Functioneel ICT-beheerder

Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties; Den Haag; On-site; EUR 40,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

Individueel Keuzebudget (IKB)

Bedrijfsfitness

Volledige vergoeding OV-reiskosten

Ouderschapsverlof

Job summary

Het Huis voor Klokkenluiders zoekt een tweede functioneel ICT-beheerder die gebruikersinstructies verzorgt voor standaardapplicaties zoals Office en Webex en de telefoniecentrale beheert. Je schakelt proactief bij ICT-calamiteiten met de CISO en adviseert de directeur over ICT-kosten en inzet.

Je werkt zelfstandig aan wijzigingen in zaaksystemen, documentatie en workflows, en beheert autorisatie en assetmanagement.

Qualifications

• HBO-opleiding met ICT-ervaring.
• Kennis van Microsoft Office en Webex.
• Kennis van informatiebeveiliging en informatievoorziening.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden.

Responsibilities

• Geef gebruikersinstructies voor standaardapplicaties zoals Microsoft Office en Webex.
• Beheer van de telefoniecentrale en ICT-meldingen voor medewerkers en leveranciers.
• Neem deel aan projecten rondom informatiehuishouding en informatiebeveiliging.
• Beheer van autorisatie en assetmanagement; onderhoud van systeemdocumentatie en workflows.

Skills

Microsoft Office

Webex

Informatiebeveiliging

Informatievoorziening

Communicatie

Projectmatig werken

Klantgerichtheid

Verantwoordelijkheid nemen

Hands-on mentaliteit

Oplossingsgerichtheid

Education

HBO-opleiding + ICT-ervaring

Job description

Gezien de groei van het Huis voor Klokkenluiders zijn wij ter ondersteuning op zoek naar een tweede functioneel ICT-beheerder in de breedste zin van het woord. De functie loopt uiteen van het geven van gebruikersinstructie voor standaardapplicaties zoals Microsoft Office, Webex, enz. tot het beheren van onze telefoniecentrale. Ook zal je een actieve deelname hebben bij het project herijking Informatiehuishouding. De functioneel ICT-beheerder is het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers van het Huis en leveranciers en verantwoordelijk voor een juiste en correcte afhandeling van meldingen en vragen. Het Huis voor Klokkenluiders werkt met verschillende dienstverleners op het gebied van ICT/telefonie. Je onderhoudt contact met al deze dienstverleners namens het Huis en in geval van ICT-calamiteiten schakel je proactief met onze CISO.

Daarnaast adviseer je de directeur gevraagd en ongevraagd over inzet, gebruik en kosten van ICT-middelen en zorgt, na akkoord, voor uitvoering van het advies. Je levert specialistische inbreng op het raakvlak van de primaire werkprocessen en ICT en bij diverse projecten op het terrein van informatie beveiliging en informatievoorziening. Ook voer je activiteiten uit gericht op het gecontroleerd doorvoeren van wijzigingen in het zaaksysteem. En je zorgt voor het beheer van het doorvoeren van wijzigingen in de systeemdocumentatie, procesbeschrijvingen, werkprocedures en gebruikershandleidingen. Je bent verantwoordelijk voor het autorisatiebeheer en assetmanagement. Je hebt zowel een inhoudelijke als een procesmatige rol en opereert zelfstandig en resultaatgericht om ICT-middelen kosteneffectief in te zetten voor het Huis. Je werkt samen en in afstemming met de andere ICT-beheerder aan deze taken.

• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd
• 2 jaar
• Het salaris is gebaseerd op een werkweek van 36 uur.

Dit bieden we nog meer

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,50% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Dit vragen wij

• HBO opleiding aangevuld met relevante opleiding en/of ervaring op ICT-gebied
• Kennis van werken met Microsoft Office en Webex
• Kennis van informatiebeveiliging
• Kennis van informatievoorziening
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden
• Doel- en resultaatgerichte werkwijze
• Klantgerichte en service verlenende instelling
• Zelfstandig en projectmatig werken
• Je communiceert duidelijk met technische en niet‑technische stakeholders
• Je bent leergierig, klantgericht, oplossingsgericht en bereid verantwoordelijkheid te nemen
• Je hebt een hands‑on mentaliteit en bent gedreven om processen te verbeteren en te automatiseren

Meer over Huis voor Klokkenluiders

Het Huis voor Klokkenluiders draagt bij aan een integere samenleving. Met advies aan werknemers die bij maatschappelijke misstanden als melder aan de bel trekken. Met onderzoek naar misstanden. Of met onderzoek naar de behandeling van een klokkenluider, die geen nadeel mag ondervinden van zijn of haar melding van een misstand of inbreuk op EU-wetgeving. En door overheden, semipublieke instellingen en bedrijven te stimuleren hun integriteit te bewaken. Het Huis voor Klokkenluiders is een kleine organisatie met drie bestuurders en een bureau met in totaal 30 fte. Deze mensen werken op de afdelingen Advies, Onderzoek, Kennis & Preventie en Staf, allen onder leiding van een directeur. Als onderzoeker maak je deel uit van de afdeling Onderzoek.

