheid incidenteel buiten kantooruren te werken.

Mansioni

• Fungeren als schakel tussen gebruikers, business analisten en IT om de applicatie af te stemmen op de bedrijfsprocessen.
• Oplossen van teamoverstijgende en complexere applicatievraagstukken.
• Bieden van functionele support bij meldingen van planners en andere gebruikers.
• Proactief identificeren van knelpunten samen met key users en beantwoorden van functionele vragen.
• Ondersteunen bij het testen van nieuwe functionaliteiten en het up-to-date houden van documentatie.
• Escaleren van issues en samenwerken met leveranciers en technische teams.
• Zorgen dat de applicatie voldoet aan intern beleid en externe regelgeving.
• Actief communiceren met stakeholders over wijzigingen, updates en incidenten.

Conoscenze

Analytisch denken

Stakeholdermanagement

Communicatieve vaardigheden

Meertalig (Nederlands & Engels)

Proactief handelen

Formazione

HBO-opleiding

Strumenti

Workforce Management-systemen

Descrizione del lavoro

Van Oord zoekt een functioneel applicatiebeheerder voor het Ship Management Department (SMD) in Rotterdam. Je zorgt voor een stabiele, toekomstbestendige applicatieomgeving die planners en gebruikers wereldwijd ondersteunt en fungeert als verbinding tussen business, eindgebruikers en IT.

Je werkt in een internationale setting met een hybride werkomgeving (fulltime, 3 dagen op kantoor, 2 dagen thuis) en draagt bij aan doorontwikkeling, testen en documentatie van de Workforce & Resource