Functioneel beheerder

Het Juridisch Loket; Utrecht; On-site; EUR 44,082 - 59,505; Full time

Benefits offered by this job

Arbeidsomvang 32-36 uur per week

CAO Rechtsbijstand: 3950–5332 € bruto/

Eindejaarsuitkering 8,3%

Sportvergoeding

Pensioenpremie 2/3

Ouderschapsverlofregeling

Ruime verlofregeling; mogelijkheid tot

Job summary

Het Juridisch Loket is op zoek naar een Functioneel Beheerder in Utrecht voor 32–36 uur per week. Je zorgt voor afstemming tussen organisatie, applicaties en leveranciers en leidt wijzigingsprocessen van analyse tot nazorg.

Je werkt in een team van twaalf professionals aan doorontwikkeling en beheer van applicaties, met een focus op kwaliteit, continuïteit en gebruiksvriendelijkheid.

Qualifications

• Minimaal twee jaar werkervaring als functioneel beheerder, applicatiebeheerder of vergelijkbaar.
• Ervaring met wijzigingsbeheer, testmethodieken en leveranciersmanagement is een pré.
• Schriftelijke en mondelinge communicatie over behoeftes en oplossingen.

Responsibilities

• Vertaal wensen vanuit de organisatie naar verbeteringen en functionaliteiten.
• Beheer van wijzigingsverzoeken, opstellen van functionele specificaties en begeleiden van wijzigingsprocessen.
• Samenwerken met leveranciers en ontwikkelteams om kwaliteit en voortgang te waarborgen.
• Ondersteunen van key users en eindgebruikers en beheer van autorisaties en continuïteit van systemen.
• Doorontwikkeling en beheer van informatiesystemen in samenwerking met IV-Regie en partners.

Skills

Functioneel beheer

Applicatiebeheer

Communicatieve vaardigheden

Analytisch vermogen

Education

HBO-niveau

Job description

Functioneel Beheerder | Utrecht | 32-36 uur

Net als wij vind je dat iedereen in Nederland toegang moet hebben tot het recht. Als Juridisch Loket helpen we mensen met juridische vragen en problemen op weg naar een rechtvaardige oplossing. Om dat mogelijk te maken zijn betrouwbare en veilige IT-diensten onmisbaar.

Binnen team IV-Regie werken we aan een toekomstbestendige informatievoorziening die onze collega's ondersteunt in hun dagelijkse werk. Samen zorgen we ervoor dat onze digitale dienstverlening betrouwbaar, veilig en continu in ontwikkeling blijft. Als Functioneel Beheerder zorg jij ervoor dat onze applicaties optimaal aansluiten op de behoeften van de organisatie.

Zo help jij ons helpen

Als Functioneel Beheerder ben jij de schakel tussen de organisatie, onze applicaties en externe leveranciers. Daarbij vertaal je wensen en behoeften vanuit de organisatie naar concrete verbeteringen en functionaliteiten ten behoeve van onze informatievoorziening.

Je inventariseert wijzigingsverzoeken, stelt functionele specificaties op en begeleidt het volledige wijzigingsproces: van analyse en prioritering tot testen, implementatie en nazorg. Hierbij werk je nauw samen met leveranciers en ontwikkelteams, bewaak je de voortgang en kwaliteit van wijzigingen en zorg je ervoor dat oplossingen aansluiten op de behoeften van de organisatie.

Ook speel je een belangrijke rol in het beheer en de doorontwikkeling of inrichting van onze applicaties. Je ondersteunt key users en eindgebruikers en zorgt samen met leveranciers voor passende oplossingen. Daarnaast bewaak je autorisaties en de continuïteit van de systemen.

In deze veelzijdige functie werk je intensief samen met key users uit de juridische dienstverlening, IV-regie en externe partners. Samen met twee andere functioneel beheerders werk je aan de doorontwikkeling en het beheer van onze applicaties, zodat collega's hun werk zo goed mogelijk kunnen uitvoeren.

Dit is jouw team

We zijn een groeiend team van twaalf professionals met ieder zijn eigen expertise. Alle disciplines zitten in één team; functioneel beheer, contractmanagement, IT Risk & Compliance, gegevensbescherming, informatiebeveiliging, servicemanagement, informatiebeheer, projectmanagement en service coördinatie.

Dit ben jij

Je hebt ervaring met het beheren en doorontwikkelen van informatiesystemen en voelt je thuis in een omgeving waarin je schakelt tussen gebruikers, leveranciers en technische specialisten. Je weet wensen en knelpunten te vertalen naar concrete oplossingen en houdt daarbij oog voor kwaliteit, continuïteit en gebruiksvriendelijkheid.

Dankzij jouw analytische vermogen en communicatieve vaardigheden weet je de behoeften van de organisatie goed te doorgronden en hierover helder te adviseren. Je werkt gestructureerd, neemt initiatief en houdt overzicht over meerdere wijzigingen en verbetertrajecten tegelijk.

Volgens ons vraagt dit alles om minimaal twee jaar werkervaring als functioneel beheerder, applicatiebeheerder of een vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen een SaaS- of Cloud-omgeving. Ervaring met wijzigings- en functionaliteitenbeheer, testmethodiek(en) en leveranciersmanagement is daarbij een pré. Denken en werken doe je op hbo-niveau.

Dit bieden we jou

Je krijgt een belangrijke rol in een organisatie van maatschappelijke betekenis. Daar hoort een passende beloning bij:

• Een arbeidsomvang van 32-36 uur per week.
• Voor deze functie geldt een voorlopige inschaling in schaal I van de CAO Rechtsbijstand 2026 € 3.950,- tot maximaal € 5.332,- op basis van 36 uur per week.
• Uiteraard krijg je alle gebruikelijke arbeidsvoorwaarden conform CAO Rechtsbijstand zoals een eindejaarsuitkering van 8,3%, een sportvergoeding, een bijdrage van 2/3 deel aan je pensioenpremie, ruime ouderschapsverlofregelingen, mogelijkheid tot (ver)kopen van verlof, mogelijkheid tot 40-urige werkweek, compensatieverlof etc.
• We bieden je veel ruimte en ondersteuning voor je persoonlijke ontwikkeling. Zo heb je toegang tot opleidingen en coaching.
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Werken vanuit het hoofdkantoor in hartje Utrecht, op een steenworp afstand van Utrecht Centraal en het bruisende centrum. Gedeeltelijk vanuit huis werken behoort tot de mogelijkheden.

Werken bij het Juridisch Loket

Bij het Juridisch Loket werk je aan rechtshulp die er echt toe doet. Je helpt mensen verder en draagt zo bij aan een rechtvaardige samenleving. Dat doe je samen met betrokken collega’s, binnen een mensgerichte teamsfeer waarin collega’s elkaar helpen en kennis delen. Het werk is betekenisvol en kan ook intensief zijn. Daarom vraagt het om vakmanschap, professionaliteit en veerkracht.