Afdeling Staf Deze afdeling ondersteunt de gehele organisatie en bestaat uit medewerkers met verschillende aandachtsgebieden zoals administratieve en juridische ondersteuning, bedrijfsvoering, ICT en communicatie.

Afdeling Advies De werknemer wordt in eerste instantie geholpen door de afdeling Advies. Hij of zij krijgt daar onafhankelijk en vertrouwelijk advies. Is er inderdaad sprake van een misstand? Welke aanpak is het best passend gezien de situatie en wat zijn dan de risico's van het doen van een melding? Hoe kan de misstand binnen de betreffende organisatie aan de orde worden gesteld? En wat zijn de mogelijkheden als de organisatie de melding niet goed behandelt?

Afdeling Onderzoek Als andere meer voor de hand liggende oplossingsrichtingen geen uitkomst bieden kan het Huis ook zelf onafhankelijk onderzoek doen naar een vermoeden van een misstand, een inbreuk op EU-wetgeving en/of naar hoe de werkgever met de melder is omgegaan. Uiteraard doet de afdeling ook (voor)onderzoek naar een melding van verzoeker. Een onderzoek leidt tot een (geanonimiseerd) openbaar rapport met eventuele aanbevelingen. Het opleggen van sancties is in de toekomst mogelijk een nieuwe taak voor het Huis.

Afdeling Kennis & Preventie Naast de advies- en onderzoekstaken heeft het Huis een afdeling Kennis & Preventie. Deze afdeling is met name gericht op de werkgever die moet zorgen dat misstanden worden voorkomen en meldingen niet nodig zijn. En dat er in de organisaties goed en adequaat mee wordt omgegaan, mochten ze wel nodig blijken

Over Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Het ministerie van BZK beschermt, bewaakt en bouwt aan de basis van onze samenleving. In Nederland en de Caribische delen van ons Koninkrijk. Uitgangspunt is ons grootste goed: de Grondwet en wat we daarin hebben afgesproken. Dat iedereen meetelt bijvoorbeeld. Dat je altijd en overal kan zijn wie je bent, kan vinden wat je vindt, gelijke kansen hebt en mee kan doen. Thuis, op school en op het werk. Offline en online. En dat iedereen prettig kan wonen in een fijne omgeving. We doen dat voor de samenleving én werken tegelijk aan de basis voor de hele rijksoverheid. Zodat andere ministeries hun werk voor Nederland ook goed kunnen doen.

Dit vraagt om collega's die samenwerken. Die gaan voor resultaat voor mensen, en daarbij niet alleen varen op vakinhoud, maar ook op hun moreel kompas. Aandacht hebben voor bijvoorbeeld rechtvaardigheid en gelijkwaardigheid. En om ons werk voor de samenleving écht goed te kunnen doen, vinden we het belangrijk dat we zelf een afspiegeling van die samenleving zijn. We zijn dus op zoek naar collega's met verschillende perspectieven, achtergronden en eigenschappen. Het maakt niet uit waar je bent geboren, waar je in gelooft, hoe oud je bent of van wie je houdt; we zijn vooral nieuwsgierig naar jou. We willen zorgen voor een prettige werkplek voor iedereen, met veel ruimte voor werkplezier en ontwikkeling.

Bijzonderheden

Deze functie is een vertrouwensfunctie. Een screening (B) door de Algemene Inlichtingen- en Veiligheidsdienst maakt daarom deel uit van de selectieprocedure.

Deze functie is voorlopig tijdelijk. Na twee jaar wordt de functie geëvalueerd. Op grond van de resultaten van de evaluatie wordt besloten of de functie structureel wordt ingevuld of niet. Als je al bij de Rijksoverheid werkt dan hoort detachering tot de mogelijkheden.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Over de functiegroep Adviseur Bedrijfsvoering

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.