Global Customer Service & Logistics Coordinator (Hybrid)

Videojet Technologies; De Meern; Hybrid; EUR 32,000 - 48,000; Full time

Job summary

Videojet Technologies Europe B.V. is gevestigd in De Meern en biedt een hybride werkomgeving.

De Customer Service Coordinator beheert een portefeuille van klanten in Europa, het Midden-Oosten en Afrika en zorgt voor tijdige orderafhandeling en klanttevredenheid. Met een bachelor- of masterdiploma in Supply Chain of een gerelateerd vakgebied, plus relevante ervaring, krijg je de kans om door te groeien binnen onze internationale organisatie.

Qualifications

• Bachelor- of masterdiploma in Supply Chain Management, Operations, Logistiek, Business of Management
• Maximaal 3 jaar ervaring in Supply Chain Management of een gerelateerd vakgebied (inclusief stages)
• Ervaring met ERP-systemen, Excel en Supply Chain-tools (bij voorkeur)
• Ervaring met klantenservice in een productieomgeving of logistiek is een pré

Responsibilities

• Beheren van een portfolio van externe en interne klanten in Europa, het Midden-Oosten en Afrika
• Dagelijks orderbeheer om te voldoen aan klantvereisten, inclusief ontvangst van verkooporders en opvolging van leveringen
• Oplossen van problemen en voorstellen van alternatieven bij spoedleveringen of vertragingen
• Continu streven naar maximale klanttevredenheid en nauwkeurige rapportage
• Samenwerken met diverse disciplines wereldwijd in een multidisciplinaire omgeving

Skills

Motivatie

Proactieve houding

Interpersoonlijke vaardigheden

Stressbestendigheid

Continu ontwikkelen

Taalvaardig in Nederlands & Engels

Education

Bachelor/Master in Supply Chain/Operations

Tools

ERP systemen

Excel

Supply Chain tools

Job description

Videojet Technologies Europe B.V. is gevestigd in De Meern en biedt een hybride werkomgeving.

De Customer Service Coordinator beheert een portefeuille van klanten in Europa, het Midden-Oosten en Afrika en zorgt voor tijdige orderafhandeling en klanttevredenheid. Met een bachelor- of masterdiploma in Supply Chain of een gerelateerd vakgebied, plus relevante ervaring, krijg je de kans om door te groeien binnen onze internationale organisatie.