Global Logistics Customer Service Coordinator

JAM; 's-Hertogenbosch; On-site; EUR 31,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Fietsplan

Leuke personeelsactiviteiten

Job summary

JAM Den Bosch zoekt een Customer Service Coördinator (Logistiek) voor een internationale logistieke organisatie. In deze rol ondersteun je zowel logistieke als administratieve processen en ben je de verbindende schakel tussen klant en operatie.

Je beantwoordt dagelijks klantvragen per e-mail, verwerkt orders en leveringen, stemt af met planning, transport en warehouse, en houdt afwijkingen zoals vertragingen en retouren in de gaten. Minimaal B2 Engels is vereist.

Qualifications

• Minimaal B2 Engels niveau vereist.

Responsibilities

• Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en collega's via mail en telefoon.
• Je verwerkt en monitort orders en leveringen.
• Je stemt af met planning, transport en warehouse.
• Je bewaakt afwijkingen zoals vertragingen, manco's en retouren en handelt deze snel af.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatie

Teamcoördinatie

Education

MBO-niveau

Job description

JAM Den Bosch zoekt een Customer Service Coördinator (Logistiek) voor een internationale logistieke organisatie. In deze rol ondersteun je zowel logistieke als administratieve processen en ben je de verbindende schakel tussen klant en operatie.

Je beantwoordt dagelijks klantvragen per e-mail, verwerkt orders en leveringen, stemt af met planning, transport en warehouse, en houdt afwijkingen zoals vertragingen en retouren in de gaten. Minimaal B2 Engels is vereist.