Functioneel beheerder wegverkeersmanagement

Rijkswaterstaat; Delft; On-site; EUR 45,000 - 70,000; Full time

Job summary

Rijkswaterstaat is een datagedreven organisatie en zoekt een functioneel beheerder Wegverkeersmanagement. Je werkt aan informatievoorziening die verkeerscentra en weggebruikers ondersteunt bij incidenten, onderhoud en veiligheidsmaatregelen.

Je beheert applicaties voor wegverkeersleiders en inspecteurs en zit dicht op de gebruikersbehoefte om de dienstverlening te verbeteren. Je werkt volgens BiSL, levert functionele releases en testscenario's, bewaakt incidenten en draagt bij aan cybersecurity

Qualifications

• Kennis van BiSL en functioneel beheer is vereist.
• Ervaring met IV-landschap en verkeersmanagement is een plus.
• In staat om gebruikerswensen te organiseren en dienstverlening te verbeteren.

Responsibilities

• Je bent verantwoordelijk voor de informatievoorziening van onze klanten, zodat verkeerscentrales en op de weg hun werk kunnen doen.
• Je bent functioneel beheerder van één of meerdere applicaties voor wegverkeersleiders en weginspecteurs.
• Je organiseert de gebruikersbehoefte en stuurt op de kwaliteit van de dienstverlening van de leverende partij.
• Je werkt mee aan continue verbetering van onze eigen dienstverlening door open houding en eigenaarschap.
• Je werkt conform BiSL met functionele releases, specificaties, testen en monitoring van incidenten.

Skills

BiSL

Functioneel beheer

Cybersecurity

Datakwaliteit

Incidentmanagement

Job description

Rijkswaterstaat wordt steeds meer een ‘datagedreven’ organisatie. Informatievoorziening (IV) helpt ons in het werk bij aanleg, beheer en onderhoud van (rijks)wegen en -wateren, maar ook voor de doorstroming en veiligheid van het verkeer. Maar met welke informatievoorziening? En hoe gaan wij als afdeling de dienstverlening voor het wegverkeer naar een hoger plan brengen? Dit zijn vragen waar jij je als functioneel beheerder wegverkeersmanagement mee bezighoudt. Klinkt dit interessant? Lees dan snel verder!

Hoe jij bijdraagt

Het portfolio voor wegverkeersmanagement bestaat uit beheer en onderhoud, Life Cycle-projecten en vernieuwingsprojecten. Binnen de afdeling Verkeer- en Watermanagement, Informatievoorziening Beheer & Projecten (VWM IBP) zorgen wij voor informatievoorziening die bruikbaar, beheersbaar en toekomstbestendig is. Het huidige IV-landschap voor wegverkeersmanagement is bij ons in beheer, maar ook na de projectfase komt de nieuwe informatievoorziening bij ons in beheer.

Jouw werkzaamheden

• Je bent verantwoordelijk voor de informatievoorziening van onze klanten, zodat de collega’s in de verkeerscentrales en op de weg hun werk kunnen doen. Denk aan incidentmanagement, werk in uitvoering, objectbediening of gladheidsbestrijding.
• Je bent functioneel beheerder van één of meerdere applicaties voor wegverkeersleiders en weginspecteurs. Daarnaast werk je samen met collega’s om voor één of meerdere gebruikersgroepen te zorgen dat zij hun werk optimaal kunnen doen met IV.
• Je organiseert de gebruikersbehoefte en stuurt op de kwaliteit van de dienstverlening van de leverende partij.
• Je werkt met het team aan het continu verbeteren van onze eigen dienstverlening door een open houding te hebben, te reflecteren op eigen werkwijze en eigenaarschap te tonen op verbetering.
• Je werkt conform BiSL. Dit doe je door het leveren van onder meer functionele releases met planning, functionele specificaties en testen, monitoring van incidenten, uitgewerkte beheerprocessen en input voor jaarplannen. Hierbij zijn ook aspecten als cybersecurity, human factors en datakwaliteit van belang.

Jouw team

Je werkt nauw samen met andere functioneel beheerders en IV-coördinatoren. Samen zijn we de brug tussen onze klant bij wegverkeersmanagement en de leveranciers in de IT-organisatie. We werken daarbij aan continue verbetering van onze eigen processen en werkwijze. Als team maken we onze resultaten zichtbaar en vieren die. In het team zijn collega’s bereid elkaar te helpen. Je kunt rekenen op collega’s die houden van inhoudelijke diepgang, maar er is ook ruimte voor humor en informeel samenzijn. Zo zorgen we voor optimale samenwerking binnen en buiten ons team.