Global Field Service Manager – Food & Packaging

Select Projects; Numansdorp; On-site; EUR 44,640 - 78,120; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

27 vakantiedagen

ADV-dagen (vrij weekend)

Collectiviteitskorting zorgverzekering

Aanvullende verzekeringsopties

Job summary

Select Projects is een internationale machinebouwer die hoogwaardige, volledig geautomatiseerde oplossingen levert voor de food- en verpakkingsindustrie. Als Field Service Manager ga je een team aansturen en coachen, met focus op prestaties, procesverbetering en klanttevredenheid.

Je werkt vanuit Nederland in een technische serviceomgeving, werkt samen met engineering en klantendienst, en implementeert Lean-principes om continue verbetering te realiseren.

Qualifications

• MBO- of HBO werk- en denkniveau.
• Bij voorkeur een opleiding in een technische richting.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Ervaring in een leidinggevende rol binnen een technische serviceomgeving.

Responsibilities

• Aansturen en coachen van Field Service Teams binnen meerdere entiteiten.
• Monitoren van prestaties, voortgang en teamontwikkeling.
• Zorgdragen voor middelen, ondersteuning en feedback voor effectief werk.
• Optimaliseren van inzet en efficiëntie van Field Service Engineers.
• Stimuleren van continue verbetering met Lean-principes.
• Initiëren en coördineren van projecten en verbetertrajecten.
• Samenwerken met service-, engineering- en customer service-teams.
• Verbeteren van serviceprocessen en klanttevredenheid.
• Signaleren en benutten van commerciële kansen binnen de serviceorganisatie.

Skills

Leiderschap

Communicatie

Teamontwikkeling

Leaanprinjes

Education

MBO/HBO werk- en denkniveau

Technische richting opleiding

Job description

Select Projects is een internationale machinebouwer die hoogwaardige, volledig geautomatiseerde oplossingen levert voor de food- en verpakkingsindustrie. Als Field Service Manager ga je een team aansturen en coachen, met focus op prestaties, procesverbetering en klanttevredenheid.

Je werkt vanuit Nederland in een technische serviceomgeving, werkt samen met engineering en klantendienst, en implementeert Lean-principes om continue verbetering te realiseren.