Global Inside Sales Account Manager – Tech & Orders

Westlanders; Netherlands; Remote; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Aantrekkelijk salaris

25 vakantiedagen + extra dagen

8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

Goede pensioenregeling

Toegang tot fitnessruimte

Teamactiviteiten & borrels

Job summary

Westlanders zoekt een Accountmanager Inside Sales die technisch en commercieel ingesteld is. Je combineert advies en verkoop met het orderproces en schakelt met klanten en internationale collega’s, waarbij je meedenkt over technische oplossingen om offertes tot levering te laten verlopen.

Je werkt met klanten en installateurs in Nederland en Europa, stelt offertes op, verwerkt orders en beantwoordt vragen via e-mail en telefoon. Je hebt HBO-niveau en beheerst zowel NL als Engels.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau verkregen door opleiding en/of werkervaring.
• Technische en/commerciele achtergrond met affiniteit met klantgerichte processen.
• Proactieve instelling en durf om contact te leggen met klanten.
• Goede communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk.
• Sterke administratieve vaardigheden en oog voor detail.
• Teamplayer met multitaskende vaardigheden.
• Naast Nederlands een goede beheersing van de Engelse taal.

Responsibilities

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten en installateurs in Nederland en Europa en ondersteunt collega’s van internationale vestigingen.
• Je stelt offertes op, volgt deze actief op en weet commerciële kansen om te zetten in orders.
• Je verwerkt orders en begeleidt het volledige orderproces.
• Je beantwoordt technische en commerciële vragen via e-mail en telefoon en denkt actief mee over passende oplossingen.
• Je werkt technische projecten uit met behulp van gespecialiseerde software en begeleidt deze tot en met de levering.
• Je schakelt met de projectafdeling voor technische ondersteuning en afstemming.
• Je coördineert het logistieke traject en bewaakt levertijden, zodat bestellingen volgens afspraak bij de klant aankomen.
• Je verzorgt webinars en trainingen om klanten te helpen producten optimaal toe te passen en te gebruiken.

Skills

Klantcontact

Verkoop

Projectbegeleiding

Communicatief

Organiseren

Technische oplossingen

Internationale samenwerking

Offertes opstellen

Orderverwerking

Webinars/trainingen

Logistiek coördinatie

Multitasken

Education

HBO-niveau

Tools

CRM software

Job description

Westlanders zoekt een Accountmanager Inside Sales die technisch en commercieel ingesteld is. Je combineert advies en verkoop met het orderproces en schakelt met klanten en internationale collega’s, waarbij je meedenkt over technische oplossingen om offertes tot levering te laten verlopen.

Je werkt met klanten en installateurs in Nederland en Europa, stelt offertes op, verwerkt orders en beantwoordt vragen via e-mail en telefoon. Je hebt HBO-niveau en beheerst zowel NL als Engels.