Functioneel beheerder

Werken in Gelderland; Gelderland; On-site; EUR 34,000 - 57,000; Full time

Benefits offered by this job

Individueel Keuzebudget (IKB)

ABP pensioen

Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer

Benefits at work kortings

Toegang tot Goodhabitz

Werkplek met ruimte voor ontwikkeling

Job summary

Gemeente Renkum zoekt een functioneel beheerder die als verbindende schakel tussen eindgebruikers, data en techniek zorgt voor applicaties die aansluiten bij werkprocessen en veranderende gebruikersbehoeften.

Binnen het ruimtelijk domein werk je mee aan het optimaal benutten van geografische informatie en data, signaleer je knelpunten, ondersteun je gebruikers en draag je bij aan implementaties en documentatie. Een jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband.

Qualifications

• Analytisch en oplossingsgericht werken als functioneel beheerder.
• Verbinding tussen gebruikers, processen en leveranciers realiseren.
• Ervaring niet vereist; affiniteit en inzet tellen.
• Affiniteit met ruimtelijk domein/Geo/GIS gewenst.
• Kennis van BISL en/of ITIL is een plus.

Responsibilities

• Signaleer knelpunten in werkprocessen en handel tweedelijnsmeldingen af.
• Help eindgebruikers bij vragen, incidents en verzoeken en deel kennis.
• Test nieuwe functionaliteiten en begeleid implementaties.
• Zorg voor actuele en volledige documentatie.
• Draag bij aan professionalisering van het functioneel beheer en teamontwikkeling.

Skills

Analytisch denken

Oplossingsgericht

Communicatieve vaardigheden

Klantgericht

Samenwerken

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

BISL

ITIL

Job description

Wat ga je doen?

Je bent als functioneel beheerder de verbindende schakel tussen eindgebruikers, data en techniek. Je zorgt ervoor dat applicaties optimaal aansluiten op de werkprocessen binnen de gemeente en op de veranderende behoeften van gebruikers. Dit doe je in nauwe samenwerking met collega’s, gebruikers en leveranciers.

Daarbij ligt jouw aandachtgebied binnen het ruimtelijk domein en Geo/Gis. Binnen dit aandachtsgebied draag je bij aan het optimaal benutten van geografische informatie en data binnen de organisatie. Je helpt gebruikers bij de toepassing hiervan en denk mee over nieuwe mogelijkheden.

Ervaring is mooi meegenomen, maar geen voorwaarde. Met jouw affiniteit en interesse voor het vak en de drive om jezelf hierin verder te ontwikkelen, bieden we je volop ruimte om te groeien.

Vanuit jouw rol signaleer je knelpunten in werkprocessen, handel je tweedelijnsmeldingen af en adviseer je over mogelijke verbeteringen. Je ondersteunt eindgebruikers bij vragen, incidenten en verzoeken en deelt actief je kennis. Je analyseert gebruikersbehoeften en vertaalt deze naar concrete verbeteringen van systemen en processen. Daarnaast test je nieuwe functionaliteiten, begeleid je implementaties en zorg je ervoor dat documentatie actueel en volledig blijft.

Tot slot draag je actief bij aan de verdere professionalisering van het functioneel beheer en de ontwikkeling van het team.

Wie zijn wij?

Team Functioneel Beheer maakt onderdeel uit van de afdeling Interne Dienstverlening, samen met de vakgebieden P&O en Financiën. Vanuit onze expertise zorgen wij ervoor dat medewerkers optimaal gebruik kunnen maken van de applicaties die essentieel zijn voor de dienstverlening en bedrijfsvoering van de organisatie.

Wij zijn verantwoordelijk voor het beheer, onderhoud en de optimalisatie van diverse softwareapplicaties. Wij vormen de schakel tussen gebruikers, processen en leveranciers. We ondersteunen collega’s bij vragen en knelpunten, adviseren over verbeteringen en zorgen ervoor dat applicaties blijven aansluiten bij de behoeften van de organisatie. Zo dragen we bij aan efficiënte processen en een goede dienstverlening aan inwoners, ondernemers en collega's.

Het team bestaat uit acht functioneel beheerders met ieder hun eigen aandachtsgebied en expertise. Samen zorgen we voor een betrouwbare en gebruiksvriendelijke informatievoorziening binnen de organisatie.

