Functioneel consultant Microsoft 365 & Adoptie

All About Work; Ootmarsum; On-site; EUR 83,000 - 124,000; Full time

Job summary

All About Work zoekt een ervaren professional om digitaal samenwerken binnen Microsoft 365 te verbeteren en teams te verbinden met SharePoint en OneDrive. Je koppelt een functioneel ontwerp aan dagelijkse praktijk, werkprocessen en gebruikersbehoeften.

Je ontwikkelt roadmaps, migratiestrategieën en governance, en begeleidt migratie- en adoptieplannen op organisatie-niveau met aandacht voor verschillende gebruikersgroepen en change management.

Qualifications

• Aantoonbaar werkervaring met functionele vraagstukken binnen Microsoft 365, waaronder SharePoint, Teams en/of OneDrive.
• Ervaring met ophalen van behoeften bij verschillende gebruikersgroepen en vertalen naar functionele inrichting, processen of ontwerpen.
• Ervaring met gebruikersadoptie en veranderbegeleiding rondom een digitale werkomgeving.
• Ervaring met begeleiden van migratie- of implementatietrajecten binnen een digitale werkomgeving.
• Beschikbaarheid gedurende zes maanden voor 16–24 uur per week.

Responsibilities

• Inventariseer de behoeften, knelpunten en verbetermogelijkheden rondom digitaal samenwerken.
• Vertaal uitkomsten naar een aangepast functioneel ontwerp en inrichting van Teams, SharePoint en OneDrive.
• Ontwikkel een roadmap en migratiestrategie voor de overgang naar Microsoft 365.
• Beoordeel scenario’s, gevolgen en risico’s en geef aanpakadviezen.
• Werk governance verder uit: kaders, rollen, eigenaarschap en besluitvorming.
• Bepaal de impact op verschillende gebruikersgroepen en organiseer begeleiding en ondersteuning.
• Verwerk ervaringen en verbeterpunten in ontwerp, werkwijze en adoptie.
• Lever een eindadvies en overdracht met gerealiseerde resultaten en resterende opgave.

Skills

Functioneel ontwerp

Stakeholdergesprekken

Gebruikersadoptie

Procesanalyse

Governance

Education

WO-niveau afgerond

Tools

SharePoint

Teams

OneDrive

Job description

Over de functie

Je helpt Noaberkracht verder met de ontwikkeling van digitaal samenwerken binnen Microsoft 365. Daarbij verbind je een eerder opgesteld functioneel ontwerp met de dagelijkse praktijk, werkprocessen en behoeften van verschillende teams en gebruikersgroepen. Je brengt knelpunten en verbetermogelijkheden scherp in beeld en vertaalt die naar concrete keuzes voor inrichting en gebruik. Ook begeleid je de organisatie bij de migratie- en adoptieaanpak en draag je bij aan een duurzame werkwijze voor samenwerken, governance en besluitvorming.

Wat ga je doen

• Je inventariseert door middel van gesprekken en werksessies met medewerkers, teams en andere relevante stakeholders de behoeften, knelpunten en verbetermogelijkheden rondom digitaal samenwerken.
• Je vertaalt de uitkomsten naar een aangepast functioneel ontwerp en naar keuzes voor de inrichting en het gebruik van Teams, SharePoint en OneDrive.
• Je ontwikkelt een roadmap en migratiestrategie voor de overgang van bestaande netwerkschijven naar Microsoft 365.
• Je brengt verschillende scenario’s, consequenties, afhankelijkheden, risico’s en randvoorwaarden in beeld en geeft advies over de te volgen aanpak.
• Je werkt de benodigde governance verder uit, inclusief kaders, rollen en verantwoordelijkheden, eigenaarschap, beheer en besluitvorming.
• Je brengt in beeld wat de verandering betekent voor verschillende gebruikersgroepen en welke begeleiding, communicatie en ondersteuning nodig zijn.
• Je begeleidt de organisatie bij de gekozen migratie- en adoptieaanpak en verwerkt ervaringen en knelpunten in verbeteringen voor ontwerp, werkwijze, governance en adoptie.
• Je levert binnen de opdracht een eindadvies en overdracht met gerealiseerde resultaten, actuele roadmap, resterende migratieopgave, verbeterpunten en aanbevelingen.

Eisen

• Je hebt aantoonbaar een afgeronde opleiding op minimaal wo niveau.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met functionele vraagstukken binnen Microsoft 365, waaronder SharePoint, Teams en/of OneDrive.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het ophalen van behoeften bij verschillende gebruikersgroepen en het vertalen daarvan naar functionele inrichting, processen of ontwerpen.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met gebruikersadoptie en veranderbegeleiding rondom een digitale werkomgeving.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het begeleiden van migratie- of implementatietrajecten binnen een digitale werkomgeving.
• Je bent aantoonbaar beschikbaar gedurende de looptijd van zes maanden voor 16–24 uur per week.

Wensen

• Je hebt aantoonbare werkervaring met het opzetten en ontwikkelen van roadmaps, migratiestrategieën en/of migratiescenario’s.
• Je hebt aantoonbare werkervaring binnen een gemeente.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met migratie van netwerkschijven/fileshares naar Teams, SharePoint en/of OneDrive.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het begeleiden van verschillende gebruikersgroepen en organisatieonderdelen bij veranderingen in digitaal samenwerken.

Competenties

• Je beschikt over aanpassingsvermogen.
• Je beschikt over sterke mondelinge uitdrukkingsvaardigheid.
• Je beschikt over sterke schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid.
• Je bent klantgericht.
• Je kunt goed delegeren.
• Je kunt goed luisteren.
• Je hebt doorzettingsvermogen.
• Je laat tactisch gedrag zien.
• Je weet anderen te motiveren.
• Je werkt resultaatgericht.
• Je werkt goed samen.
• Je kunt overtuigen.
• Je bent assertief.
• Je bent besluitvaardig.
• Je kunt goed organiseren.
• Je bent kritisch.
• Je hebt een sterk analyserend vermogen.
• Je kunt plannen en organiseren.