Functioneel beheerder

Rijkswaterstaat; Utrecht; Hybrid; EUR 36,000 - 54,000; Part time

Benefits offered by this job

Hybride werken mogelijk

Opleidings- en loopbaanbegeleiding

Job summary

Rijkswaterstaat zoekt een functioneel beheerder voor de Nationale Bewegwijzeringsdienst (NBd) in Utrecht. Je zorgt ervoor dat applicaties betrouwbaar functioneren en aansluiten op de behoeften van gebruikers en processen binnen de publieke weginfrastructuur.

Je werkt aan optimalisatie, trainingen en documentatie, met aandacht voor samenwerking met ICT-teams en key-users. Een hybride werkomgeving en ruimte voor professionele ontwikkeling worden geboden.

Qualifications

• Een relevante opleiding afgerond in informatica, informatievoorziening of bedrijfskunde.
• Minimaal 1 jaar werkervaring als functioneel beheerder of in een vergelijkbare functie zoals informatieanalist of product owner.
• Affiniteit met ICT, informatiemanagement en procesverbetering.
• Interesse in functioneel beheer en de verdere ontwikkeling van applicaties.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
• Ervaring met of kennis van Agile, ITIL, Isah, AutoCAD, Meridian of TOPdesk is een pre.
• Affiniteit met verkeerskunde is een pre.

Responsibilities

• Beheren en optimaliseren van applicaties voor het ontwerpen van borden en gegevensbeheer.
• Coördineren en begeleiden van updates, wijzigingen en verbeteringen binnen applicaties.
• Prioriteren, testen en implementeren van nieuwe functionaliteiten.
• Ondersteunen en adviseren van gebruikers bij het gebruik van systemen.
• Verzorgen van gebruikersbeheer en autorisaties.
• Opstellen van handleidingen en geven van workshops of instructies.
• Analyseren en oplossen van functionele verstoringen en incidenten.
• Afstemmen met key-users en technisch applicatiebeheer over wensen en verbeteringen.
• Adviseren van management over doorontwikkeling en optimalisatie van applicaties.

Skills

Samenwerken

Analyseren

Klantgerichtheid

Initiatief

Education

Relevante opleiding in informatica / informatievoorziening / bedrijfskunde

Tools

Agile

ITIL

Isah

AutoCAD

Meridian

TOPdesk

Job description

Wat ga je doen?

Wil jij bijdragen aan een Nederland dat veilig en herkenbaar de weg vindt? Als functioneel beheerder bij de Nationale Bewegwijzeringsdienst (NBd) zorg je ervoor dat onze digitale systemen optimaal functioneren en aansluiten op de behoeften van de organisatie. Samen met collega's werk je aan slimme oplossingen die dagelijks miljoenen weggebruikers ondersteunen.

Hoe jij bijdraagt

De Nationale Bewegwijzeringsdienst beheert de bewegwijzering langs alle openbare wegen in Nederland. Als functioneel beheerder vervul jij een belangrijke brugfunctie tussen gebruikers, processen en ICT-systemen. Je zorgt ervoor dat applicaties betrouwbaar functioneren, aansluiten op de dagelijkse praktijk en blijven doorontwikkelen.

Je werkt nauw samen met gebruikers, technisch applicatiebeheer en andere stakeholders. Daarbij signaleer je verbeterkansen, begeleid je wijzigingen en zorg je ervoor dat collega's optimaal gebruik kunnen maken van de beschikbare systemen. Dankzij jouw inzet blijven onze digitale processen toekomstbestendig en efficiënt.

Jouw werkzaamheden

• beheren en optimaliseren van applicaties voor het ontwerpen van borden en gegevensbeheer
• coördineren en begeleiden van updates, wijzigingen en verbeteringen binnen applicaties
• prioriteren, testen en implementeren van nieuwe functionaliteiten
• ondersteunen en adviseren van gebruikers bij het gebruik van systemen
• verzorgen van gebruikersbeheer en autorisaties
• opstellen van handleidingen en geven van workshops of instructies
• analyseren en oplossen van functionele verstoringen en incidenten
• afstemmen met key-users en technisch applicatiebeheer over wensen en verbeteringen
• adviseren van management over doorontwikkeling en optimalisatie van applicaties

Jouw team

Je komt te werken bij de Nationale Bewegwijzeringsdienst (NBd), de organisatie die verantwoordelijk is voor de bewegwijzering langs alle openbare wegen in Nederland. Of het nu gaat om snelwegen, provinciale wegen, stadswegen of fietspaden, de NBd zorgt ervoor dat weggebruikers hun bestemming veilig en efficiënt bereiken.

Je werkt samen met een collega-functioneel beheerder en hebt veel contact met gebruikers, technisch beheerders en andere betrokkenen binnen de organisatie. De sfeer is informeel, professioneel en gericht op samenwerken, leren en continu verbeteren.

Wat breng je mee?

