Functioneel Beheerder

Bureau Luider; Noord-Brabant; On-site; EUR 41,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

CAO VVT

FWG 55 salarisindicatie (€3.644,59–€5.

Job summary

Bureau Luider wervt voor Zorggroep Elde Maasduinen twee Senior Functioneel Beheerders in Boxtel. Eén focus op AFAS, de andere op Topdesk en toegangsbeheer.

Je werkt aan digitalisering en zorgprocessen, fungeert als schakel tussen gebruikers en ICT en draagt bij aan een betrouwbare informatievoorziening. De functie vraagt HBO-opleiding in ICT/Informatiemanagement, ervaring als functioneel beheerder, en affiniteit met beveiliging en architectuur.

Qualifications

• HBO-opleiding in ICT/Informatiemanagement of vergelijkbaar.
• Ervaring als Senior Functioneel Beheerder / Applicatiebeheer.
• Ervaring met AFAS, Topdesk of vergelijkbare applicaties.
• Aantoonbare ervaring met AFAS of Topdesk vereist.
• Passie voor procesoptimalisatie en doorontwikkeling van applicaties.
• Kennis van informatiebeveiliging en ICT-architectuur.
• Analytisch, proactief en oplossingsgericht, met sterke communicatie.

Responsibilities

• Beheer en doorontwikkeling van applicaties die de organisatie ondersteunen.
• Verbinding tussen gebruikers, processen, leveranciers en ICT vormen.
• Adviseer stakeholders over inzet en doorontwikkeling van applicaties.
• Analyseer incidenten, neem deel aan tweede- en derdelijns meldingen.
• Coördineer testen, migraties en veranderingen met leveranciers.

Skills

Senior Functioneel Beheerder

Applicatiebeheer

Topdesk

AFAS

Salto

Deister

Informatiebeveiliging

ICT-architectuur

ITIL/ISM

Analytisch vermogen

Oplossingsgericht werken

Communicatieve vaardigheden

Education

HBO-opleiding in ICT/Informatiemanagement

Tools

AFAS

Topdesk

Salto

Deister

Job description

Voor Zorggroep Elde Maasduinen (standplaats Boxtel) werft Bureau Luider 2 Senior Functioneel Beheerders die energie halen uit bouwen, verbeteren en verbinden. Eén functie richt zich op AFAS, de andere op Topdesk en toegangsbeheer.

Zorggroep Elde Maasduinen bevindt zich in een fase waarin digitalisering, informatievoorziening en de ondersteuning van zorgprocessen een steeds grotere rol spelen. Binnen die ontwikkeling ligt een mooie kans voor Senior Functioneel Beheerders die willen meebouwen aan de verdere professionalisering van het ZICT-landschap.

Binnen de afdeling ZICT werkt een team van ongeveer twintig collega’s, ieder met een eigen expertise. Ter versterking van het team zijn wij op zoek naar twee Senior Functioneel Beheerders. Afhankelijk van jouw ervaring, interesse en expertise ligt de nadruk van de functie op AFAS óf op Topdesk en toegangsbeheer. Daarbij wordt ook gekeken naar verbreding richting andere applicaties binnen het applicatielandschap.

Als Senior Functioneel Beheerder ben je verantwoordelijk voor het optimaal functioneren, beheren en doorontwikkelen van applicaties die de organisatie ondersteunen. Je fungeert als verbindende schakel tussen gebruikers, processen, leveranciers en ICT. Daarbij vertaal je complexe vraagstukken naar duurzame en efficiënte oplossingen en draag je actief bij aan een betrouwbare en toekomstbestendige informatievoorziening.

Je bent een belangrijke gesprekspartner voor collega’s op operationeel en tactisch niveau. Vanuit jouw expertise adviseer je stakeholders over de inzet en doorontwikkeling van applicaties en zorg je ervoor dat systemen optimaal aansluiten op de behoeften van de organisatie. Daarbij houd je rekening met architectuur, informatiebeveiliging en relevante wet- en regelgeving.

