Garantieclaims Administratief Specialist

Arriva Nederland; Venlo; Presencial; EUR 37.000 - 48.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

CAO Openbaar Vervoer

Eindejaarsuitkering 1,15%

Vaste uitkering van € 400,- bruto

Reiskostenvergoeding 0,21 cent per km

Gratis reizen met Arriva (ook privé)

Pensioenregeling Rail & Openbaar Vervo

Sociaal Fonds

Leasefiets regeling

Collectieve verzekeringen

Korting op lidmaatschap van sportschoo

Descripción de la vacante

Arriva Nederland zoekt een Administratief Medewerker Garantieclaims die samen met een collega garantieclaims van deze leverancier voor onze werkplaatsen door het hele land behandelt. Je controleert werkorders, bepaalt welke werkzaamheden of onderdelen mogelijk onder garantie vallen en zorgt voor een correcte verwerking en opvolging van de claims.

Je werkt dicht bij de techniek en houdt het proces strak door openstaande claims te bewaken en informatie volledig vast te leggen.

Formación

• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
• Je bent administratief sterk.
• Je zoekt graag uit hoe zaken in elkaar zitten.
• Je kunt schakelen met collega's op verschillende locaties.
• Je durft door te vragen als informatie onduidelijk is.
• Je houdt overzicht over meerdere openstaande zaken.
• Je bent handig met digitale systemen.
• Affiniteit met techniek is een plus.

Responsabilidades

• controleren en beoordelen van werkorders;
• signaleren welke werkzaamheden en onderdelen mogelijk onder garantie vallen;
• verzamelen en controleren van de benodigde informatie voor een garantieclaim;
• administratief verwerken en opvolgen van garantieclaims;
• bewaken van de voortgang van openstaande claims;
• zorgen dat informatie volledig en correct wordt vastgelegd;
• contact onderhouden met collega's in de werkplaatsen wanneer informatie ontbreekt of verduidelijking nodig is;
• samen met je collega zorgen voor een eenduidige landelijke werkwijze rondom de garanties;
• signaleren wanneer zaken blijven liggen of wanneer het proces slimmer kan.

Conocimientos

Nauwkeurig

Gestructureerd

Administratief sterk

Uitzoeken

Team communicatie

Doorvragen

Overzicht houden

Digitaal systemen

Techniek affiniteit

Descripción del empleo

Arriva Nederland zoekt een Administratief Medewerker Garantieclaims die samen met een collega garantieclaims van deze leverancier voor onze werkplaatsen door het hele land behandelt. Je controleert werkorders, bepaalt welke werkzaamheden of onderdelen mogelijk onder garantie vallen en zorgt voor een correcte verwerking en opvolging van de claims.

Je werkt dicht bij de techniek en houdt het proces strak door openstaande claims te bewaken en informatie volledig vast te leggen.