Binnen ons team heerst een open, behulpzame en collegiale werksfeer. We werken nauw samen, delen kennis en ondersteunen elkaar waar nodig. Er is veel ruimte voor eigen initiatief, ontwikkeling en het aandragen van verbeteringen. Door onze gezamenlijke betrokkenheid en expertise vormen we een team dat met enthousiasme werkt aan een toekomstbestendige digitale organisatie.

Wat bieden wij jou?

Jezelf blijven ontwikkelen, is bij ons vanzelfsprekend. Er is binnen onze organisatie veel ruimte voor ontwikkeling, opleiding, deskundigheidsbevordering en specialisatie. Bij gemeente Renkum heb je je carrière en je professionele en persoonlijke ontwikkeling grotendeels zelf in de hand.

Daarnaast bieden we een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden aan:

• Een salarismaximaal€ 5096.- bruto per maand bij een 36-urige werkweek (functieschaal 9).
• Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB is een vast percentage van ruim 17% dat je maandelijks opbouwt en onder andere in kunt zetten voor extra salaris, extra vakantie-uren of de aanschaf van een fiets.
• Een collectieve arbeidsongeschiktheidsverzekering.
• Woon je verder dan 7,5 kilometer van standplaats Arnhems Buiten, dan kom je in aanmerking voor een reiskostenvergoeding woon-werkverkeer. Openbaar vervoer wordt volledig vergoed.
• Personeelskorting & exclusieve medewerkerskortingen via Benefits at work.
• Een pensioen regeling bij het ABP.
• Onbeperkt toegang tot het online leerplatform Goodhabitz.
• Een fijne werkplek met betrokken collega’s en ruimte om je vak uit te oefenen.

Je start met een aanstelling voor de duur van één jaar. Bij goed functioneren wordt deze omgezet in een vast dienstverband bij de gemeente Renkum.

Wie zoeken wij?

We zoeken iemand die analytisch en oplossingsgericht te werk gaat en oog heeft voor zowel de gebruiker als het grotere geheel. Je bent communicatief sterk, sociaal vaardig en klant- en servicegericht. Daarnaast denk je graag mee over verbeteringen en veranderingen en weet je mensen, processen en systemen goed met elkaar te verbinden. Je werkt gestructureerd en nauwkeurig en krijgt energie van het samen vinden van praktische en duurzame oplossingen.

Daarnaast heb je:

• Hbo werk- en denkniveau
• Ervaring of grote affiniteit met functioneel beheer
• Interesse en plezier bij het beheren en verbeteren van applicaties
• Affiniteit met het ruimtelijk domein en/of Geo/GIS, of de motivatie om je hierin verder te ontwikkelen
• Bekend met BISL en/of ITIL

Waar kom je te werken?

De gemeente Renkum staat aan de vooravond van een belangrijke ontwikkeling. Nu is besloten dat Renkum zelfstandig blijft, werken we aan een toekomstbestendige organisatie die klaar is voor de uitdagingen van morgen. Binnen het traject ‘Renkum zelfstandig georganiseerd’ maken we keuzes over onze ambities, prioriteiten, taken en werkwijzen. Dit biedt ruimte voor vernieuwing, samenwerking en ontwikkeling. Als medewerker krijg je de kans om actief mee te denken over de toekomst van onze organisatie en een bijdrage te leveren aan de manier waarop we onze inwoners ook in de toekomst goed blijven ondersteunen.

Wij zijn een middelgrote organisatie en kennen korte lijnen. Wij beseffen heel goed dat het vinden en behouden van de juiste mensen van groot belang is voor ons. Er is veel veranderd in de publieke sector en gemeenten zijn echt niet langer die hiërarchische en statische organisaties waarin het bijna onmogelijk is om door te groeien. Integendeel! Ontwikkeling van onze medewerkers stimuleren wij in brede zin, volg een studie of verbreed je werkterrein.

Hou jij wel van een beetje diversiteit en dynamiek op de werkvloer? Bijna nergens vind je zoveel collega’s met zoveel verschillende achtergronden en expertises, leeftijden en functieniveaus als bij de gemeente. En dat zorgt niet alleen voor een fijne dynamiek. Het is ook nog eens heel nuttig voor je carrière. Je leert enorm veel, je vergroot je mensenkennis en je werkt haast ongemerkt aan je sociale vaardigheden.

Sluit je aan bij ons team en maak van Renkum de mooiste gemeente van Nederland!

Heb je nog vragen?

Heb je eerst nog vragen over de functie? Bel dan met Tom Baars via 06-27362141.

Heb je vragen over de procedure? Neem dan contact op met de collega's van P&O via 06-11275768.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.