• Je hebt een relevante opleiding afgerond, bij voorkeur in de richting van informatica, informatievoorziening of bedrijfskunde.
• Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring als functioneel beheerder of in een vergelijkbare functie, zoals informatieanalist of product owner.
• Je hebt affiniteit met ICT, informatiemanagement en procesverbetering.
• Je hebt interesse in functioneel beheer en de verdere ontwikkeling van applicaties.
• Je hebt goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
• Ervaring met of kennis van Agile, ITIL, Isah, AutoCAD, Meridian of TOPdesk is een pre.
• Affiniteit met verkeerskunde is een pre.

Aan competenties breng je mee

• Samenwerken: je werkt effectief samen met gebruikers, beheerders en andere stakeholders.
• Analyseren: je doorgrondt vraagstukken snel en komt tot passende oplossingen.
• Klantgerichtheid: je begrijpt de behoeften van gebruikers en vertaalt deze naar verbeteringen.
• Initiatief: je signaleert kansen en neemt verantwoordelijkheid om verbeteringen door te voeren.

Wat krijg je ervoor terug?

Bij ons werk je aan mooie en betekenisvolle projecten voor heel Nederland, in een organisatie die jouw ontwikkeling serieus neemt en je waardeert als professional. Dat zie je ook terug in de arbeidsvoorwaarden.

Arbeidsvoorwaarden:

• 144 vakantie-uren per jaar (bij 36 uur per week)
• volledige OV-vergoeding of een km-vergoeding van € 0,07 of € 0,23 p/km (zie voorwaarden)
• mobiele telefoon en laptop
• budget van € 750 voor inrichting thuiswerkplek + thuiswerkvergoeding van € 2,45 p/dag
• pensioenregeling via ABP

Een omgeving die jou ondersteunt en kansen biedt:

• hybride werken is mogelijk, afgestemd op jouw werkzaamheden en in samenspraak met je leidinggevende
• persoonlijke groei – opleidingen en loopbaanbegeleiding

Stel je arbeidsvoorwaarden zelf samen, passend bij jouw leven:

• Individueel Keuzebudget (IKB) gebruik je IKB-budget van 16,5% van je salaris voor bijvoorbeeld de aflossing van je studieschuld, een (elektrische) fiets inclusief accessoires, bedrijfsfitness, verduurzaming van je woning of andere fiscaalvriendelijke doelen
• flexibele verlofregelingen (zorg-, ouderschaps-, adoptie- en pleegzorgverlof)

Bekijk hier de volledige CAO van het Rijk.

Andere dingen die je graag wilt weten

• Let op: dit betreft een tijdelijke aanstelling voor 24 uur in de week.
• de selectiegesprekken vinden plaats op: 24, 28 of 29 september.
• Je standplaats isUtrecht(Rijkswaterstaat).
• Bij voldoende geschikte reacties kan de vacature eerder sluiten.
• Om bij ons te werken, moet je een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) kunnen overhandigen, ook als je een interdepartementale transfer maakt. De kosten voor het aanvragen van een VOG worden door ons vergoed.
• Je wordt ingeschaald op basis van ervaring.
• Het inwinnen van referenties kan deel uitmaken van het sollicitatieproces, dit doen we altijd in overleg met jou.
• Het maken van een casus en (online) screening via onder meer databanken kan deel uitmaken van het sollicitatieproces.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.

Rijkswaterstaat

Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en bestaat uit 6 landelijke en 7 regionale organisatieonderdelen. Al meer dan 225 jaar werken we dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. We beheren en ontwikkelen de rijkswegen, -vaarwegen en -wateren en zetten in op een duurzame leefomgeving. Samen met anderen werken we aan een land dat beschermd is tegen overstromingen. Waar voldoende groen is, en voldoende en schoon water. En waar je vlot en veilig van A naar B kunt. Samenwerken aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland: dat is werken bij Rijkswaterstaat.

Talent als basis, diversiteit als kracht

Rijkswaterstaat is een inclusieve organisatie. Een organisatie die ruimte biedt aan iedereen en die de kracht van de diversiteit van medewerkers gebruikt om samen betere resultaten te halen voor Nederland. Inclusief betekent dat iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt; niet ondanks, maar dankzij de verschillen. Daarom nodigen wij jou graag uit, als jij je herkent in deze vacature, om te solliciteren.

De Nationale Bewegwijzeringsdienst (NBd)

Langs alle openbare wegen in Nederland staan verkeersborden. Je komt de borden overal tegen: binnen en buiten de dorpen en steden, langs wegen voor het autoverkeer en langs fiets- en wandelpaden. Veel van deze verkeersborden zijn wegwijzers. De blauw-witte borden voor autoverkeer en rood-witte borden voor fietsverkeer wijzen de weg.Bewegwijzering is belangrijk voor de veiligheid en doorstroming van het verkeer. De Nationale Bewegwijzeringsdienst (NBd) zorgt voor de bewegwijzering langs alle openbare wegen in Nederland. De NBd is een samenwerking tussen ruim 360 publieke wegbeheerders. Deze bestaat uit gemeenten, provincies, waterschappen en Rijkswaterstaat. We werken met een gezellig team van 50 collega’s vanuit het hoofdkantoor van Rijkswaterstaat in Utrecht!