Functioneel Beheerder Suite4Werk&Inkomen

All About Work; Amersfoort; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Snelle sollicitatieverwerking

Pensioen via StiPP

Geen relatie- of concurrentiebeding

CAO van toepassing

Job summary

All About Work zoekt een functioneel beheerder voor het Sociaal Domein. Je beheert en optimaliseert de Suites voor Werk & Inkomen en CAReL en vertaalt gebruikerswensen naar passende oplossingen.

Je werkt nauw samen met beleidsmakers en informatiemanagers, bewaakt gegevenskwaliteit en levert tijdig rapportages aan interne en externe belanghebbenden. Een hands-on houding en kennis van BiSL/ITIL zijn pluspunten.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Ervaring met functioneel beheer binnen het Sociaal Domein.
• Kennis van de applicaties Suites voor het Sociaal Domein (Werk & Inkomen) en CAReL (Leerplicht-Onderwijs).
• Kennis van BiSL en ITIL.

Responsibilities

• Beheer en optimaliseer de applicaties Suites voor het Sociaal Domein en CAReL.
• Zorg voor kwaliteit van gegevens.
• Analyseer en los incidenten en problemen op.
• Vertaal gebruikerswensen naar technische oplossingen.
• Ondersteun gebruikers bij het werken met de applicaties.
• Zorg voor optimaal gebruik van informatiesystemen.
• Stel testplannen op en begeleid acceptatie door gebruikersorganisatie.
• Signaleer ontwikkelingen en doe voorstellen voor verbetering.

Skills

Analytical thinking

Proactive

Problem solving

Communication skills

Listening

Team collaboration

Hands-on

Scrum & Agile

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Access

Cognos

SQL

Power BI

BiSL

ITIL

Job description

Over de functie

JOB-3585049

Je gaat aan de slag als functioneel beheerder binnen het sociaal domein en werkt direct mee aan maatschappelijke opgaven. In deze rol beheer en optimaliseer je applicaties die cruciaal zijn voor Werk & Inkomen en Onderwijs. Je werkt intensief samen met beleidsmakers, informatiemanagers, informatieadviseurs en gebruikers om de digitale ondersteuning te versterken. Daarbij zorg je voor continuïteit, kwaliteit van gegevens en een goede vertaling van gebruikersbehoeften naar passende oplossingen.

Wat ga je doen

• Je beheert en optimaliseert de applicaties Suites voor het Sociaal Domein (Werk & Inkomen) en CAReL (Leerplicht-Onderwijs).
• Je draagt zorg voor de kwaliteit van gegevens.
• Je analyseert en lost incidenten en problemen op.
• Je vertaalt gebruikerswensen naar technische oplossingen.
• Je ondersteunt gebruikers bij het werken met de applicaties.
• Je zorgt voor optimaal gebruik van informatiesystemen.
• Je instrueert en ondersteunt gebruikers bij zelfstandig gebruik, wijzigingen en problemen in informatiesystemen.
• Je ondersteunt het management bij het vervaardigen van specifieke rapportages voor interne en externe belanghebbenden.
• Je voert regie op de kwaliteit van gegevens van één of meerdere basisregistraties en kernregistraties.
• Je beheert applicatiedocumentatie en houdt deze actueel.
• Je signaleert en analyseert ontwikkelingen en wijzigingen in informatiesystemen en doet voorstellen voor verbetering en vernieuwing op functioneel gebied.
• Je volgt ontwikkelingen in het vakgebied en adviseert management en gebruikers over marktontwikkelingen.
• Je bewaakt en toetst informatiesystemen op het beveiligingsbeleid.
• Je neemt deel aan nieuwe ontwikkelingen en levert hieraan bijdragen vanuit je kennis van informatiesystemen.
• Je stelt testplannen op, test nieuwe versies van systemen en draagt zorg voor acceptatie door de gebruikersorganisatie.
• Je treedt op als intermediair tussen leverancier en gebruikersgroepen over verbetering en aanpassing van functionaliteiten.

Over jou

• Je beschikt over analytische vaardigheden en een proactieve houding.
• Je hebt een oplossingsgerichte aanpak.
• Je bent communicatief vaardig en werkt graag samen met anderen.
• Je kunt goed luisteren en weet de vraag achter de vraag te achterhalen.
• Je bent goed in staat om problemen te analyseren en de dienstverlening binnen het Sociaal Domein te verbeteren.
• Je hebt een hands-on mentaliteit.
• Je bent bekend met scrum- en agile-methodes.

Eisen

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau, door opleiding en/of ervaring verkregen.
• Je hebt aantoonbare ervaring met functioneel beheer binnen het Sociaal Domein.
• Je hebt kennis van de applicaties Suites voor het Sociaal Domein (Werk & Inkomen) en de applicatie CAReL (Leerplicht-Onderwijs).
• Je hebt kennis van de algemene datastructuur binnen de Suites.
• Je hebt kennis van BiSL en ITIL.

Wensen

• Je hebt kennis van Access, Cognos, SQL en Power BI.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

JOB-3585049

Wat bieden wij vanuit All About Work

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• Je bouwt pensioen op via StiPP.
• Goede begeleiding vanuit All About Work.