Game Host / Floormanager (Amsterdam & Zandvoort)

Escape World; Amsterdam; Hybrid; EUR 20,000 - 28,000; Part time

Benefits offered by this job

Afwisselende functie

Jong, enthousiast team

Ruimte voor eigen initiatief

Ontwikkelingskansen

Job summary

Escape World zoekt een Game Host / Floormanager voor Amsterdam en Zandvoort. Je bent het gezicht van de vestiging en ontvangt gasten, vertelt de introductie en begeleidt groepen tijdens hun escape room.

Na afloop reset je de kamers en help je mee met lichte administratieve werkzaamheden zoals e-mails en telefoontjes. Je werkt in een jeugdige, enthousiaste team met verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief.

Qualifications

• Geen specifieke ervaring vereist; enthousiasme en gastvrijheid staan voorop.
• Goede communicatie in Nederlands en Engels is gewenst.
• Verantwoordelijkheidsgevoel en betrouwbaarheid zijn belangrijk.

Responsibilities

• Ontvangen en inchecken van gasten.
• Vertellen van de spelintroductie en begeleiden van groepen.
• Geven van hints en zorgen voor een vloeiende spelervaring.
• Resetten en controleren van escapes na afloop.
• Openen en/of afsluiten van de vestiging.
• Beantwoorden van e-mails en telefoontjes en lichte administratie.

Skills

Gastvrijheid

Communicatief

Teamwork

Nederlands & Engels

Job description

Game Host / Floormanager (Amsterdam & Zandvoort)

Ben jij gek op escape rooms en krijg jij energie van blije gasten?Dan is dit jouw kans om onderdeel te worden van het team van Escape World!

Voor onze vestigingen inAmsterdamenZandvoortzoeken wij een enthousiasteGame Host / Floormanager (Circa 30 uur per week).

Als Game Host ben jij het gezicht van Escape World. Jij zorgt ervoor dat onze gasten vanaf het eerste moment welkom voelen en met een grote glimlach weer naar buiten lopen.

Je ontvangt groepen, vertelt het introductieverhaal, begeleidt hen tijdens hun avontuur en geeft op de juiste momenten hints. Na afloop reset je de escape room zorgvuldig, zodat de volgende groep direct aan de slag kan. Afhankelijk van je dienst open of sluit je de vestiging en help je mee met lichte administratieve werkzaamheden, zoals het beantwoorden van e-mails en telefoontjes.

Geen dag is hetzelfde. De ene keer begeleid je een gezin dat voor het eerst een escape room speelt, de andere keer een fanatieke vriendengroep die voor de snelste tijd gaat.

Wie zijn wij?

Escape World is één van de grootste escape room-organisaties van Nederland. Met22 escape roomsverdeeld overAmsterdam, Hoofddorp, Tilburg, Utrecht en Zandvoortbezorgen wij jaarlijks tienduizenden gasten een onvergetelijke ervaring.

Wij geloven dat een geweldige escape room verder gaat dan alleen goede puzzels. Gastvrijheid, sfeer en beleving maken het verschil. Daarom werken we met een enthousiast team van ongeveer 30 collega’s die iedere dag alles op alles zetten om onze gasten een vijfsterrenervaring te bezorgen.

Wie ben jij?

Je hoeft geen ervaren Game Host te zijn. Enthousiasme, gastvrijheid en verantwoordelijkheidsgevoel vinden wij belangrijker. De rest leren wij je.

Jij bent:

• Gastvrij en sociaal.
• Niet bang om voor een groep te spreken.
• Zelfstandig en nauwkeurig.
• Flexibel inzetbaar, ook in de avonden, weekenden en vakanties.
• Stressbestendig en oplossingsgericht.
• Een echte teamspeler.
• Communicatief sterk in zowel Nederlands als Engels.

Jouw werkzaamheden

• Ontvangen en inchecken van gasten.
• Vertellen van de spelintroductie.
• Begeleiden van groepen tijdens hun escape room.
• Hints geven op het juiste moment.
• Resetten en controleren van de escape rooms.
• Openen en/of afsluiten van de vestiging.
• Beantwoorden van e-mails en telefoontjes.
• Meedenken over hoe we onze gastbeleving nóg beter kunnen maken.

Wat bieden wij?

• Werken binnen één van de grootste escape room-bedrijven van Nederland.
• Een afwisselende functie waarin geen dag hetzelfde is.
• Een jong, enthousiast en gezellig team.
• Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief.
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.