Global Technische Support Specialist – Training en Reizen

Otolift Stairlifts; Bergambacht; On-site; EUR 43,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioen PME pensioenfonds

Fiscfree regeling voor producten en Ab

Arbeidsongeschiktheidsverzekering

Werkkleding en -schoenen van de zaak

Job summary

Otolift Stairlifts zoekt een Global Technical Support Medewerker die technisch sterk is en graag met zijn/haar handen werkt. Vanuit Bergambacht ondersteun je monteurs, dealers en collega’s wereldwijd bij installeren, onderhouden en storingen aan trapliften.

Je vormt de schakel tussen techniek en praktijk, verzorgt trainingen, werkt aan handleidingen en serviceoplossingen en rapporteert over kwaliteitsprocessen.

Qualifications

• Een afgeronde technische opleiding (MBO+/HBO) of aantoonbaar technische ervaring.
• Woonachtig binnen 40 km rondom Bergambacht.
• Ervaring in een technische supportrol is een pré.
• Goede beheersing van meerdere talen.
• Bereid om meerdere keren per jaar te reizen naar partnerbedrijven in het buitenland.

Responsibilities

• Geven van technische ondersteuning aan klanten en dealers.
• Voorbereiden en verzorgen van technische trainingen.
• Meewerken aan handleidingen en spareparts boeken.
• Ondersteunen van kwaliteitsprocessen en audits.
• Testen van nieuwe producten en innovaties.
• Documenteren van technische cases en oplossingen.
• Samenwerken met internationale afdelingen wereldwijd.
• Bijdragen aan projecten ter professionalisering.

Skills

Technische supportervaring

Communicatie

Engels spreken

Groepspresentatie

Reizen naar buitenland

Education

Technische opleiding MBO+/HBO

Job description

Otolift Stairlifts zoekt een Global Technical Support Medewerker die technisch sterk is en graag met zijn/haar handen werkt. Vanuit Bergambacht ondersteun je monteurs, dealers en collega’s wereldwijd bij installeren, onderhouden en storingen aan trapliften.

Je vormt de schakel tussen techniek en praktijk, verzorgt trainingen, werkt aan handleidingen en serviceoplossingen en rapporteert over kwaliteitsprocessen.