Naast continuïteit en gebruiksvriendelijkheid richt je je nadrukkelijk op procesoptimalisatie en innovatie. Je signaleert verbeterkansen, neemt initiatief en draagt actief bij aan de verdere professionalisering van het applicatie- en informatielandschap.

Ook binnen het dagelijkse beheer speel je een belangrijke rol. Denk aan het oppakken van tweede- en derdelijns meldingen, het analyseren van incidenten en het samenwerken met leveranciers bij complexe vraagstukken. Daarnaast signaleer je trends, richt je monitoring in en initieer je verbeteringen om de continuïteit, stabiliteit en veiligheid van systemen verder te versterken. Bij grotere wijzigingen en projecten neem je een adviserende en coördinerende rol. Van het opstellen van test- en migratieplannen tot het begeleiden van acceptatietesten en het zorgvuldig doorvoeren van veranderingen.

Dit is een afwisselende functie met veel ruimte om mee te bouwen aan de verdere professionalisering van ICT binnen een organisatie waar technologie direct bijdraagt aan de kwaliteit van zorg.

Over de organisatie

Zorggroep Elde Maasduinen biedt zorg aan cliënten met een complexe zorgvraag in Midden- en Noordoost-Brabant. Vanuit twaalf zorglocaties, thuiszorg en drie expertisecentra zetten ruim 2.000 medewerkers en 1.000 vrijwilligers zich dagelijks in voor passende en persoonlijke zorg.

ZGEM is een stabiele organisatie met een warme cultuur en sterke lokale betrokkenheid. Op de locaties is de teamspirit voelbaar en staan samenwerking, aandacht en ontwikkeling centraal. In die vertrouwde omgeving kunnen ouderen en andere kwetsbare cliënten rekenen op hoogwaardige zorg en krijgen medewerkers de ruimte om zich verder te ontwikkelen.

Een optimale kwaliteit van leven voor cliënten én een fijne werkplek waar medewerkers en vrijwilligers voldoening en zingeving ervaren. Samen met familie en naasten, want samen is het leven mooier. Dat is waar Zorggroep Elde Maasduinen voor staat.

Wat wij vragen

• Een afgeronde hbo-opleiding in ICT, Informatiemanagement of een vergelijkbare richting.
• Ervaring als Senior Functioneel Beheerder, Applicatiebeheerder of vergelijkbare functie binnen een omgeving met meerdere applicaties.
• Ervaring met AFAS, Topdesk of vergelijkbare bedrijfskritische applicaties.
• Voor beide functies is aantoonbare ervaring met de betreffende applicatie (Topdesk of AFAS) een vereiste.
• Affiniteit met procesoptimalisatie, gebruikersondersteuning en de doorontwikkeling van applicaties.
• Ervaring met of interesse in toegangscontrolesystemen zoals Salto of Deister, of andere ZICT-oplossingen.
• Affiniteit met samenwerking met afdelingen zoals Vastgoed en Techniek.
• Kennis van informatiebeveiliging, ICT-architectuur en procesmatig werken volgens bijvoorbeeld ITIL of ISM.
• Analytisch vermogen en een oplossingsgerichte manier van werken.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om verschillende belangen met elkaar te verbinden.
• Een proactieve, zelfstandige en ondernemende werkhouding.

Wat wij bieden

• Een uitdagende en afwisselende functie voor 32 tot 36 uur per week.
• Veel ruimte om mee te bouwen aan de verdere ontwikkeling en professionalisering van het ZICT-landschap.
• Een rol waarin eigen initiatief, ideeën en verbeteringen worden gewaardeerd en gestimuleerd.
• Samenwerking met betrokken collega's binnen een organisatie met maatschappelijke impact.
• Een contract voor één jaar met uitzicht op een vast dienstverband.
• Arbeidsvoorwaarden conform de CAO VVT.
• Inschaling in FWG 55 (minimaal €3.644,59 en maximaal €5.230,32 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband), afhankelijk van kennis en ervaring.
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen het vakgebied van functioneel beheer, informatievoorziening en zorgapplicaties.