Functioneel Beheer Zorg & Welzijn — Hybride Werken

Gemeentebestuur van Almere; Almere; Hybrid; EUR 43,000 - 63,000; Full time

Benefits offered by this job

Jaarcontract met intentie tot vast

Salaris in schaal 10: 3.824–5.624 brut

Individueel keuzebudget 17,05%

Reiskostenvergoeding/OV-compensatie

Mogelijkheid tot hybride werken

Ouderschapsverlof (gedeeltelijk)

Job summary

Gemeente Almere zoekt een functioneel beheerder voor Zorg & Welzijn die zorgdragen voor de inrichting, continuïteit en doorontwikkeling van de applicaties binnen het sociaal domein. Je werkt in een keten met ICTAR-teams, beleidsafdelingen, uitvoering en leveranciers om veranderingen, incidenten en verzoeken tijdig te verwerken met aandacht voor datakwaliteit en privacy.

Je regisseert leveranciers, test- en acceptatieomgevingen en coördineert gebruikersacceptatietesten, zodat implementaties

Qualifications

• Werkervaring met functioneel beheer en ITIL/BiSL-processen in een complexe organisatie.
• Certificeringen op associate-niveau en ITIL/BiSL op practitioner-niveau zijn een pre.
• Kennis van datakwaliteit en AVG-privacy is een pluspunt.

Responsibilities

• Beheer van Zorg & Welzijn-applicaties en borging van datakwaliteit en AVG-compliance.
• Regie op incidenten, verzoeken en wijzigingen volgens afgesproken processen.
• Ketenregie richting leveranciers en test/acceptatie-omgevingen actueel houden.

Skills

Analytisch denken

Communicatieve vaardigheden

ITIL kennis

BiSL kennis

Education

ITIL/BI SL certificering

Microsoft-certificering

Tools

Suite

Pink

MO-platform van Stiper

Job description

Gemeente Almere zoekt een functioneel beheerder voor Zorg & Welzijn die zorgdragen voor de inrichting, continuïteit en doorontwikkeling van de applicaties binnen het sociaal domein. Je werkt in een keten met ICTAR-teams, beleidsafdelingen, uitvoering en leveranciers om veranderingen, incidenten en verzoeken tijdig te verwerken met aandacht voor datakwaliteit en privacy.

Je regisseert leveranciers, test- en acceptatieomgevingen en coördineert gebruikersacceptatietesten, zodat implementaties