Functioneel Beheerder Corsa

All About Work; Rijswijk; On-site; EUR 47,000 - 69,000; Full time

Benefits offered by this job

Snelle uitbetaling

Geen relatie- of concurrentiebeding

Pensioen via Stipp

CAO van opdrachtgever

Job summary

All About Work zoekt een ervaren functioneel beheerder voor de doorontwikkeling en continuïteit van Corsa, SmartDocuments en bij voorkeur DataMask. Je bewaakt kwaliteit en inrichting, werkt zelfstandig aan verbeteringen en dient als aanspreekpunt voor gebruikers, leveranciers en consultants.

Je registreert en verwerkt vragen en incidenten via Topdesk, bereidt tests voor bij releases en ondersteunt bij rapportages en data-analyse.

Qualifications

• Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in het afgelopen 10 jaar met Microsoft 365 beheer.
• Minimaal 2 jaar ervaring als functioneel beheerder / technisch specialist.
• Aantoonbare recente ervaring in SmartDocuments en in Corsa.
• Beschikbaarheid per september 2026 voor minimaal 36 uur per week.

Responsibilities

• Beheren van Corsa, SmartDocuments en bij voorkeur DataMask functioneel.
• Wegzetten van de kwaliteit, structuur en organisatie van gegevens binnen de applicaties.
• Beheren van de functionele inrichting en verbeterpunten uitwerken.
• Registreren, analyseren, prioriteren en afhandelen van gebruikersvragen, incidenten en wijzigingsverzoeken (bijv. via Topdesk).
• Ondersteunen van gebruikers bij effectief en correct gebruik van de applicaties.
• Voorbereiden, uitvoeren en documenteren van testactiviteiten bij wijzigingen en releases.
• Ondersteunen bij rapportages, gegevensanalyses en controles.
• Stemmen met interne stakeholders over wensen en procesverbeteringen.
• Optreden als inhoudelijk aanspreekpunt voor leveranciers en externe consultants bij complexe incidenten.
• Toezien op tijdige en kwalitatieve opvolging van openstaande tickets en beheeractiviteiten.

Skills

Communicatie

Analytisch vermogen

Klantgericht

Plannen en organiseren

Teamwork

Procesmatig denken

Education

HBO bachelor ICT/Business IT

Tools

Corsa

SmartDocuments

DataMask

Topdesk

Liber

Job description

Over de functie

Je zorgt voor het functioneel beheer en de doorontwikkeling van Corsa, SmartDocuments en bij voorkeur DataMask. Daarbij bewaak je de continuïteit, kwaliteit en optimale inrichting van de applicaties, zodat gebruikers effectief worden ondersteund. Je werkt zelfstandig aan een stabiele en toekomstbestendige inrichting en vertaalt knelpunten naar concrete verbeteringen. Ook ben je een inhoudelijk aanspreekpunt voor gebruikers, leveranciers en andere betrokken partijen.

Wat ga je doen

• Je beheert Corsa, SmartDocuments en bij voorkeur DataMask functioneel.
• Je bewaakt en verbetert de kwaliteit, structuur en organisatie van gegevens binnen de applicaties.
• Je beheert de functionele inrichting en identificeert en werkt verbetermogelijkheden uit.
• Je registreert, analyseert, prioriteert en handelt gebruikersvragen, incidenten en wijzigingsverzoeken af, onder andere via Topdesk.
• Je ondersteunt gebruikers bij het effectief en correct gebruiken van de applicaties.
• Je bereidt testactiviteiten voor, voert ze uit en documenteert ze bij wijzigingen, releases en nieuwe functionaliteiten.
• Je ondersteunt bij rapportages, gegevensanalyses en controles.
• Je stemt af met interne stakeholders over wensen, knelpunten en procesverbeteringen.
• Je treedt op als inhoudelijk aanspreekpunt voor leveranciers en externe consultants bij complexe incidenten en wijzigingen.
• Je ziet toe op een tijdige en kwalitatieve opvolging van openstaande tickets, acties en beheeractiviteiten.

Eisen

• Je hebt minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar met Microsoft 365 beheer.
• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als fuctioneel beheerder / technisch specialist.
• Je hebt aantoonbare werkervaring in de afgelopen 2 jaar met Smartdocument.
• Je hebt aantoonbare werkervaring in de afgelopen 2 jaar met Corsa.
• Je bent per september 2026 beschikbaar voor minimaal 36 uur per week.

Wensen

• Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder binnen een gemeente.
• Je hebt minimaal een aantoonbare afgeronde hbo bachelor opleiding op het gebied van ICT, Business IT.
• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Smartdocuments.
• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Corsa.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met gemeentelijke zaaksystemen: Corsa, SmartDocuments en Liber.

Competenties

• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en kunt helder schakelen tussen gebruikers, ICT en leveranciers.
• Je hebt analytisch vermogen en kunt incidenten, procesafwijkingen en systeemwensen structureel oplossen.
• Je bent klantgericht en ondersteunt gebruikers in hun werkzaamheden, inclusief training, handleidingen en gebruiksadviezen.
• Je kunt goed plannen en organiseren en gaat efficiënt om met updates, wijzigingsverzoeken en prioritering van incidenten.
• Je werkt graag samen, weet draagvlak te creëren en kunt overtuigen in overleg met informatieadviseurs, Informatiebeheer, ICT en projectleiders.
• Je denkt procesmatig en hebt inzicht in informatie- en archiefprocessen.

Voordelen voor ZZP-ers om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Als je via All About Work aan het werk gaat is dit voordelig, want wij hanteren een snelle uitbetaling van je factuur, namelijk binnen 16 dagen.
• Jij bepaalt je zzp uurtarief (wij moeten wel rekening houden met wat we maximaal mogen hanteren van de opdrachtgever). (LET OP: Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW)

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

Wat bieden wij vanuit All About Work

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Snelle uitbetaling binnen 16 dagen.