Gastvrij Front Office Medewerker – Parttime

landal; Wateren; On-site; EUR 28,000 - 33,000; Part time

Benefits offered by this job

Reiskostvergoeding

Pensioen Recreatie

Collectieve verzekeringen

Reis- en annuleringsverzekering

Vakantiedagen 25 (fulltime)

Opleidingsmogelijkheden

Job summary

Landal Hunerwold State zoekt een gastvrije Front Office-medewerker voor 16–22 uur per week. Je begroet gasten bij aankomst, beantwoordt vragen en verwerkt reserveringen. Je informeert over het park en activiteiten en zoekt samen met de gast naar oplossingen voor vragen of problemen.

Je werkt nauw samen met collega's om receptie en ruimtes netjes en gastvrij te houden, en denkt mee over verbeteringen in service en processen.

Qualifications

• Gastvrij en servicegericht; ervaring in gastgerichte functies is een pré.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in NL en Engels.
• Vloeiend Nederlands, basis Engels; andere talen welkom.

Responsibilities

• Verwerken van reserveringen en boekingen en administratieve vastlegging.
• Ontvangen gasten bij aankomst en helpen tijdens verblijf.
• Informeren over park, faciliteiten en omgeving.
• Oplossen van vragen en problemen met gasten.
• Verwerken van gastfeedback en voorstellen voor serviceverbeteringen.
• Zorgen dat receptie en algemene ruimtes er gastvrij uitzien.

Skills

Gastvrij

Klantgericht

Communicatie

Nederlands

Engels

Tools

Computers en systemen

Job description

Landal Hunerwold State zoekt een gastvrije Front Office-medewerker voor 16–22 uur per week. Je begroet gasten bij aankomst, beantwoordt vragen en verwerkt reserveringen. Je informeert over het park en activiteiten en zoekt samen met de gast naar oplossingen voor vragen of problemen.

Je werkt nauw samen met collega's om receptie en ruimtes netjes en gastvrij te houden, en denkt mee over verbeteringen in service en processen.