Functioneel Beheerder Microsoft 365

ogdictdiensten; Delft, Utrecht; On-site; EUR 49,762 - 59,605; Full time

Benefits offered by this job

Salaris tot €4.900,- per maand

1 jaar contract met verlenging

NS Business Card

Hybride werken

Opleidings- en doorgroeimogelijkheden

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Bedrijfspensioen

Festival en teamactiviteiten

MVO-bewuste organisatie

Job summary

OGD zoekt een functioneel beheerder M365 die organisaties in zorg, overheid en onderwijs helpt meer uit hun digitale werkplek te halen. Je werkt voor één of meerdere klanten in Zuid-Holland of Utrecht en stemt hybride werken af.

Je houdt je bezig met het inrichten van Teams, SharePoint en gerelateerde Microsoft 365-diensten, vertaalt wensen naar praktische oplossingen en ondersteunt gebruikers bij vragen en incidenten. Je werkt samen met collega’s en consultants en ontwikkelt je vak verder.

Qualifications

• Minimaal propedeuse behaald, HBO/WO gewenst.
• Minimaal 2 jaar ervaring als functioneel beheerder of vergelijkbaar.
• Ervaring met Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Forms, Power Apps of Power Automate).
• Volg ontwikkelingen binnen Microsoft 365, zoals Copilot.
• Goede beheersing van Nederlands (mondeling en schriftelijk).

Responsibilities

• Wensen ophalen en vertalen naar praktische oplossingen binnen Microsoft 365.
• Omgevingen in Teams, SharePoint, OneDrive, Forms, Power Apps en Power Automate inrichten en verbeteren.
• Gebruikers ondersteunen bij vragen, verzoeken en incidenten.
• Testen en doorvoeren van aanpassingen en nieuwe functionaliteiten.
• Documentatie, werkinstructies en kennisartikelen bijhouden.
• Meedenken over een betere, overzichtelijkere digitale werkplek.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Analytisch denken

Nauwkeurig werken

Klantgerichtheid

ITIL processen

Education

HBO/WO afgeronde propedeuse

Tools

Microsoft 365

Teams

SharePoint

OneDrive

Forms

Power Apps

Power Automate

Job description

Als functioneel beheerder M365 bij OGD help je organisaties in de zorg, overheid en het onderwijs om meer uit hun digitale werkplek te halen. Je werkt voor één of meerdere klanten in regio Zuid-Holland of Utrecht en zorgt ervoor dat Microsoft 365 niet alleen goed is ingericht, maar ook goed aansluit op de manier waarop mensen samenwerken. In overleg werk je hybride.

Waarom deze baan leuk is

Bij OGD werk je als functioneel beheerder in verschillende klantomgevingen. De ene keer help je een zorgorganisatie met het verbeteren van samenwerking in Teams, de andere keer richt je een SharePoint-omgeving slimmer in voor een onderwijsinstelling of overheidsorganisatie. Juist die afwisseling maakt het werk interessant. Je ziet veel verschillende organisaties van binnen, werkt aan uiteenlopende vraagstukken en bouwt in korte tijd brede ervaring op binnen Microsoft 365. Daarbij sta je er niet alleen voor. Je werkt samen met andere functioneel beheerders en consultants die net als jij bezig zijn met het slimmer inrichten en verbeteren van digitale werkplekken. Zo kun je sparren met collega’s, van elkaar leren en jezelf verder ontwikkelen in het vak.

Wat ga je doen?

Als functioneel beheerder M365 zorg jij dat gebruikers prettig en effectief kunnen werken met Microsoft 365. Je haalt wensen op, denkt mee over de beste inrichting en vertaalt vragen naar oplossingen die in de praktijk werken.

Je houdt je onder andere bezig met:

• het vertalen van die wensen naar praktische oplossingen binnen Microsoft 365;
• het inrichten en verbeteren van omgevingen in bijvoorbeeld Teams, SharePoint, OneDrive, Forms, Power Apps en Power Automate;
• het ondersteunen van gebruikers bij vragen, verzoeken en incidenten;
• het testen en doorvoeren van aanpassingen en nieuwe functionaliteiten;
• het bijhouden van documentatie, werkinstructies en kennisartikelen;
• het meedenken over hoe de digitale werkplek overzichtelijker, gebruiksvriendelijker en slimmer ingericht kan worden.

In deze rol combineer je functioneel beheer met veel contact met gebruikers. Je vindt het dus leuk om goed te luisteren, helder uit te leggen hoe iets werkt en collega’s of klanten verder te helpen.

Vereisten

• Je hebt bij voorkeur een afgeronde hbo- of wo-opleiding, maar in ieder geval minimaal een behaalde propedeuse.
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring als functioneel beheerder, applicatiebeheerder of in een vergelijkbare rol.
• Je hebt ervaring met Microsoft 365, bijvoorbeeld met Teams, SharePoint, OneDrive, Forms, Power Apps of Power Automate.
• Je volgt ontwikkelingen binnen Microsoft 365, zoals Copilot, met interesse.
• Je communiceert helder en prettig in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je helpt graag gebruikers en collega’s verder.
• Je werkt nauwkeurig, denkt analytisch en houdt overzicht.
• Ervaring met ITIL-processen is mooi meegenomen.

Wat krijg je van ons?

• een salaris dat op kan lopen tot €4.900,- euro per maand (afhankelijk van je kennis en ervaring);
• een jaarcontract en de intentie om dit na een jaar te verlengen voor onbepaalde tijd;
• alle perks die horen bij werken bij de grootste Microsoft Cloud Solutions Partner van Nederland (lees hier meer);
• 26 vakantiedagen op basis van een werkweek van 40 uur;
• een pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
• een NS Business Card voor woon-werk verkeer (2e klas);
• een goede werk-privé balans en de mogelijkheid om hybride te werken;
• vele opleidings- (zowel intern als extern) en doorgroeimogelijkheden;
• vele activiteiten zoals (bord)spelavonden en ons jaarlijkse festival (Technival);
• een MVO-bewuste organisatie met toffe initiatieven en oog voor diversiteit;
• een overzicht van alle arbeidsvoorwaarden kun je hier vinden.