Functioneel beheerder

Ambulance Amsterdam; Amsterdam; On-site; EUR 44,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris cao Ambulancezorg schaal 55

36-urige werkweek

Job summary

Ambulance Amsterdam zoekt een Functioneel Beheerder om InPlanning te beheren en te verbeteren. Je richt roosters, workflows en autorisaties in en bewaakt data kwaliteit zodat het systeem betrouwbaar blijft.

Je bent de verbindende schakel tussen gebruikers, IT en de leverancier, geeft trainingen en maakt handleidingen. Vereist HBO-niveau, ervaring met functioneel/applicatiebeheer en affiniteit met personeelsplanning. Arbeidsvoorwaarden volgens cao Ambulancezorg.

Qualifications

• Hbo-niveau werk- en denkniveau, bij voorkeur ICT of informatiemanagement.
• Ervaring met functioneel beheer of applicatiebeheer.
• Affiniteit met personeelsplanning en roosterprocessen.
• Ervaring met planningssystemen; kennis van InPlanning is een pré.
• Ervaring met TOPdesk is een pré.
• Proactieve en zelfstandige werkhouding; continu verbeteren van systemen en processen.
• Zorgvuldige en integere werkwijze met vertrouwelijke personeelsgegevens.

Responsibilities

• Beheer en verbetering van InPlanning, inclusief roosters, workflows en autorisaties.
• Rapporteer over planning, bezetting en systeemgebruik.
• Schakel tussen gebruikers, IT en leverancier; samen met planners en HR.
• Begeleid en ondersteun gebruikers; verzorg trainingen en handleidingen.
• Analyseer en implementeer systeemupdates; prioriteiten stellen.

Skills

Functioneel beheer

Applicatiebeheer

Analytisch denken

Communicatieve vaardigheden

Education

HBO-niveau werk- en denkniveau

Tools

InPlanning

TOPdesk

Job description

Een goede planning is onmisbaar voor onze ambulancezorg. Hiervoor gebruiken we InPlanning. Als Functioneel Beheerder zorg jij ervoor dat dit systeem goed werkt en blijft aansluiten op wat onze organisatie nodig heeft.

Je beheert en verbetert InPlanning. Je richt onder andere roosters, workflows en autorisaties in, bewaakt de kwaliteit van gegevens en test nieuwe functionaliteiten. Zo zorg je ervoor dat het systeem betrouwbaar blijft werken. Daarnaast maak je rapportages over bijvoorbeeld planning, bezetting en systeemgebruik.

Je bent de schakel tussen gebruikers, de IT-afdeling en de leverancier van InPlanning. Je werkt hierbij veel samen met planners, capaciteitsplanners en collega's binnen HR-Salarisadministratie. Je kijkt daarbij niet alleen naar wat nodig is, maar ook naar wat slimmer of beter kan. Daarnaast begeleid en ondersteun je gebruikers, verzorg je instructies en trainingen en zorg je voor duidelijke handleidingen en werkinstructies.

Je bent iemand die graag de diepte induikt, maar tegelijkertijd oog heeft voor de mensen die dagelijks met het systeem werken. Je vindt het leuk om complexe vraagstukken begrijpelijk te maken en denkt van nature in oplossingen. Je bent analytisch, werkt nauwkeurig en weet goed prioriteiten te stellen. Met jouw communicatieve vaardigheden weet je gebruikers mee te nemen in veranderingen en bouw je gemakkelijk contacten op met verschillende collega’s en externe partijen. Daarnaast ben je beschikbaar voor 32 uur per week.

Verder heb je:

• Hbo-werk- en -denkniveau, bij voorkeur in ICT of informatiemanagement
• Ervaring met functioneel beheer of applicatiebeheer
• Affiniteit met personeelsplanning en roosterprocessen
• Ervaring met planningssystemen. Kennis van InPlanning is een pré
• Ervaring met TOPdesk is een pré.
• Een proactieve en zelfstandige werkhouding en de drive om systemen en processen continu te verbeteren
• Een zorgvuldige en integere manier van werken, zeker als het gaat om vertrouwelijke personeeldgegevens

Dit bieden wij

• Als Functioneel Beheerder word je ingeschaald in schaal 55 van de cao Ambulancezorg. Je salaris bedraagt, afhankelijk van je ervaring, € 3.903 tot € 5.503 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek.

De gesprekken vinden plaats in de eerste week van december op ons hoofdkantoor in Amsterdam. Houd hier alvast rekening mee in je agenda.