Functioneel Beheerder AFAS & ERP | Processen Optimaliseren

Bovemij; Amsterdam; On-site; EUR 60,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Dertiende maand

8% vakantiegeld

Thuiswerkvergoeding

Fietsplan

Collectieve zorgverzekering

Job summary

RDC zoekt een Business Applicatiebeheerder AFAS die zorgt voor continuïnteit en verdere ontwikkeling van bedrijfsapplicaties. Je fungeert als brug tussen business en IT en vertaalt wensen naar haalbare oplossingen.

Je werk omvat functioneel beheer, procesoptimalisatie en advies, met focus op AFAS en andere systemen zoals SAP/Salesforce. Je werkt samen met IT-teams en leveranciers, bewaakt impact van wijzigingen en levert dashboards en rapportages.

Qualifications

• Een afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur in IT, accountancy of een vergelijkbare richting.
• Minimaal vijf jaar ervaring als functioneel beheerder, applicatiebeheerder, applicatieconsultant of in een vergelijkbare functie.
• Kennis van en ervaring met procesoptimalisatie.
• Ervaring met ERP- of CRM-systemen, zoals AFAS, SAP, Salesforce of ServiceNow.
• Het vermogen om complexe processen snel te doorgronden en verbeterpunten te herkennen.
• Goede communicatieve vaardigheden en een pragmatische, resultaatgerichte werkwijze.
• Een helikopterview en het vermogen om effectief te prioriteren.
• Stressbestendigheid: ook bij verstoringen en incidenten houd je het hoofd koel.

Responsibilities

• Zorgen dat de applicatie goed functioneert en aansluit op de behoeften van gebruikers.
• Ondersteunen van eindgebruikers en oplossen van functionele vraagstukken.
• Testen en implementeren van nieuwe functionaliteit en updates.
• Inventariseren en vertalen van functionele eisen en gebruikerswensen.
• Bewaken van de impact van wijzigingen op bedrijfsprocessen.
• Samenwerken met interne IT-teams en externe leveranciers.
• Aansturen van leveranciers bij incidenten, wijzigingen en verbeteringen.
• Inrichten en onderhouden van dashboards en rapportages.
• Signaleren en realiseren van kansen voor procesverbetering.

Skills

Analytisch denkvermogen

Communicatieve vaardigheden

Procesoptimalisatie

Stakeholder management

Education

HBO-opleiding in IT, accountancy of vergelijkbaar

Tools

AFAS

SAP

Salesforce

ServiceNow

Job description

RDC zoekt een Business Applicatiebeheerder AFAS die zorgt voor continuïnteit en verdere ontwikkeling van bedrijfsapplicaties. Je fungeert als brug tussen business en IT en vertaalt wensen naar haalbare oplossingen.

Je werk omvat functioneel beheer, procesoptimalisatie en advies, met focus op AFAS en andere systemen zoals SAP/Salesforce. Je werkt samen met IT-teams en leveranciers, bewaakt impact van wijzigingen en levert dashboards en rapportages.