Functioneel beheerder

Hupp; Tilburg; On-site; EUR 36,000 - 57,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

4x9-werkweek

Job summary

Hét Service Centrum (HSC) zoekt een Functioneel Beheerder die de schakel is tussen business en de applicaties. Je werkt aan AFAS-implementatie en onderhoudt de AFAS-kennis binnen het team.

Je opereert vanuit Tilburg met ruimte voor hybride werken, beheert meerdere bedrijfsvoeringapplicaties, onderhoudt contacten met leveranciers en denkt mee over gebruikersprocessen en IT-projecten.

Qualifications

• Ervaring met functioneel beheer en AFAS-implementaties.
• Kennis van incident- en probleemmanagement.
• Sterke communicatieve vaardigheden en leverancierscontact.

Responsibilities

• Beheer en optimaliseer bedrijfsvoeringapplicaties met focus op AFAS.
• Voer incident- en probleemmanagement uit.
• Ondersteun gebruikers bij diverse vraagstukken.
• Stem af met leveranciers en interne specialisten.
• Schrijf en onderhoud werkinstructies.
• Denk mee over inrichting van applicaties en gebruikersprocessen.
• Werk mee aan IT-projecten, waaronder AFAS-implementatie.

Skills

AFAS

Incident management

Gebruikersondersteuning

Leverancierscontact

Werkinstructies

Gebruikersprocessen

Tools

AFAS

TopDesk

Zenya

Job description

Omschrijving functie

Tilburg Functioneel Beheerder aogfUCvB9fkuS599 32 - 36 uur Vast Medior Senior Tot €5000 Korte omschrijving Als Functioneel Beheerder ben jij de schakel tussen de business en de applicaties van Hét Service Centrum (HSC). Je komt te werken in Team Applicatiebeheer, midden in de implementatie van AFAS, het nieuwe ERP-systeem dat YouForce, Exact en Inconto gaat vervangen. Omdat AFAS-kennis binnen het team nog schaars is, val jij als als functioneel beheerder met die ervaring meteen op. Je werkt vanuit Tilburg, met ruimte om hybride te werken.

Functieomschrijving

Je beheert, ontwikkelt door en optimaliseert de applicaties van HSC, met een sterke focus op AFAS. Op dit moment ligt de nadruk vrijwel volledig op de AFAS-implementatie; op de langere termijn verschuift dit naar een mix van AFAS en overige applicaties zoals TopDesk en Zenya. Daarnaast onderhoud je nauw contact met leveranciers en specialisten, en denk je actief mee over de inrichting van applicaties en gebruikersprocessen.

• Je beheert meerdere bedrijfsvoeringapplicaties, met een sterke focus op AFAS
• Je voert incident- en probleemmanagement uit
• Je ondersteunt gebruikers bij diverse vraagstukken
• Je stemt af met leveranciers en (interne) specialisten
• Je schrijft en onderhoudt werkinstructies
• Je denkt mee over de inrichting van applicaties en gebruikersprocessen
• Je werkt mee aan diverse IT-projecten, waaronder de AFAS-implementatie

Dit bieden wij jou

Bij HSC kom je terecht in een team dat volop in ontwikkeling is, daarnaast krijg je:

• Een bruto salaris tussen € 3.246,- en € 5.096,- op basis van 36 uur per week (salarisschaal 9, CAO SGO)
• Een vrij besteedbaar individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% bovenop je maandsalaris
• De mogelijkheid 4x9 te werken
• De mogelijkheid tot hybride werken, met als standplaats Tilburg
• Volop ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke groei
• Samenwerken met betrokken en deskundige collega's

Dit breng je mee

Je bent na...

Acquisitie is niet gewenst bij deze vacature.